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精品 【绿野】别让保健品消费成了“老人劫”(随笔)


作者:烟波放钓 进士,7151.26 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:3143发表时间:2014-03-31 22:23:02

闲来翻阅旧报,看到了发自《东南早报》连续五个版面的“深度关注”,关注的就是老人被某些保健品销售人员过度“消费”了。2014年3月3日《东南早报》报道:“2014年2月3日,位于泉州大洋百货的广州爱选装饰材料有限公司泉州分公司(下称“爱选公司”)人去楼空,至少72名在爱选公司“投资”的老人几百万元钱款不翼而飞。”
   文章一石激起千层浪,又勾起了人们的深思。这些年来,生产上的暴利商品盯上了爱美的女性,盯上王子公主般的儿童,又盯上了口袋有闲钱的老人们了,现在的老年人已经成为了保健品的最大消费人群了!据相关部门统计,老年人保健品市场已经成为当前我国最大的保健品供需两旺市场。市场上保健品营销对象99%是老年人。《中国新闻周刊》与腾讯网最新一项调查显示:“全国1928个接受调查家庭中有近六成老人买过保健品,其中三分之一以上老人消费额在1000元至5000元之间,有五分之一老人消费数额达5000元以上。”中国医药保健品商会的另一项最新数据也显示出:“我国中老年保健品总销售额(含保健食品及保健型医疗器械在内)已达3000亿元人民币,到2020年我国老年人达到1.5—1.6亿人时,产品市场总销售额可达到2万亿元人民币,前景可观。”
   老人的保健养生保健本来是一件非常好的事,应在全民(特别是老年人)中大力提倡和推广,然而,给老人们的保健却越来越变了味,特别是近几年来老年人“被保健”骗钱伤身的事件屡屡曝光,让越来越多的人们对保健品开始“望而生畏”了。在家里时,我自己就时常接到一些这样的电话,一些也不知道从哪里找来我们家电话的保健品公司销售人员,经常打来电话邀请我年迈的父母亲去他们的保健品销售公司“免费听讲座”,电话里这些保健品公司的销售人员说得非常好听,不禁是“免费试用产品”,参加会议的还可以获赠“小礼物”。天下岂有免费的午餐!他们的这一些所谓的“优费”,目的无非就是引老人们去掏出口袋的里的钞票。他们的手段无所不用其极,或打亲情牌、或用恐吓招、或以利诱等等招式来从老人的身上渔利。特别是在近几年来,无论从方式、规模、复杂的程度等方面,比起以往都有过而无不及。比如认亲,一下保健品公司的销售人员为了追求销售业绩,不惜跟老人们套近乎,甚至认作“干爹”、“干妈”。据《东南早报》的记者暗访了解到,有一位叫李韦天(化名)的老人,在他身上发现的一组数据是非常惊人的。在他接触了保健品公司的3年多来,一共购买了30多万元的保健产品,在他买来的各种保健品中,每天要吃9种保健品,外加两种保健口服液。而在他的这三年多来已经走过51家保健品公司,在这些保健品行业里他竟然认了90多名女业务员做干女儿。但是,接触之后,记者们才发现,他并不是家财万贯到可以肆意挥霍,他的家庭也不是平常人家的生活;他也不是年老人糊涂,他对金钱非常敏感,每一笔账都算得清清楚楚,包括保健品公司的利润范围。但是尽管这样,可他却仍甘之如饴……在2月份的28天里面,李韦天老人竟然有21天安排到各个保健品公司开会泡茶。李韦天是2010年8月通过朋友介绍进入保健品市场的。一入市场,他就买了一台饮用水过滤机,花了7000多元。之后有一次,一支100多元的牙膏,李韦天一次就买了20多支。这让他在保健品市场开始小有名气,被其他老人作为有潜力的优质客户推荐给各保健品公司。李韦天一发不可收拾,买了核酸、螺旋藻、蜂胶、养肝茶、智能炒菜锅、养生按摩机、按摩床等各种各样的保健产品。
   从2010年到现在,李韦天总共买了30多万元产品。“还有至少七万多的产品寄放在公司,东西太多没地方放了。”李韦天说,三年多来,他走过泉州51家保健品公司,但现在已经倒了大约三分之一了。关系最好的一家保健品公司,他买了十几万元产品,至今还有9箱半核酸寄放在那家公司,够他吃八年以上。在这个市场里面,他也参与“投资”,但他没有选择爱选公司。“投资一万元实际上只要给9500元,临近元旦,听说可以暗箱操作,投资1万元只要给8000元。这样你已经赚了2000元了,每个月还有利息200元,一年2400元。这样算来,投资8000元,一年就能赚4400元,这么好赚,你敢赚吗?”他说自己对比了泉州市面上10家“投资公司”,最终在一家“投资养牛”的公司投了2万元,每月利息400元。
   “养牛的不一样,人家有实实在在的农场,属于农业又有国家补贴,而且牛肉很有市场,不会亏。”李韦天对此深信不疑。
   前面说了,李韦天认了90多个干女儿,他自称:“我是她们的祖宗啊”,“我叫她们干吗,她们不敢说一个不字!我是她们的祖宗啊!”提起他的干女儿们,李韦天不无得意。对于自己和干女儿们之间的关系,他一边受用,一边其实心知肚明。记者来到李韦天的家里,他住的是不算新的单位房,三室一厅,儿子儿媳和念小学的孙女挤一间,李韦天住一间,还有一间被用来放电脑和杂物。他住的房间令人惊叹,10平方米左右的空间,除了一条仅容一人通过的通道,到处堆满了几年来他购买的保健产品、赠品以及“开会”带回的礼品。床顶与天花板之间,也全没了空间。就连床上,也只留有仅够一人蜷缩着栖身的位置。他原本买了一张上万元的按摩床,但不到一年,东西就堆到了按摩床上,按摩床也用不了了。他的电脑桌,抽屉一打开,多数是他寄放保健品的存货单,还有接触过的保健品公司的各种记录。还有一份表格写满了五页纸,是平时“开会”时,老人们互留的联系方式。另外两份是他的个人行程表和平时的未接来电记录,“有时候开会不能接电话,我就会把电话记下来,找时间再回过去”。
   李韦天是某国有企业退休,每月有数千元退休金,加上退休前赚的一笔钱,如今大多用来买保健品。他的妻子早逝,儿子儿媳也都是普通工薪阶层,早出晚归,平时家中只有他一个人,所以家人也不太清楚他每天都在忙些什么事情。
   像李韦天这种明知山有虎偏向虎山行的老人也不是个案,他们并非被人诱骗而去的,在他们的心目中都有各自的一本小帐本,所以类似于李韦天的这种老人不能算是被骗,更确切的说应该是各取所需吧!比如李韦天他自己就有一本非常明确的账:“我这三十几万元花出去,有礼品,可以旅游,有时还做活动买一送一。而且他们(保健品公司)有跟我们说,之前上海一家公司董事长得癌症去世,留下的资产让老婆儿子都带给了自己的司机。原来不是司机给老板打工,是老板给司机打工啊!我就想啊,钱这种东西,留着有什么用呢,我买保健品还可以延长我的生命,就算我的保健品堆得满屋都是我也要买。”旅游是李韦天经常挂在嘴边的一个词,他有一个移动硬盘专门存放旅游的照片,文件夹编号已经到了35。他兴奋地打开照片介绍,一定要让我们看,他去年去了台湾、韩国和泰国,是分别买了6000多元、8000多元和2万多元保健品赠送的。我们看到,除了这三个地方,保健品公司组织旅游的其他地方是湖北三国赤壁、庐山、莆田湄洲岛、漳州、崇武、永春等地。
   让老人“开会”买东西这一“营销方式”很多人都听说过,但当记者耗时一个月层层深入调查之后,其中的内幕仍让他们倍感震惊。
   当我们在责怪老人上乱花钱买保健品时,我们有没有想过,老人们真的傻吗?
   不,老人们并不傻。相反的,老人们对于这种保健品推销,他们也反感和排斥。但是,究竟是什么情况导致老人们从最初的反感,到投入到这个保健品消费者人群中,成为自觉或者半自觉被骗的老人呢?通过记者的暗访和对当中一些老人的访谈,发现老人中还是很多人很有经济头脑,他们在保健品公司中同样认真地比较过各家公司,考虑过可能的风险才最终作出了决定。在这种情况下,人们便将怒火全部发泄向保健品公司了。
   这里,我们暂时不去说这些保健品公司怎么样。俗语说,各种市场的存在自有它存在的合理性,毕竟有市场才有这样的营销方式!从这些场合中看到老人在参与相关活动时的热情,和看到他们那些所谓的“干儿子”、“干女儿”的高兴劲,我们这些做儿女的,什么时候让父母们有过这样的表情和心情?说到底,还是“他们太孤独了”。否则,没办法解释为什么有的老人保健品吃都吃不完了,依旧在购买;为什么有的老人明知有些“干儿子”、“干女儿”的行为并不那么真心实意,他仍心甘情愿掏出辛辛苦苦攒下的积蓄。让老人如此孤独,正是我们这些做儿女的过错。诚然,在竞争如此激烈的社会中,子女背负着太多压力,有太多事情可忙,以至于很少有时间真正停下来陪一陪老人——别说“常回家看看”很难,就连逢年过节的看望,也常常流于形式。很多子女并非不孝,他们每月都给老人生活费,也不吝为老人买各种高档营养品。但他们忽略了,老人真正需要的是什么。不是金钱,也不是各种高档营养品,而是真真切切的关怀和亲情。他们需要子女们更多的陪伴和交流,需要子女们的尊重和关怀,渴望享受一家人团圆和美的天伦之乐。当这些成为奢望的时候,“干儿子”“干女儿”乘虚而入的关怀便成为一种现实的替代品。
   但这种替代品却充斥着不纯的动机和功利的想法。因此,记者花费时日做这样一组报道,就是想让更多的人明白,我们该怎么对待老人,对待我们的父母。有些机会失去了不会再来,“子欲养而亲不在”的遗憾,我们谁都承受不起。
   这是因为亲情的缺失导致保健品公司的销售人员乘虚而入的原因。但是,更多的人却实实在在是被各种五花八门的所谓保健骗去开会,然后诱骗老人们掏出上千或上万元来买保健产品、或者以高于银行的利息被保健品公司“借”去投资。相比较李韦天而言,同样认了一个“干儿子”的叶阿婆就没有这么幸运了。距爱选公司人去楼空的半个多月后,《东南早报》的记者来到泉州某单位寻找叶阿婆。阿婆是单位一建筑的看楼人员。那天下午2点多,天气仍然阴冷,空中飘着蒙蒙细雨,阿婆裹着被子躺在床上取暖。狭小昏暗的房间不足8平方米,刚好放下一张床和两张小桌子,一张桌子堆满生活用品,另一张放着厨具和碗筷。透过窗户,能看见阿婆掀开一层层棉被,从床底掏出几个档案袋,那就是她和爱选公司签订的9份借款协议书。
   “三天两头买鸡蛋水果来,还一口一声干妈”业务员小罗的殷勤终于让叶阿婆开始向爱选公司投资,最初她投了5万元。而让她下定决心投资的另一个原因就是人云亦云。“大家都说很好,1万元每个月利息200元,利息比银行高,而且老板很阔气,经常请大家吃饭,又有得吃又有得拿。”阿婆口中的大家是她的老伙伴们,爱选公司的借款消息就是从老伙伴们的口里传到阿婆耳中的。在投了5万元之后,专门负责阿婆的业务员小罗上门服务得更勤了。尽管阿婆住在市郊,但小罗仍三天两头往她家跑,每次到阿婆家,还不忘给她带点肉、水果、蔬菜、鸡蛋等各种各样的小东西。“像喂小猫,一丁点。”现在,阿婆这样形容,“他还告诉我,这是特地买给我家生病的老头吃的,其他人没有,让我不要告诉别人。”顺理成章地,小罗开始喊阿婆干妈。小罗经常会给阿婆带来好消息:公司又组织吃饭或外出旅游了。吃饭的地点最经常设在六井孔的一家餐厅和市区泉秀街某酒店,有时也会带他们到惠安崇武等地游玩。
   说是到酒店吃饭,其实吃的也是炒菜,多半是鱼、排骨、醋肉、青菜再加一个汤,还有米饭,有时一请能请十几桌。每次老人们吃饭的时候,业务员都忙得不可开交。他们拿着纸和笔,找到自己的客户,询问“这次要投资多少钱”。
   “吃饭的时候很多人投,我就也跟着投了。”阿婆说,其实还容易有一种心理:“吃了人家的饭,没投钱也觉得不好意思。”
   业务员会登记下老人要投的金额,并要老人交100元押金。过后,业务员到老人家中取钱时,再将100元押金退回。“如果不投了,那100元就退不回来,那不是很浪费?”
   “基金亏本想搏一把,投了25万,只领过1000元利息”100元对叶阿婆来说,不算小数目,够得上老两口两三天的买菜钱。阿婆丈夫是高校退休教师,卧病在床,唯一的孩子在泉州市区打工,晚上才回家。平时老两口就吃打折的菜。老两口的退休金、加上孩子打工交给父母的工资,几年下来,攒了25万元。之前,这笔钱大部分被阿婆用于购买基金。在爱选公司投资5万元后,叶阿婆确实领过一次1000元的利息。之后,每到领利息的时间,干儿子小罗就会说服她,不如再凑点钱和利息投进去。阿婆还真就签下一张又一张借款半年的协议。不久前,阿婆的基金亏了五六万元,她一次性取出了10万元,希望借助爱选的高额利息博回来。她的投资金额达到25万元。
   “我以为半年很快就过去了,没想到他这么快就跑了。哎,就是贪心!你们千万不能让我孩子知道,不然我一定会被骂死。”阿婆一再央求,因为她的孩子见过小罗,曾警告过她:“那就是个骗子。”可阿婆仍当小罗是干儿子。小罗说自己34岁了还没成家,让阿婆帮忙介绍女朋友。叶阿婆真的帮他问了一个。

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【编者按】当前的保健品市场琳琅满目,甚至可以用目不暇接来形容,这些保健品公司基本上都是为老年人准备的,人老了,身体不好,孩子们长大了都先后离家,剩下老人孤孤单单,他们也是为了找乐,儿是为了健康长寿,他们中间也有许多上当受骗的。文章对这类事情进行了认真分析,有理有据,恰到好处的表达了事物的本质,警示我们老年人,不要头脑发热,一再购买保健品,弄得家里到处都是保健品,经济不宽裕的,有点钱都用在了保健品上。经济拮据,家啡人怨不得安宁。反倒影响了情绪,起到了负面作用。文章文笔细腻,条理清晰有序。推荐阅读好文章。问好烟波弟弟。【编辑秋心】 【江山编辑部·精品推荐1404010053】

大家来说说

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1 楼        文友:飘零        2014-03-31 22:36:09
  现在保健品的市场真是丰富多彩,有更的老年人为了保健,获得身体健康,以此来减轻儿女的负担,与此同时,也有很多的老年人受骗上当。有时,馅饼就是陷阱,不要盲目去参与,去购买,以免造成精神和物质的伤害!文章有理有据,很有现实意义!欣赏!问好烟波弟!
用心做事做人做文为人行善
回复1 楼        文友:烟波放钓        2014-04-01 12:30:41
  谢谢飘零姐点评,祝福快乐!
2 楼        文友:玉锦华章        2014-04-01 08:59:01
  老年人喜欢买保健品,上当受骗的很多,作品生动详实,反映了当前社会存在的一种现象,有警世作用。问好烟波编辑!欣赏你的大作!7466
回复2 楼        文友:烟波放钓        2014-04-01 12:33:20
  谢谢华章朋友,很高兴认识你!
回复2 楼        文友:烟波放钓        2014-04-01 12:33:23
  谢谢华章朋友,很高兴认识你!
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