一
　　 生活中经常出去旅游或者有工作业务，需要坐飞机，坐飞机，会常常在机场上看到许多空姐拉着行李箱，飞遍世界各地，她们把热情周到为乘客服务当作宗旨。她们是空中的天使，一个个青春靓丽，端庄整洁的制服，在飞机上显示着她们的优雅气质；高挑的身材让无数人看了着迷；漂亮的脸蛋吸引着眼球，甜美的微笑让人感觉彬彬有礼。
　　 6月19号我去新疆旅游在南航的飞机上，空姐的工作给我留下了深刻的印象。那天我是中午上飞机的，她们在机舱口等待乘客进入客舱，有礼貌地指导乘客就座，为乘客检查安置行李，坐稳给所有乘客扣上安全带，发褥巾给乘客，提醒避免在机上着凉。飞机起飞一个半小时之后，又推午餐上来发给每一位乘客。我在坐位中间，感觉到机舱像一座小城。她们推着餐车穿梭在过道里，为所有客人服务，派餐冲茶等。我记着前面的客人要了两杯咖啡，隔壁那位年轻的母亲要了一杯温水冲奶粉。那次在航班上，我们整整坐了六个半小时的飞机，飞机在天空中受到雷雨区的影响而颠簸，有一位老阿姨突然心情紧张起来，手脚冰凉，空姐不断地安慰她，让阿姨喝了几杯温水，才慢慢缓过来。
　　 空乘的职业怀着翱翔在蓝天与白云之间的梦想，风光无限的背影让你无法想象，其实（他）她们的工作非常辛苦，也需要我们的理解。她们付出了太多努力，休息时间都没有规律，长期无法跟家人相聚，把对亲人的万般思念埋在心里，把光辉灿烂献给了每一位旅客和航空公司。上次，我在南航的飞机上也看到一位超帅的帅哥，身材可能有1米8以上，高大威猛，风度翩翩，端庄优雅。蓝天上的微笑，是最高端的笑，是笑脸创造的特别空间。那次去新疆在太原中转停了半小时，然后还是上了原来那个航班的飞机，上来的时候我仔细看了一下，我的位置还是原来坐的那个地方，只时被我们弄得很凌乱。空乘们各自检查各个位置的安全设施，将所有的物品给摆放得整整齐齐，工作细心，一丝不苟。（他）她们不能出差错，飞行时对每个乘客热情服务，保证乘客的安全，处理人际关系比较灵活。空乘的工作，令别人羡慕的背后也有太多无奈和遗憾，我看到（他）她们的眼神有着说不出来的疲倦，虽然表面微笑，可心里也藏着不少的委屈。
　　
　　 二
　　 我有一个表弟，在深圳航空公司开飞机，他说许多地方缺人手的时候，航空公司会立马给员工打电话，休息也要听从命令返岗。空姐们工作也很卖力，她们随时随地可能接到电话准备飞行，心里一点都不踏实，去远地方一时回不来，她们也无可奈何。可航空公司的待遇很丰厚，跟普通的单位不一样，空姐赚的是有价值的辛苦钱，所以吸引一些有学历高、长相好、身材优美的女孩投考。食店的服务员工作更辛苦，但没有空姐这么多的薪酬，有时候还要受顾客的不公待遇，只能默默忍受。航空公司比较保障员工安全，遇上无理的乘客会依法处理。
　　 空姐优雅端庄，美丽大方，把美好心灵和修养集一身，带给乘客温暖和热情。空姐工作令人羡慕，可微笑后面又饱含多少心酸？用一腔情怀，把工作热忱倾注在细节上；用温柔话语，真诚服务，让乘客感受人在空中游的惬意和美妙。空姐以最美的姿态展现在万米高空，她们用温馨的话语化解旅客的疲惫，让他们度过愉快的航程，她们认真工作，挥洒着青春，无怨无悔。听说内地的空姐退休年龄是50岁，国外的空姐要55岁才退休。她们一生都在为别人服务，考验着她们的耐心，避免冲突，努力维护航空公司的形象。有一种蹲式服务，空姐要舍得下面子，不能害羞，所以空姐不是那么好当的。如果飞机上时有意外出现，空姐必须具备应急处理的能力，当需要紧急迫降时，空姐要协助乘客逃生，一旦发生空难，空姐的生还概率几乎为零，所以当空姐也不是一般的经历。
　　 高价值的岗位总是面临着高危险。高价钱买来的空中享受，就应该得到高质量的服务。这些都是空乘人员的理念。
　　
　　 三
　　 我的外甥女曾经也想去当空姐。她在学校读大二的时候，有航空公司来校园招聘，外甥女感觉航空公司待遇不错，空姐属于热门职业，待遇好，收入高，许多年轻漂亮的女孩子心驰神往，趋之若鹜。航空公司的选拔要求高，严格苛刻，不但外貌要漂亮，内在也要美，层层筛选，百里挑一，最后能当选实为不易。青春飞扬展笑容，清纯秀丽傲芳丛，体贴入微暖意融，穿云过雾贯长空。只有的诗意，让这份职业显得特殊特别，备受青睐。空姐是温婉美丽的空中天使，她们有着敏锐的洞察力，良好的心理素质和一颗温柔细致的心，理应得到人们的理解和尊重。
　　 空姐等飞机落地时，她们站在长廊的尽头，送完乘客之后自己拿着拉杆箱下飞机，我为她们点赞。因为他们长期在广阔的天空上微笑，把云端之上最温柔的阳光，照亮每一段旅程。我感到空姐是自信和美丽的代名词，令人心动的浪漫职业，她们身材高挑，气质优雅，肤白貌美，笑容灿烂，细致入微的为乘客服务，靓丽的背后，更多的是辛劳和汗水，我向她们点赞致敬，辛苦了！
　　
　　 2025年7月22日原创首发于江山文学