前言：信访工作就是行政监察机关工作的“前哨”和“窗口”，最终的任务就是“侦察兵”。其任务就是通过干部群众的反映和举报，及时地掌握了解有关单位和个人在经济建设过程中，贯彻执行党和政府路线、方针、政策的情况，从中获得信息，总结经验，提供建议，发现问题，及时查处，惩腐倡廉。其工作的内容就是负责接待、阅信，登记、分类、送阅、受理、督办、查办，转办等方面的具体事务工作。
　　
　　
　　 我们局领导亲自挂帅负责信访工作，配备了信访专（兼）职工作人员2人，直接负责接待和受理来信来访。明确规定了在接待工作中的“四个自愿”：即留名自愿；选择接待自愿；找信得过的人举报自愿；找地方反映情况自愿。对待来访来信，我们就根据不同情况，认真审阅，分析问题，归口办理，分级负责，，坚持刑房工作的“两报三坚持”：即重大的信访线索要报经县领导和经主管领导批阅，信访查处要做到分类分级报批的手续；坚持以事实为依据，坚持以法规为准绳；坚持办案的20字方针（事实清楚、证据确凿、符合客观、处理得当、程序合法）。坚持做到：①每月要分析研究信访工作一次以上；②重要的信访要及时向领导汇报；③做好信访的接待登记造册工作；④要做好信访的初查办理事项；⑤做好信访的转、督办的手续；⑥按时统计上报信访工作数据情况。同时，我们还要求信访人员做到“三勤”：勤看、勤转办、勤了解问题。我们通过这些的做法，，使这几年来的信访逐步走上了新的台阶，为田林县各级领导和经济建设工作，开展惩治腐败，廉正建设打下了坚实的基础。
　　
　　 （二），拓宽渠道，深挖案源。
　　 举报信访工作——是监察机关获取信息和案源线索的主要渠道和来源，我们遵照从群众中来，到群众中去的原则，想方设法，拓宽渠道，通过走出去的办法，深挖案源，主要的做法有“四个方面的来源”：①就是从干部群众的举报信访中获取信息的。1989年元月，县水电局干部职工联名上告反映了该局领导万某某等人在筹建电石厂的工作中，擅自从建厂的资金中套取了12800元，要来发放各种补助和请客送礼，要求查处。我们就根据情况分析研究，认为事实可信，就先后作为信访查办，就及时地向县领导汇报，得到了支持，于是，就组织了信访人员内查外调，对照有关政策，作出了处理意见；追回了这一笔私分款项，为电石厂挽回了经济损失。这几年来在411件的信访反映中，从这一方面获取信息的和线索的案件就占34，5%。②就是从加强执法监督检查中获取信息。我们通过监督检查，及时了解被监察单位和个人在治理整顿、深化改革的歼击机上过程中，各项方针、政策贯彻执行的情况，从中获得了信息，发现问题，认真查处。三年来，我们先后对县畜牧局、林业局、农业局、食品公司、企业局、建材厂等十一个单位和个人领导进行了专项检查和重点的检查。采取了“两查一健”的做法：即对群众普遍关心、反映强烈的热点问题进行专项检查；对问题较多的单位和个人进行重点检查；通过检查帮助被查办的单位和个人提高认识，整章建制，堵塞漏洞。为此，我们从中也发现了不少的问题和违纪违法的现象行为。和方面的案件的来源占全部案件的12，8%。1991年5月，群众反映县畜牧局兽医站副站长吕××私分公款，我们通过重点检查，发现该局私设小金库，违纪金额达到4000多元，局会计陆××（已病故）的旧帐应收款三万多元至今尚未收回和只有总帐而没有明细帐的做法。对此，我们就向该局领导通报了情况和问题，建议他们要作出相应的措施，要组织追回这一笔欠款，对私设的小金库问题要及时转入单位帐户。并组织召开了干部职工大会，指出了问题的严重性和整改意见，使大家提高了认识，建立健全了管理制度。