
【天涯】网购自行车出了故障〔随笔〕
人到哪天都不能夸口。这不,刚才在老家夸赞我的自行车,结果现在走半路上就坏掉了。
今天下午我在小舅妈家窜门子,小舅妈见我骑自行车感到好奇,问这问那。我就夸口说“我这车子特别地好骑,特别地喜欢”。她端详着我的车子也讲,“这车子一看就夯实耐骑,肯定好骑”。
刚才回家的路上,刚上二零五国道,就感觉车子龙头变得特别地生硬,连两边转动都觉得吃力。这样一来,车子就只能直线骑行,不能拐弯了。庆幸地是,还能凑合着骑。就这样我好不容易骑到我们小区门口,修电动车铺的老孙看了说:是卡盘里的珠子坏掉了。他这里没那玩艺,只能让我去路那边修自行车的地方修理。
于是我只好骑车到路那边富士达自行车专卖店去。那个老板娘一看我的车子就问这问那,问我是否在网上买的?问我怎么不来她家店里买,还问我在网上买了多少钱,还说应该来她家店里来买质量好的。她又说,可能她家店里还不一定有这个配件。
我知道没在她家买东西,她的废话就是多!生意人都是这样,我这边就虚于委蛇地敷衍着,就又让她喊修车的老板来看看。老板是个矮个子男子,戴着付眼镜,看上去挺实在的。他二话没说,就拿出工具,把我的车龙头给拆下来,然后我就看到那个转盘卡珠子都已经上锈了。他讲,网上买的东西就比较马虎,你看这个卡槽里连黄油都没给上。他的话比较实际,我相信。
他这边说着,一边就给卡槽里抹了些黄油,然后又给换了两个转盘卡珠。再三下五除二地把龙头安装好。前后也就十几分钟的事情。这咱昨得佩服他的手艺。
我问他是多少钱,他让我去老板娘那儿付账。老板娘告诉我,十五元。我就二话没说微信扫码给她付了,这不?谁让我不是在人家店里买的车呢!
那么当时我为什么不去她家店里买车呢?主要是她家同款车太贵了,当时要价是两千五百元,后来给了最底价是两千零五十元,而我在网上仅买了一千零五十元。或许真如老板娘说得那样,铝合金车身的铝合金质量不太行,套件里面的东西质量差,但毕竟便宜了一千元呢!这一千元要顶多少次的修理费?
再说了,实体门店毕竟中间成本较高,而网上是厂家直销。这得省去多少的中间成本?也不仅是自行车,现在所有东西都是网上价廉物美且售后有保障。你看现在网购多么兴起?实体店又是多么地不景气?这是大势所趋,又不是我一个人网上购物的事情。
通过这件事情,我也应该从中吸取一些教训,那就是网上买东西的时候一定要到品牌店买,然后谈好售后保障,像自行车配件保修多长时间。还有修理的时候可以找自行车修理摊点,尽量不选择自行车专卖店。今天如果是修理摊点的话,那成本仅有三元左右,修理费用顶多收我个七、八元。可是谁让我没在人家买车呢!