俗话说，平安是福。家庭的平安邻里的和谐，是大多数人的愿望。然而对于少数人来说，愿望与现实存在着一定的差距。因为生活总会面临着各样的问题，解决的圆满，自然也就和谐了。
　　
　　 社区调解，是化解矛盾促进和谐的纽带。近年来，越来越多的居民遇到什么事都喜欢到社区请求帮助，小到下水道堵塞邻里的矛盾，大到离婚事件，意外事故的协助处理等。近年来，笔者就亲眼目睹了社区调解所发挥的重要作用。家住梅列区徐碧一村30幢的郑建国，是东安社区的理发志愿者。其妻是一位聋哑人，夫妻俩都没有文化，早年下岗的这对夫妇，每月的生活开支就靠低保金来维持。就是去银行取钱，郑建国都不会操作，因为他甚至不会认阿拉伯数字。所以他家里水费、电费到银行交费取低保金，都是他们唯一的女儿去办。
　　
　　 去年春节前，郑建国的女儿提前回宁化乡下她婆婆家去过年了，女儿走后，郑建国家里就停水停电了，原来他粗心的女儿忘了去续交水费电费。眼看就快过年了，郑建国急的不行，不知怎么联系到女儿。他与哑妻黄南英一块来到东安社区居委会，黄南英急的用手直比划，闹了半天，居会会主任邱菊珍才明白是怎么回事。邱主任立即与供电局和水厂联系，请求他们先送水电。接着邱菊珍自己掏出200块钱，叫郑建国先拿去做生活费。后来经过多方打听，知得郑建国女婿的电话号码，这样社区主任才与郑的女儿通上话，郑的女儿答应会尽快赶回三明……像郑建国这样的特殊家庭，要不是社区出面，他们那个年过的真是难以想象。现在他们一家经常带着小外孙，在小区门口晒太阳，脸上挂着淡淡的笑。
　　
　　 住徐碧一村28幢的邱景息阿姨，早年丧夫，自己一个人把儿子拉扯大，儿子有精神方面的疾病，母子俩的生活过的异常清苦。前段时间，邱阿姨家阳台水管漏水，她自己怎么也无法解决，这让她很苦恼。一天她找到社区，社区负责综治的小肖接待了她，了解情况后，小肖与主任多次到她家察看情况，又找到楼上的住户商量。就这样，在社区的调解下，楼上的住户与邱阿姨两家共同出资修好的水管。阳台不再漏水了，邱阿姨的心情也明朗了许多，她逢人就说感谢社区的调解，使她与邻居在不伤和气的情况下把问题解决了……
　　
　　 这样的事情很多，单位的文明是以家庭的文明为基础，小区的平安建设离不开居民的素质和思想觉悟的提高。有一位周大娘，由于住房紧张老俩口只好与儿子媳妇同住，日子久了，她与媳妇产生磨擦，家里经常充满了火药味。周阿姨的儿子很苦恼，脾气也变得暴躁起来。社区知道后，多次找他们谈心，晓之以情，动之以理。现在他们一家还是住在一起，但再也没有闹家庭矛盾了。
　　
　　 徐碧一村小区现在还成立了业主委员会，住户们有任何问题，就可能通过业委会和居委会共同解决，社区的警务室，为居民办事大大的提供了方便，被称为百姓门口的派出所。每天下午，如果你来到东安社区，就会发现，在小区的激情广场上，一大群男女老少，随着欢快的音乐跳起了自由舞，这其中可能就有周阿姨。
　　
　　 看到这一片温馨祥和的景象，我在心里默念：平安真好！和谐真好！