【江南散文】随波不逐流
在小县城的繁华地段,前年开张了一家连锁超市,因为位置优越,超市一开张便是门庭若市,生意十分火爆。去年低,连锁超市的附近,也开张了一家连锁量贩。同样道理,量贩开张后的这一年里,量贩的大卖场内,经常是人头攒动,一夜之间,爱购物的客户市民们大都由超市转移到了量贩。如今,超市门庭冷落车马稀,量贩人海如潮喜盈门。
元旦这几天,因为长时间宅在家里害怕身体出毛病,我也偶尔出门压压马路、逛逛商场超市取暖。通过对超市和量贩的考察与对比,我对超市客源不足有些忧虑,对量贩内摩肩接踵的客源也表示同样的担心。
大凡经商的人都是希望自己能占据一方市场,寻求商业利润的最大化。对于商家来说,这本无可厚非,但对于客户来说,喜新厌旧也是再正常不过的事了。问题就是:商家如何保证好自身卖场的正常运转和前来购物客户的心情舒畅和人身安全。客户少了没利润,滚滚人潮易发生踩踏事故等。媒体不止一次报道:因为商家搞活动,个别老人为买到便宜货命丧卖场。这些,也许是我杞人忧天,也许有人说我旁观者清。
生活中,我也常常与同事或家人沟通:只要我们一出现在大街上,抬眼一看,每时每刻都有商家或厂家在促销,要么打折、要么降价、要么甩卖,对方想进一切办法,总是想着如何让顾客自己乖乖地、心甘情愿地把衣兜里的钱掏出来递给商家,顾客们也是谨小慎微地护卫者自己的钱袋子,但最终还是抵挡不住对方说善书一般的嘴,等购物消费回到家后,才发觉自己上当了,受骗了:有的是买了暂时无用或今后也永远用不着的东西,有的是买了假冒品牌,有的是买了过期商品,碍于面子,自己不得不自吞苦果。但好了伤疤忘了疼,心情左右行动。第二天,人们依然该出门的出门,该购物的购物。
面对纷杂的世界,我们每个人都不是孙悟空,没有一双洞察是非的火眼金睛。于是,跟着感觉走就成了不少人的赖思考,随大流也成了不少人不自觉的行动。去年,媒体不断报道的“中国人过马路”现象就是最好的例证。大街上,十字路口,只要前面有人闯红灯,后面就是一群随行者,法不制众成了众多行人的心理。影视明星葛优曾做过一个这样的广告:选产品就像选饭馆一样,哪人多我就上哪一家。看来,从众心理不能不说是人们的一个普遍心态。
我是个随波不逐流的人。小县城的连锁超市开张时,我也有及时前去买优惠商品的冲动,第二年,新的连锁量贩开张了,在同事们的唆使下,我也办了一张消费会员卡,但每次消费购物,我常常告诫自己:少一份冲动,多一份理性。
今天是元旦假日的第三天。早饭后,我搭上了假日促销购物的末班车。因为连锁超市和连锁量贩相距不远,为愉快购物、恰当消费,来到闹市区,我先考察超市、再走访量贩。常言说,货比三家不吃亏,我是货比两家就不吃亏。通过比较,我选择了人流少、同样商品价位低、购物相对安全的卖场。
简单吃过午饭后,我及时地关掉家里的取暖设备,为给卖场增加些人脉气息,我拿上一本书,带上一只小水壶,径直走向了闹市区的连锁超市……