在《红楼梦》中，小人物或者众丫鬟各不相同、丰富多彩的性格特点，也一定是构成小说整幅画卷中，不可或缺的图景。而贾母身旁的“四大丫鬟”，也绝对是其中的代表！
　　 贾母身旁最著名的四位丫鬟，分别是：袭人、晴雯、紫鹃和鸳鸯！
　　 袭人，应该说是《红楼梦》中身份最特殊的人物！她有着“丫鬟”的虚名，却有着“主子”的实势。像林黛玉、史湘云、贾探春……和袭人在一起，还要“姐姐，姐姐”的称呼！在小说第六回：“贾宝玉初试云雨情”一节，她更是成为唯一一位与贾宝玉发生男女关系的女子！但她封建、圆滑世故、趋炎附势的诸多缺点，也令贾宝玉，甚至读者厌恶。
　　 在《红楼梦》“情中情因情感妹妹”一回。
　　 袭人道：“别的原故实在不知道了。我今儿在太太跟前大胆说句不知好歹的话。论理……”说了半截忙又咽住。王夫人道：“你只管说。”袭人笑道：“太太别生气，我就说了。”王夫人道：“我有什么生气的，你只管说来。”袭人道：“论理，我们二爷也须得老爷教训两顿。若老爷再不管，将来不知做出什么事来呢。”王夫人一闻此言，便合掌念声“阿弥陀佛”，由不得赶着袭人叫了一声：“我的儿，亏了你也明白，这话和我的心一样。”
　　 袭人见王夫人这般悲感，自己也不觉伤了心，陪着落泪。又道：“二爷是太太养的，岂不心疼。便是我们做下人的服侍一场，大家落个平安，也算是造化了，要这样起来，连平安都不能了。那一日那一时我不劝二爷，只是再劝不醒。偏生那些人又肯亲近他，也怨不得他这样，总是我们劝的倒不好了。今儿太太提起这话来，我还记挂着一件事，每要来回太太，讨太太个主意。只是我怕太太疑心，不但我的话白说了，且连葬身之地都没了。”王夫人听了这话内有因，忙问道：“我的儿，你有话只管说。近来我因听见众人背前背后都夸你，我只说你不过是在宝玉身上留心，或是诸人跟前和气，这些小意思好，所以将你和老姨娘一体行事。谁知你方才和我说的话全是大道理，正和我的想头一样。你有什么只管说什么，只别教别人知道就是了。”袭人道：“我也没什么别的说。我只想着讨太太一个示下，怎么变个法儿，以后竟还叫二爷搬出园外来住就好了。”王夫人听了，吃一大惊，忙拉了袭人的手问道：“宝玉难道和谁作怪了不成？”袭人连忙回道：“太太别多心，并没有这话。这不过是我的小见识。如今二爷也大了，里头姑娘们也大了，况且林姑娘宝姑娘又是两姨姑表姊妹，虽说是姊妹们，到底是男女之分，日夜一处起坐不方便，由不得叫人悬心，便是外人看着也不像。一家子的事，俗语说的‘没事常思有事’，世上多少无头脑的人，多半因为无心中做出，有心人看见，当作有心事，反说坏了。只是预先不防着，断然不好。
　　 二爷素日性格，太太是知道的。他又偏好在我们队里闹，倘或不防，前后错了一点半点，不论真假，人多口杂，那起小人的嘴有什么避讳，心顺了，说的比菩萨还好，心不顺，就贬的连畜牲不如。二爷将来倘或有人说好，不过大家直过没事，若要叫人说出一个不好字来，我们不用说，粉身碎骨，罪有万重，都是平常小事，但后来二爷一生的声名品行岂不完了，二则太太也难见老爷。俗语又说‘君子防不然’，不如这会子防避的为是。太太事情多，一时固然想不到。我们想不到则可，既想到了，若不回明太太，罪越重了。近来我为这事日夜悬心，又不好说与人，惟有灯知道罢了。”王夫人听了这话，如雷轰电掣的一般，正触了金钏儿之事，心内越发感爱袭人不尽，忙笑道：“我的儿，你竟有这个心胸，想的这样周全！我何曾又不想到这里，只是这几次有事就忘了。你今儿这一番话提醒了我。难为你成全我娘儿两个声名体面，真真我竟不知道你这样好。罢了，你且去罢，我自有道理。只是还有一句话：你今既说了这样的话，我就把他交给你了，好歹留心，保全了他，就是保全了我。我自然不辜负你。”
　　 这一回后（袭人和王夫人的对话），袭人彻底树立了在王夫人心中的地位，成了王夫人“最放心”的人，也成了日后宝玉侍妾的不二人选！物质上，最直接的表现就是：事后，王夫人吩咐凤姐，每月从自己的月俸里拿出钱两拨给袭人。表面上，袭人的话语：大义凛然、时时处处为宝玉着想，冠冕堂皇。但细想之下，又不免令人滋生袭人趋炎附势、追名逐利的意味！至于在“宝玉挨打后”，袭人作出“论理，该打”的结论，还是源于平时她对宝玉“读书考取功名”的劝谏，宝玉置之不理，甚至责怨于她。她心生不满，所以……于此，也可以看出袭人性格里封建、庸俗的一面。之后发生的“晴雯被王夫人赶出怡红院，赶出贾府的遭遇”，虽然文章自始至终没有明确提到是谁“将屋里的主仆闲聊的内容告诉王夫人”。但细细想来，不难得出这样的结论：除了袭人，没有谁更有机会和理由，告诉王夫人。从这点也看出：袭人，令人生厌的原因！
　　 至于晴雯，应该是四位丫鬟中最为大家所熟悉的人物！也是四人中，我最喜欢的角色。
　　 小说首先介绍一下晴雯的外貌：“水蛇腰，削肩膀，眉眼之间犹如林黛玉（有人认为无论从性格、外貌，以及命运走向：晴雯都是林黛玉的影子；而袭人是薛宝钗的影子）”……晴雯的外貌绝对是“丫鬟里”的佼佼者。不过，也正是她出色的外貌，王夫人以她“狐狸精”，“勾引宝玉”的罪名，赶出贾府，最终导致其悲惨的命运！
　　 晴雯，给读者最深印象的，莫过于——晴雯撕扇和病中补裘的情节。在《红楼梦》第三十一回撕扇子博千金一笑
　　 宝玉笑道：“既这么着，你也不许洗去，只洗洗手来拿果子来吃罢。”晴雯笑道：“我慌张得很，连扇子还跌折了，那里还配打发吃果子。倘或再打破了盘子，还更了不得呢。”宝玉笑道：“你爱打就打，这些东西原不过是借人所用，你爱这样，我爱那样，各自性情不同。比如那扇子原是扇的，你要撕着玩也可以使得，只是不可生气时拿他出气。就如杯盘，原是盛东西的，你喜听那一声响，就故意的碎了也可以使得，只是别在生气时拿他出气。这就是爱物了。”晴雯听了，笑道：“既这么说，你就拿了扇子来我撕。我最喜欢撕的。”宝玉听了，便笑着递与他。晴雯果然接过来，嗤的一声，撕了两半，接着嗤嗤又听几声。宝玉在旁笑着说：“响的好，再撕响些！”正说着，只见麝月走过来，笑道：“少作些孽罢。”宝玉赶上来，一把将他手里的扇子也夺了递与晴雯。晴雯接了，也撕了几半子，二人都大笑。麝月道：“这是怎么说，拿我的东西开心儿？”宝玉笑道：“打开扇子匣子你拣去，什么好东西！”麝月道：“既这么说，就把匣子搬了出来，让他尽力的撕，岂不好？”宝玉笑道：“你就搬去。”麝月道：“我可不造这孽。他也没折了手，叫他自己搬去。”晴雯笑着，倚在床上说道：“我也乏了，明儿再撕罢。”宝玉笑道：“古人云，‘千金难买一笑’，几把扇子能值几何！”
　　 从这点可以看出：第一，宝玉不计物质得失，但求舒心畅朗的人文情怀；第二，晴雯性格里直率任性、勇敢活泼，略带张扬的特点；第三，晴雯与宝玉相处的亲密无间，丝毫没有主仆身份的隔阂。也正因为晴雯张扬和直率的性格，在不经意间得罪了不少人，所以才有后来“王夫人被小人怂恿”，被赶出贾府的悲惨命运！
　　 晴雯受人喜欢的原因，还在于她的聪明机敏。
　　 《红楼梦》第七十三回痴丫头误拾绣春囊。
　　 话犹未了，只听金星玻璃从后房门跑进来，口内喊说：“不好了，一个人从墙上跳下来了！”众人听说，忙问在那里，即喝起人来，各处寻找。晴雯因见宝玉读书苦恼，劳费一夜神思，明日也未必妥当，心下正要替宝玉想出一个主意来脱此难，正好忽然逢此一惊，即便生计，向宝玉道：“趁这个机会快装病，只说唬着了。”此话正中宝玉心怀，因而遂传起上夜人等来，打着灯笼，各处搜寻，并无踪迹，都说：“小姑娘们想是睡花了眼出去，风摇的树枝儿，错认作人了。”晴雯便道：“别放诌屁！你们查的不严，怕得不是，还拿这话来支吾。才刚并不是一个人见的，宝玉和我们出去有事，大家亲见的。如今宝玉唬的颜色都变了，满身发热，我如今还要上房里取安魂丸药去。太太问起来，是要回明白的，难道依你说就罢了不成。”众人听了，吓的不敢则声，只得又各处去找。晴雯和玻璃二人果出去要药，故意闹的众人皆知宝玉吓着了。王夫人听了，忙命人来看视给药，又吩咐各上夜人仔细搜查，又一面叫查二门外邻园墙上夜的小厮们。于是园内灯笼火把，直闹了一夜。
　　 此处晴雯的机敏和聪慧，甚至于可爱——一览无余！“在《红楼梦》中，贾宝玉最害怕的事情莫过于被父亲贾政考问功课。这一情节又介绍宝玉即将面临贾政第二天的询问，所以贾宝玉才临时熬夜苦读：紧张和痛苦自不必说。而正在此时，晴雯的善解人意和体贴用心，帮助宝玉躲过了‘一劫’”而相比于袭人埋怨和催促，宝玉自然更喜欢晴雯！包括《红楼梦》第五十二回勇晴雯病补雀金裘：病中的晴雯，头重脚轻、满眼金星，狠命咬牙挨着，在灯下一针一线帮助宝玉缝补贾母所赠孔雀裘……正是生活中的点点滴滴，晴雯和宝玉结下了深厚的友谊。所以，宝玉在得知晴雯亡故以后，才写下了那篇可歌可泣的《芙蓉女儿诔》！
　　 说起紫鹃，我觉得对她的评价是：忠实、善良、热心！紫鹃原来也是贾母身旁的侍婢，后来因为贾母疼爱外孙女——林黛玉，赠给了她！当然，紫鹃身上的品质，还是要从她对林黛玉的身上体现出来。
　　 在《红楼梦》第五十七回慧紫鹃情辞试莽玉。
　　 宝玉笑道：“这要天天吃惯了，吃上三二年就好了。”紫鹃道：“在这里吃惯了，明年家去，那里有这闲钱吃这个。”宝玉听了，吃了一惊，忙问：“谁？往那个家去？”紫鹃道：“你妹妹回苏州家去。”宝玉笑道：“你又说白话。苏州虽是原籍，因没了姑父姑母，无人照看，才就了来的。明年回去找谁？可见是扯谎。”紫鹃冷笑道：“你太看小了人。你们贾家独是大族人口多的，除了你家，别人只得一父一母，房族中真个再无人了不成？我们姑娘来时，原是老太太心疼他年小，虽有叔伯，不如亲父母，故此接来住几年。大了该出阁时，自然要送还林家的。终不成林家的女儿在你贾家一世不成？林家虽贫到没饭吃，也是世代书宦之家，断不肯将他家的人丢在亲戚家，落人的耻笑。所以早则明年春天，迟则秋天。这里纵不送去，林家亦必有人来接的。前日夜里姑娘和我说了，叫我告诉你：将从前小时顽的东西，有他送你的，叫你都打点出来还他。他也将你送他的打叠了在那里呢。”宝玉听了，便如头顶上响了一个焦雷一般。紫鹃看他怎样回答，只不作声。
　　 黛玉忽见袭人满面急怒，又有泪痕，举止大变，便不免也慌了，忙问怎么了。袭人定了一回，哭道：“不知紫鹃姑奶奶说了些什么话，那个呆子眼也直了，手脚也冷了，话也不说了，李妈妈掐着也不疼了，已死了大半个了！连李妈妈都说不中用了，那里放声大哭。只怕这会子都死了！”已死了大半个了！连李妈妈都说不中用了，那里放声大哭。只怕这会子都死了！”黛玉一听此言，李妈妈乃是经过的老妪，说不中用了，可知必不中用。哇的一声，将腹中之药一概呛出，抖肠搜肺，炽胃扇肝的痛声大嗽了几阵，一时面红发乱，目肿筋浮，喘的抬不起头来。紫鹃忙上来捶背，黛玉伏枕喘息半晌，推紫鹃道：“你不用捶，你竟拿绳子来勒死我是正经！”
　　 很明显，紫鹃说这些话或者开这个玩笑，只为了证明“宝玉对黛玉的心意”！最后，反而落得众人责骂的结果：不仅晴雯、袭人、贾母、王夫人严厉斥责，甚至黛玉一时着急也责怪紫鹃的不是…………委屈、怨恨、愤怒，应该是普通人可以理解的反应。但紫鹃不是：事后，待黛玉大体知道了事情的经过，表现出对紫鹃的不好意思，但始终没有正面道歉。虽然如此，紫鹃仍然一如既往、一心一意、尽心尽力的服饰、照顾黛玉。紫鹃的无私和善良跃然纸上，令人钦佩、赞赏！紫鹃还不同于雪雁（黛玉另一侍婢）！雪雁是黛玉从扬州老家带来，从小一起长大的姐妹；而紫鹃是在黛玉来到“荣国府”后，贾母“赠与”服侍外孙女的。紫鹃和黛玉在此（黛玉进入荣国府）之前，根本不曾认识，更无论感情。但自紫鹃“奉命”来到黛玉的潇湘馆后，很快就得到了黛玉的认可和信赖（要知道：黛玉生性孤高自傲，而且素日喜欢孤僻独处。能和黛玉成为朋友，甚至知心人，紫鹃的真心付出自不一般）。在贾府，黛玉时时处处都有自己的寄人篱下感觉，无依无靠，除了宝玉，紫鹃是绝无仅有为她真心付出，设身处地为她着想的人，在《红楼梦》第五十七回，紫鹃规劝黛玉，“趁早儿，老太太还算硬朗的时节，坐定大事（黛玉与宝玉的婚事）要紧！”紫鹃和黛玉：名为奴仆，更像姐妹、知己，甚至母女！
　　 而最后一位——鸳鸯，是四丫鬟中唯一一个自始至终留在贾母身旁的侍婢。而鸳鸯首先给人的印象是：刚烈！
　　 在《红楼梦》第四十六回鸳鸯女誓绝鸳鸯偶。
　　 可巧王夫人、薛姨妈、李纨、凤姐儿、宝钗等姊妹并外头的几个执事有头脸的媳妇，都在贾母跟前凑趣儿呢。鸳鸯喜之不尽，拉了他嫂子，到贾母跟前跪下，一行哭，一行说，把邢夫人怎么来说，园子里他嫂子又如何说，今儿他哥哥又如何说，“因为不依，方才大老爷越性说我恋着宝玉，不然要等着往外聘，我到天上，这一辈子也跳不出他的手心去，终久要报仇。我是横了心的，当着众人在这里，我这一辈子莫说是‘宝玉’，便是‘宝金’、‘宝银’、‘宝天王’、‘宝皇帝’，横竖不嫁人就完了！就是老太太逼着我，我一刀抹死了，也不能从命！若有造化，我死在老太太之先，若没造化，该讨吃的命，伏侍老太太归了西，我也不跟着我老子娘哥哥去，我或是寻死，或是剪了头发当尼姑去！若说我不是真心，暂且拿话来支吾，日后再图别的，天地鬼神，日头月亮照着嗓子，从嗓子里头长疔烂了出来，烂化成酱在这里！”原来她一进来时，便袖了一把剪子，一面说着，一面左手打开头发，右手便铰。众婆娘丫鬟忙来拉住，已剪下半绺来了。众人看时，幸而她的头发极多，铰的不透，连忙替他挽上。贾母听了，气得浑身乱战，口内只说：“我通共剩了这么一个可靠的人，他们还要来算计！”因见王夫人在旁，便向王夫人道：“你们原来都是哄我的！外头孝敬，暗地里盘算我。有好东西也来要，有好人也要，剩了这么个毛丫头，见我待他好了，你们自然气不过，弄开了她，好摆弄我！”
　　 这一章节，把鸳鸯刚烈、不畏权贵，不攀附权贵的性格特点，表现得淋漓尽致！鸳鸯为了表明拒婚的心迹，大胆将自己的头发剪掉（按照当时满族风俗：最忌女人剪发，是不吉利的象征）……要知道，鸳鸯抗拒的对象是贾赦——除去贾母后，贾府最有权势的人物：答应他，有享不尽的荣华富贵，使奴唤俾、风光无限；拒绝他，有想不到的麻烦、恶果，甚至危及自身性命的危险！但鸳鸯就是鸳鸯，她毫不犹豫的选择了后者，选择了抗拒，选择了做真正的自己！包括在“刘姥姥二进大观园”一回：鸳鸯与王熙凤一起骗说刘姥姥行‘老刘，老刘，饭量大如牛’的酒令……也可以看出她调皮、鬼灵精怪的一面。
　　 四位丫鬟，一同出自贾母的身边，却有着迥然不同、性格鲜明的特点。四位丫鬟，也是《红楼梦》中众多丫鬟的代表，她们共同构成了多姿多彩的“大观园”！