【海蓝·散文】为人民服务 ——做人做事、遵纪守法、心理疏导
作为一名政府基层工作人员,兢兢业业做好本职工作是必须的。既要会做人,又要会做事。既要遵纪守法,又要文明善待人民。既要疏导自己的心理,又要疏导人民的心理。
作为一名基层工作人员,兢兢业业做好本职工作是必须的。既要会做人,又要会做事。做人不做老好人,交人交心,培树培根。有人的地方,就会有矛盾,就容易勾心斗角。那么化解矛盾才是艺术,诚心热心对待每一个人,有一颗平常心。做事要忠于职守,上对得起政府和人民,下对得起妻儿。正所谓:做事先做人,做人做好人。
作为一名政府基层工作人员,兢兢业业做好本职工作是必须的。既要遵纪守法,又要文明善待人民。纪律就像一道围墙,你跳一次两次可能没事,次数多了,就很难保证不出事了。法律就像一把刀,你碰它你就会流血。遵纪守法就像和尚要戒酒色一样,这是规矩。光守规矩还不行,还要文明善待人民,当人民大众来到你的衙门口,还要拿出诚意解决问题,直到人民满意。以职业道德对待人民大众,把人民的事当自己的事,啥事都好办了。
作为一名政府基层工作人员,兢兢业业做好本职工作是必须的。既要疏导自己的心理,又要疏导人民的心理。在部队当兵12年,在地方工作10年,还是个科员,心理不好受。没办法,看看那些就要退休的老大哥老大姐们还是副主任科员,更是无奈。不是他们没干好工作,是政府十年八年不搞一次非领导职务晋级,大家都是在无奈中忍受。当然这些一点都不影响工作。
面对一位生活在困苦之中的老百姓,我们应该有个良好的心态。了解他们有什么生活困难,需要什么,有哪些愿望?我们在政策允许范围内适当给予解决,并要给予适当的心里安慰和同情。同时也要给予适当的心里疏导,既生活是美好的,每个人都要自强,自信,自尊。自己能解决的还是要自己解决,自己解决不了的再找政府。政府就像是一位母亲,他的子女很多,子女有困难找母亲是对的,但是不能无论大事小事都找母亲,这是生存之道。
尊重别人就是尊重自己。因为我们是人民的公仆,公仆就相当于“保姆”或是“仆人”,有谁见过保姆和仆人不好好对待主人的。这有个心理适应过程,其实我们无论高官还是平民,无论大款还是贫民,在人格上、在精神上我们都是平等的。那种高高在上的感觉是自己的一种错觉,水能载舟,亦能覆舟。不把老百姓当回事,其实就是不把自己当回事;不把属下当回事,其实就是不把自己当回事;不把困难群众当回事,其实就是不把自己当回事。俗话说尊重别人就是尊重自己,道理都是一样的。
作为一名政府基层工作人员,要学会做人做事、遵纪守法和心理疏导,归根到底还是全心全意为人民服务。