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精品 我是你们的导游


作者:半山月 秀才,1973.81 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:6298发表时间:2013-01-16 12:31:20

(一)
   这次海南之旅的地接导游姓黎。
   我们一行10人,搭乘山东航空公司SC4648班机于当晚8点抵达海口。从春寒料峭的北国初到这里,出仓后迎面扑来濡湿闷热的空气,有些不太适应,夜色里看不清海口这个城市的面貌,对于未来几天的行程,不免有些忐忑。
   黎导并没有出现在候机厅里,来接我们的是当地旅行社的司机。
   这是一个全国各地的人拼凑起来的散客团,司机用蹩脚的海南普通话念着名单,分组把游客送下,于是,我们就稀里糊涂被安排到酒店下榻,说好明天有人来接,早晨6:30出发。
   临出来之前,在家乡报名的那家旅行社,就告知了地接导游的电话号码,说是导游叫黎红,并反复强调,海南旅游很混乱,陷阱多多,游客必须提高警惕,不管导游怎么忽悠,得自己拿捏好了,千万别被巧言令色乱了方寸。还说,万一导游刁难,要立即在第一时间拨打家乡旅行社的电话进行投诉。还特别嘱咐:导游安排吃海鲜大餐一定要警惕,别被宰了。
   导游的口碑一向不怎么好,我也见识过。本来就没对他们抱多少期望,唯一的愿望,就是能够旅途顺利,别受什么窝囊气就好。
   次日,匆匆用完早餐,黎导出现了。听名字,叫黎红,原以为是个女的,却原来叫黎宏,是个中年男子。一看就是属于南方人那种精明瘦小的形象,自己介绍说是广西人,来海南做导游有些年头了。
   黎导简单确定一下每组游客指定的联络人,然后相互交换电话号码,很快招呼大家上车,开始了我们一团40几人的蓝色海洋之旅。
   旅行车驶上椰风骀荡的高速公路,路边的椰子树和槟榔树呈现出一派浓郁的热带风光。我端起相机,打算拍摄路边的风景。黎导说:“你别急,好风光尽在后头,这还没到景区呢,到时候有你拍的。”
   我于是收起相机,黎导开启车载麦克,示意大家安静,开始了他的导游工作。
   黎导开场白:“各位团友,大家好,我是你们的导游,叫黎宏。今后的几天,由我全程负责大家的饮食起居和行程,大家可以称呼我黎导,也可以叫我老黎或者小黎,但记住了,千万别叫我黎先生。”
   游客中有人问:“为什么?”
   “这个嘛,大家可能都知道,不到北京不知道自己的官小,不到海南不知道自己的肾不好。呵呵,海南开放比你们内地早,从事特殊服务行业的人比较多,所以,对男士不能称先生,对女士不能称小姐。先生小姐在海南是特定称谓,大家记住了,到饭店招呼服务员,一定要叫小妹,不然没人搭理你。乱称呼别人,挨了揍我可不管。”
   车上发出一阵哄笑,大家心照不宣。
   笑声过后,黎导继续说:“我们这个团是个散客团,大家来自不同的地方,有山东的,有东北的,还有西北的。大家凑到一起就是缘分,所以要互相帮助,互相理解谦让,还得步调一致,一切听从我指挥。都说散客团难带,我希望接下来的几天,大家都能融洽相处。各位出来就是为了寻开心,没必要给自己心里添堵。我宣布纪律,由于行程安排非常紧,凡是到景区后,不按我规定的时间上车集结的,超过10分钟,我坚决不等,迟到了你自己想办法解决。好了,我们这个团就以乘坐的旅游车的牌号命名,叫11363团,记住我们的团号,便于在景区联系。”
   我心里想,上了贼船,你为刀俎,我为鱼肉,只好任凭你发落,只是别宰太狠吆。没心听他鼓噪,坐在座位上开始昏昏欲睡。
   迷迷糊糊间听黎导叫我:“老张,别一上车就睡。”我坐第一排,他自然看的见,也知道我的名字和电话,我是我们这一队的联络员。我睁开眼坐正身子,他继续鼓噪:
   “我告诉大家啊,要认真听我讲解。出来旅游不单为放松心情,还要开阔眼界,增长知识,回去后才能有所收获和回味。象老张这样,肯定是上车睡觉,下车撒尿,到了景区咔嚓乱照,回家后什么事儿都不知道,这样就失去出来旅游的意义了。”
   车上又是一阵哄笑。我也没在意,知道他是拿我开玩笑。从导游那里能得到什么收获呢?导游无非是插科打诨,讲点儿带色的笑话,或者照本宣科,背诵景区简介上的文字给大家听,自己找本旅游杂志来读也比从他那里得到的信息量多。
   车过红色娘子军雕像,经万泉河,到博鳌论坛会址,游玉带滩。一路之上,黎导由面到点,由点及面,从历史沿革、地理状况、人文环境、政治影响、宗教传说、民俗风情、伦理哲思等不同角度,把海南的概貌及具体的景观娓娓道来,内容包罗万象,语言生动诙谐,知识量充盈而且不俗。我不由暗暗叫好,看来这是个称职的导游,心里对他的敌意渐渐消弭。
   这样一想,心情畅快了许多,但愿这是一次愉快的旅程。
   (二)
   按照常规,导游和某些景点在背后是有某种默契的,恨不得每一个游客都在景区里疯狂购物,只要不是明火执仗抢劫就不错了。导游把游客卖了,游客还傻了吧唧帮他数钞票。这样的例子不是没有,那年,我们去蓬莱旅游,导游把我们诓进一座庙里,被据说是从峨眉山来的“大法师”忽悠得晕头转向,迷迷瞪瞪就乖乖去买昂贵的香火,被骗了个稀里哗啦,一塌糊涂。有半途回过神儿明白过味儿来的,想抽身已然不及,早有凶神恶煞般的打手跟定了你,谁敢不破财免灾?事后,导游不知从中抽取了多少回扣,找他理论,反过头来却说游客消费不理智。笑容的背后分明藏了把刀,割的你浑身疼,却不见丁点儿血迹。
   黎导见很多游客下车后不是忙着观光,而是忙着光顾卖纪念品的小摊点,等再上车的时候,他就赶紧告诫大家:
   “各位团友,我是你们的导游,我有责任告诉大家,景区里的东西不要买,那些东西百分之百是假的,而且很贵。我们的旅游合同里有约定,最后一天专门安排大家购物,带你们去四个主要的购物点,那时您尽可随意购买,我保证带你们购物的地方绝对货真价实。另外,途中遇到‘老乡店’千万别上当,那都是有猫腻的,他们见了东北人说东北话,见了西北人说西北话,宰你没商量。我把我所知道的注意事项告诉了你们,我尽到了我的责任;没跟你们说清楚,那是我失职;我清楚地告诉了你,而你不听,则责任不在我。每到一个景区,我都会把注意事项跟大家交代清楚,至于怎么做,那就是你们自己的事情了。”
   接下来,大家的购物欲望按捺下了许多,一心一意饱览海南的大好河山。游罢东山岭,在返回旅店的路上,黎导鼓动大家,加几个特色景点,都是些不看要抱憾终生的著名景区,这当然是在合同中没有约定的自费景点。说白了,先前看的那些景点都是不用买门票的,外加的这些景点要在合同外另掏钱。
   怪不得旅行社的报价那么低,双飞加餐饮住宿,外加天涯海角,鹿回头等等那么些听名字就想去的地方,才区区两千余元,连航运旺季的来回机票价格都不到。
   游客们中间出现一点小小的骚动。我想,天下绝对没有免费的午餐,导游还没有最后露狰狞,但现在已经暗暗在袖子里向外露魔爪了。
   黎导介绍,海南的旅游采取“落地消费制”,参团价格很低,其实,海南人就是认定游客到了海南不会不额外消费。只要有人消费,海南就有赚头。外加的项目是陵水南湾猴岛、甘什岭黎苗原住民保护区(蚩尤部落)、三亚南天生态大观园、南山大小洞天和红艺人歌舞表演,一共需要650元。景观虽然诱人,但几乎没人愿意报名。黎导于是使出浑身解数,极力推销,并许诺参加上述项目者,他赠送海鲜大餐一顿。
   他采取各个击破的做法,逐伙人做工作,大部分人思想通了,开始报名。我举棋不定,不知道黎导背后会有怎样的招数,不知道里面是坦途还是陷阱。我想,你纵然有千条妙计,我只要捂紧口袋,你能奈何我?
   我们一行10人,在这个团里是个大组了,黎导自然最想攻克我这个堡垒。当问我的时候,我不好一口回绝了,只淡淡地说:“我们人多,要商议一下,看大家的意思再定。”其实我是想等他图穷匕首见,把他的意图搞明白了,免得上当。
   “好吧,不着急,你们慢慢商议。”黎导的话绵里藏针:“不过,可想好了,一顿海鲜大餐可是物超所值,在北方没个三千五千块下不来。”
   “海鲜大餐倒无所谓。”我也不能示弱:“我们那里离青岛、日照海域只有个把小时的车程,吃海鲜就如家常便饭。”
   “选择权在你们,决定权也在你们,报名不报名都无所谓,我不会强求,只是尽到我当导游的责任就可以,上述项目确实值得推荐,绝对不是垃圾景区,大家看后如果不满意可以投诉我。你们再商量商量,实在不愿意报名,我只能满足大多数人的愿望,带他们去上述景点,他们进去游览的时候,你们没报名的只好在外面等待了,可别不耐烦啊。”黎导的语气明显有些不悦。
   我不管这些,只牢记家乡旅行社的告诫:任导游怎样忽悠,自己一定拿捏住,千万别上套。报定了这样的信念,我自岿然不为所动。
   黎导毕竟沉不住气,快下车的时候,再次问我:“老张,你们商议的怎么样?决定了吗?”
   “还没确定,我们一行人中有几个老同志,不愿意太劳累,意见统一不起来”我虚与委蛇:“晚上我们再确定一下吧。”
   “老张啊,你们真是抠门儿,出来一趟就是要多看景点的。明天别人都进景区了,你们在外面等侯,多没意思!”黎导始终不愿意放弃最后的努力,向我做最后的游说。
   (三)
   我们经过磋商,最后决定还是随大家的行程,参加上述项目。次日,当我报名交钱的时候,黎导显得格外友好,一路上对我亲和了许多,路上的讲解也格外卖力。我们趁机让他改善一下团队餐的质量和数量。要知道,南方的饭菜没有半点儿荤腥,吃得我们眼睛发绿腿发软,要是北方人去那里减肥倒是个不错的选择。
   黎导介绍的几个景点还真是不错,土著风情,热带雨林,椰风海韵,洞天福地,景点选材搭配合理,没有花冤枉钱的感觉。于是,心内稍安。
   南山“大小洞天”是国家“AAAAA”级旅游景区,乃道家圣地,名人题咏颇多,被誉为琼崖八百年第一胜景,崖洲湾弧弦百里、碧波万顷,鳌山云深林翠,岩奇洞幽,遍布神工鬼斧,大小石群,山海之间宛如一副古朴优美的山海图画,可谓“海山历落层峦峙,古洞清幽万木森。”“大小洞天”一带集中分布有能成活数千年的长寿树----被美喻为“南山不老松”的龙血树,树龄最长的有六千年以上。福泽之地,养育千年古树;神足之山,氤氖万古精灵。
   可寻遍此处,只见“小洞天”。于是问黎导‘大洞天’在哪里,黎导说:“传说及古籍记载有‘大洞天’的,但谁也没见过。你不妨这样理解:‘小洞天’之外就是‘大洞天’,你的心多大,你的‘洞天’就多大。”
   这话对极,我心里豁然开朗。道教有36洞天之说,“洞天”既是实指,又是虚指,所谓“境界”与“层次”。
   接下来去游天涯海角。到达天涯海角那天,是2月14日。黎导说:“今天是情人节,单身出来玩的团友,可以在这里给家人发个短信,让家人知道你在天之涯海之角还惦记着他(她),收到短信的人心情一定特爽。”想想也是,身处天涯海角之远,尚能惦记着对方,收到短信的人将会是怎样一种感动呢!
   出海的快艇准备出发,我却在忙着发短信。黎导在沙滩上捡块卵石给我,嘱我到远海处把它远远地扔到海里面,有把烦恼丢进爪哇国的象征意味。
   我揣好石头,坐冲锋舟在波涛上驰骋,只顾着保护相机,怕被浪花打湿,竟然忘记了把身上的石头扔掉,上岸后黎导问:“把烦恼扔大海里了没有?”
   呀!我才想起这事儿来。对他不好意思的笑笑,说:“忘记了,就把烦恼留给我自己吧,替别人担点儿烦恼也不错。刚才的心情经大海洗涤了,我内心澄净明亮,自然不落尘埃,烦恼就少。”
   “你这样想就好,这无非是一种心灵暗示,烦恼由心生,心里无挂碍,一切烦恼自然烟消云散。”黎导说完,递给我支烟,然后去招呼其他游客。
   旅途的下一站是“鹿回头”。
   鹿回头实际上是一个伸向南海的小山头,叫鹿回头岭。关于“鹿回头”这一地名,有一段美丽的传说:在遥远的年代,五指山上有一个勤劳勇敢的黎族青年阿黑,手拿弩弓,身背竹箭,正在搜山打猎。突然间,只见一只梅花鹿从树林中跑出。梅花鹿被黎族视为吉祥之物,谁能猎获它谁就得到幸福。青年猎手穷追不舍,翻山越岭一直追到这个最南端的海湾,正要搭箭拉弓,只见梅花鹿倏然回头,变成一位美丽的黎族少女,含情脉脉地迎上前来向他表示爱慕之心。后来,猎手阿黑和她结为恩爱夫妻,定居此地,把荒滩开拓成椰林,男耕女织,繁衍子孙,便成了一座村落。
   黎导介绍完这些,又说:“鹿回头的故事虽然美丽,但开发旅游以来,这里的黎族人已经变味儿了,只知道挣钱,所以是个比较垃圾的景点。进了村寨大家只管观光,千万什么都不要参与,那些项目你进行完了之后是要掏钱的,内导游绝对不会提示你。尤其黎族娶亲的节目,交杯酒喝了,媳妇背了,你也许正美滋滋地想好事儿呢,要知道,进了洞房就必须掏钱,不然你无法脱身。”

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【编者按】这是一篇有趣的散文。说它有趣是因为它除了为我们详述了海南岛琳琅满目的旅游景点、令人馋涎的海鲜大餐之外,更用小说般的悬念刻画了一个有趣导游黎宏这个人物形象。也从另一个方面反衬出海南旅游秩序的混乱无序,乱宰客等等恶习给人们带来的心理影响。毋庸讳言,我国的旅游从业人员良莠不齐,鱼虾混杂,真希望到处都是文中介绍的这样高素质的导游。文章思路清晰,文笔流畅,看得出有相当的文底根基。欢迎赐稿江山!拜读,荐赏!【编辑:井底蛙】【江山编辑部精品推荐013011715】

大家来说说

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1 楼        文友:井底蛙        2013-01-16 19:13:53
  喜欢这样饶有兴趣的文章!问好!
2 楼        文友:溪洋        2013-01-17 00:37:11
  很不错的一篇散文,欣赏,问好半山月老师,祝福愉快!
宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。
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