进入欧洲，我们都成了地地道道的“老外”，一切都是陌生的。
　　 巴黎郊外小店的清晨，空气格外清新，马路上行人稀少。我和老国正要走出小店的大门，迎面开来一辆轿车，车突然放慢了速度，我下意识地向车里看了一眼，开车的是一位金发碧眼的中年女人，她看了我们一眼，面带真诚的微笑向我们点头致意，并腾出一只手来向我们挥了一下，我也下意识地笑了笑，挥了挥手。出了大门心头涌上一股暖意，又有一丝感慨：我们还大都没有这样好的习惯和素质啊。
　　 大巴车上，导游小崔说，欧洲人很热情，不管哪国人、认识的不认识的，他们都微笑着面对你，只要你打招呼他们都会真诚地回应你。同车的一些年轻人做了几次试验，每次对并行的车辆上的乘客、正在路边作业的工人、亦或匆匆赶路的学生打招呼，他们都能微笑着向你挥手，用不同的语言向你问好，屡试不爽。小崔说他在国内也做过这样的试验，结果是：对方先是一愣，然后轻声说了一句：“精神病”。
　　 那天中午下了点小雨，吃过饭，安德烈的车还没有过来。我们在街头等车时都躲到墙下避雨。好几辆大巴的华人都挤到了那里。窄窄的人行道上，有好多意大利人在匆匆赶路。他们不管男女老少，都主动地靠向另一侧，唯恐碰撞着我们，哪怕自己踩进水里也未流露出一丝抱怨的情绪，显得很有修养。
　　 多年住旅店的经验告诉我，退宿的时候，必须经过服务员查房，看旅店的东西是否都“健在”，然后才能放行。那一天，我交了门牌没敢离开，还等着服务员跟我去查房，那位意大利服务员看我没走立刻明白了，微笑着向我做了个可以离开的手势。我这才记起小崔说的话：欧洲退宿不查房。人和人之间这般信任，心里多温暖啊。
　　 我们逛了几次商场，看到当地的人们购物时静静的，无人大声喧哗。不管你买不买东西，店员们都热情地面对着你，尽量揣摩你的意图，为你服务。让我感到吃惊的是，买完东西顾客自己结账。我不由想到咱们那买完东西不但要排着长队结账，有时候结完帐了，出门时还有专门人员查看你的购物小票。
　　 当然这不能怪商家。譬如，我去“家乐福”购物，原来是可以把购物车推到马路边的，如今不行了，刚推出门口就被商家设置的路障拦住了。还不是因为购物车被顺走的太多，商家亏损不起了吗。
　　 欧洲的大城市车也不少，也堵车，但欧洲的司机都很文明，都不抢道。我们过马路的时候有时也难免带着“北京过马路”的习惯，但那里的司机只要见你上了路，就主动地“让着你”。小崔说，欧洲司机很少按喇叭，我留心听了好久，果然如此。十来天的时间，我们都不知道安德烈大巴车的喇叭是什么动静。