【心灵·散文】勇敢地去投诉
勇敢地去投诉
同事花了几百元钱从淘宝网上买了一台微波炉,用不到几天便坏了。联系特约维修部来修理,打开一看,发现微波炉里的零件不是原装货。也就是说,这是假冒产品。我鼓励他向淘宝或者消费者协会投诉,他息事宁人地说:“自认倒霉吧,何必为了区区几百元劳心费神、兴师动众呢。”同事的性格本有些懦弱,自己经济受到了损失,精神受到了损害,为什么就不能勇敢一点,为维护自己的权益而奋起抗争呢?我觉得,他这种姑息的态度直接纵容了奸商,让他们继续从事着欺骗的勾当。
投诉,为的不是钱,而是原则。
今年夏天,我住的居民楼要施行改水工程。这是好事,大家热烈响应。三十户居民一次性把改水工程款一万多元缴给了自来水公司。过了两天,改水施工队浩浩荡荡开进了我们的小楼。居民们兴高采烈,热情地跟工人师傅打招呼,并迫切地寻问施工情况。可师傅们一开口就说,每户还要自买两、三个连接弯头,大约十几块钱。大家面面相觑。他又说,如果没时间的话,他们也可以代为购买。改水费用不是已经全额上缴了吗?为什么还要各家各户再掏腰包?施工队的头头振振有词:这钱不在改水费用里面,就该你们各家自己掏!否则,水管安装不美观不要找我们说话。这究竟是怎么一回事?十几块钱,本来算不上什么,但他们这样明目张胆地把人当作肥羊放在砧板上剁,真令人惊煞。
投诉!对,只有投诉。当天,我就打了供水服务投诉电话,向他们反映了情况。第二天,自来水公司进行调查后,发现我反映的问题属实,不但亲自登门向我致歉,还向召集全楼居民澄清了事实,请大家谅解。本地供水部门这种办事公正利落的态度,实在令人钦佩、赞赏!
将心比心,我一般不轻易投诉别人。但有时不得已地投诉,是为了帮助他们。
我认识一个女孩,因为受到上司的性骚扰而不得不辞职了。昨天,她来找我诉苦,我立刻支持她去投诉,她最初有些犹豫,我鼓励她:勇敢地投诉,做正义的事,就不必在乎别人的目光!因为,“对色狼的宽容,就是对姐妹的犯罪。”去投诉吧,为的不是工作,而是尊严。
事实上,许多色狼胆大包天,敢于为所欲为,正是因为一些女同胞太过窝囊,太过怯懦,过分容忍了色狼的言行,才让他们逍遥自在、无法无天。作为女性,只有勇敢地拿起法律的武器,来维护自身的合法权益不受侵害,才是唯一正确的选择,这其实也是为建设和谐社会贡献力量。不是吗?但愿越来越多的人懂得这个道理。
投诉,需要勇气和胆量,多一分勇敢,就会少一分伤害;多一分勇敢,就会少一分遗憾。
公道自在人心。遇上不平之事,我们一定要有据理力争的勇敢。就像汪峰那首《勇敢的心》里所唱:在布满力量的大地,带着痛狂奔,凭着一颗永不哭泣,勇敢的心——勇敢地去投诉!