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  看余世维打造职业化团队有感


作者:爱学习 童生,619.40 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:41040发表时间:2011-12-03 18:51:42

近一段时间,公司组织大家观看学习了余世维教授有关打造职业化团队的讲座视频,感触很多。虽然之前,我看过很多这些学者名家关于企业管理,团队建设,自我提升的讲座,但是,每次看,都会有新的体会和提升。余教授的讲座更注重实战,学了后马上可以应用。
   余教授在讲座提到,职业化包括了职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。这四点不但全面概括了职业化的要点,也为学习者提供了操作的空间和可能。我们应该根据公司实际情况,按照职业化的要求和特点,提升自己,从而提高公司信誉,增加业内口碑,打造公司“职业化”涉外形象,为自己也为客户创造良好环境。
   我们对我们做的事内行不内行,我们的知识丰富不丰富,技能好不好,这是职业化的工作技能,也是我们对外,对客户对同行的印象。“不是你要卖给客户什么,而是帮客户买什么”,余教授这样来解释他口中的工作技能职业化。作为员工,我想我们应该在一个相互研讨、相互学习的氛围中工作。不断增进专业知识,研讨不仅要在同事中展开,更应该走出公司,和同行研讨,和普通大众讨论,多听取意见和想法,才能拓宽思路,贴近客户,才能使工作既有突破又切实可行。但我始终认为,职业化的工作技能,是职业化团队中的基础,也是最容易做到和最必须做到的一条,这关乎着这个团队职业化程度和职业化的发展前景。
   余教授提出的第二条,便是职业化的工作形象,其实简单理解起来,就是说我们的样子像不像搞这一行的,合乎不合乎这一行的规矩,有没有这一行所要求的基本素质,这是形象,样子一看就可以看出来。更重要的是,我们的谈吐,体现出来的内涵,是不是符合我们的职业身份。就拿余教授来说,其实我并不认为他的学识真的高到无人能比的境地,但是,他从一开始就是着装正统,很职业,谈吐得体,在专业知识方面很有自己的见解,也许大家都会有自己的看法,但是他能够用很专业和个性的语言表达出来,提出自己的意见,使人们不禁的佩服他,被他折服。
   其实,个人觉得职业化最重要,也最能体现团队职业化程度的,应该是余教授后面所说的两点,也是最关键,做难做到的两点,即职业化的工作态度和职业化的工作道德。
   神奇教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上,挂在自己的嘴边上,实践在他的行为上,那就是“态度决定一切”。其实我觉得,态度决定一切未免太片面了,但是态度确实能决定一个人的执行能力和行动力,以及在遇到困难时的斗志。这是成功的重要砝码,也是成功不可或缺的因素。同样。态度也是职业化团队的凝聚力,只有在每个成员都抱着百分百正确态度,才能使公司上下团结,奋进,才能体现职业化的工作技能。以前我说过,有心就能把事情做对,用心才能把事情做好,这也是态度的问题。还有如果你的态度不改变,什么样的培训学习也是枉然的。
   其实,在我的人生经验中,虽然只有短短30几年,但是无论是学生时期还是工作走向社会,不管是什么事情,如果用心去做,就一定能做好。但这不表示,按部就班,应付任务式的去完成,根本就不算正确态度。虽然享受工作是个很高的境界,但是为什么不试着追求这种境界呢,其实,如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作,并带着快乐愉悦的心情去完成工作,我相信,一个积极乐观,向上奋进的职业化团队,并不是天方夜谭。
   很多人会说,职业化的工作道德是最重要的,因为如果一个人的道德有偏差,带来的损失,或者说是潜在威胁是无法估量的。但是我想说,如果团队中的某一员真的存在道德问题,那么他是否应该继续在这个集体中存在,才是真正的问题。工作道德其实是一种有纪律性的约束,在F1的本田车队,申请一颗螺丝钉的程序跟申请一部新赛车的程序是一样的,欧洲人常常嘲笑日本人的小气,但是日本人说,我们在用几近苛刻的制度,来规范员工的道德,使他们习惯诚实,习惯规矩,习惯我们的企业文化。可见完善的工作道德不仅可以树立企业和团队在客户心中的良好形象,在同行中树立好的口碑,同时也能促进行业的规范和发展,为自身的进一步壮大,提供良好环境。工作中,我们要勇于承担更多的责任,坦承错误和失误,在出现问题的时候首先不是互相推委,而是从自身寻找改变的方向,有责任的实践承诺。
   余教授的“打造职业化团队”,它要求的是个人的职业化,更强调了团体的职业化,任何企业需要的是一个优秀的团队,真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的,优秀的团队总是能让“效益最大化”,即最少的人在最短的时间内做出更多的成绩,并在这过程中不断学习、探索,学到更专业的知识、技术,企业领导也应该鼓励、支持员工多学习、深造,只有这样,才能踏出一个适应快节奏的步伐,不至于让自己、让企业出局。俗话说,兄弟同心齐力断金。每个企业都有自己的企业文化,“协作”的团体更能体现一个企业的核心文化,协作是勾通、是信任、是有共同认识、有共同目标的团体。
   余教授还专门谈到,职业化应该由上而下进行,这也应了中国的古语:言传身教、上梁不正下梁歪。
   在任何时候,团队成员之间互相信任是至关重要的,信任是构建团队的“基石”,而“团结”更是一种“1+1大于2”的企业精神。优秀的团体不是个人的功劳,他需要团队中每个成员的开拓精神,真正拥有开拓精神的群体能为企业创造更多价值,而价值是让企业存在和发展下去的最基本要素。也只有成员中的每个人敢于扛顶风的旗,不遇逆风就退却,不遇事情就推给别人做,不始终把个人利益放在第一,才能形成真正坚不可摧的堡垒。
   作为公司的老员工,既然加入到这个集体中,我就一定会把自己当作这个团队中的一员,学习和感受团队文化和内涵,提高自己的业务水准,努力工作,和同事多交流学习,为公司的全面职业化,贡献力量,做出成绩。最后,我再次感谢公司领导给了我一个学习提高的机会,我会用自己完善的职业道德,良好的职业态度,提高职业技能,塑造职业形象,和公司一起成长和发展。

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【编者按】余世维, 美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授。是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。作者细说观看余世维的经营理念与团队管理方法后的感想,并结合自身的情况,取其之长,补已之短,亦或有异议,也是立足于现实,观点中肯理性,颇有见地。文字有感而发,条理清晰,主题积极,对企业管理团队有一定助益,可供参考。【编辑:冰煌雪舞】

大家来说说

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1 楼        文友:冰煌雪舞        2011-12-03 18:58:50
  良好的职业道德和情操,与自身的文化素质和品性息息相关,文本细说看余世维视频讲座后的感受,其中蕴含的道理,令人受启发。
作品见于《新民晚报》、《羊城晚报》《小小说选刊》《短篇小说》《青年教师》《椰城》《青少年与法》《深圳警察》《燕赵都市报》《北方作家》《做人与处世》《考试与招生》等全国各级报刊!
2 楼        文友:爱学习        2011-12-05 08:37:14
  谢谢,冰煌雪舞也是一个爱学习之人,对培训界不out。
爱好广泛,喜欢文学,喜欢涂鸦,踏踏实实过好每一天。
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