【流年】快递员曲叶(微型小说)
曲叶很忙。
他的身影每天在县城的大街小巷、机关大院、住宅小区等地方穿梭。
因为曲叶是个快递派送员。
曲叶公司的三个派送员,总是他送的货多。就是那些习惯性不写详细地址的客户的快递,他也能准确无误地送达。一年下来,曲叶送快递无数,也阅人无数,积累了丰富的派送经验。
连老板都夸曲叶记性好而又善于动脑子。
譬如:没到小区门口,曲叶就预先给客户打电话。这样做一是探明客户在不在家,不在家跑进去就是白跑;二是给小区里的客户打电话的时间要掐得准(每个小区每栋楼在曲叶心里都有准确位置),说快递已到楼下,请下来拿。当客户从家走到楼下,曲叶的快递车也就到了眼前。
再譬如:当有些客户要求送上楼时,曲叶就会很婉转地说,自己电瓶三轮车厢里一车货,没办法锁,一旦车子脱离视线,货很容易被别人偷走,失一个货,几天的工资也赔不回来。请帮个忙,下来拿一下。要么就说正在等旁边单元的几个人来拿货,走不开。客户面对这样的说辞,大多都会接受自动下楼来取。
总之,曲叶为了节约时间,让自己多送货,总替自己想尽办法制造便利,而又不会让客户有投诉的借口。要知道,作为服务性质的快递公司,是很在意客户的投诉的。
七月的这天,是个汗流夹背的日子。
曲叶的三轮车奔驰在县工业园的大马路上,他正在给下一个要派送的客户林小姐打电话。客户林小姐曲叶以前见过,是工业园新开的隆昌贸易公司的文员。没想到林小姐说她外出了,请他把快递送上三楼前台代收。曲叶知道上隆昌贸易公司是没电梯可乘的,上下三楼耗劲不少,说不定还要验货,忒麻烦。曲叶于是找借口说,我正等旁边捷足鞋厂的三个女孩子拿货,走不开,帮帮忙请你派个同事下来取好么?林小姐也爽快,说这就找同事下来代签。
曲叶到达隆昌公司大院门口,见还没人下来,他便将林小姐的货找出,是一个很沉的小纸箱,估计有二十来斤,曲叶将纸箱放在大门旁边的落地招工广告灯箱顶上。然后撕下面单,站在灯箱的对面。曲叶想好了,等一有人下来,先将面单递上签收,等她转身去对面搬货时,自己扭身上车就跑,别让她逮住搬货上楼。
转念间从大门出来一中年卷发妇女。曲叶询问确认她是收林小姐快递的人,便将笔和面单递上。女人很爽快地签好名。曲叶一见女人停笔要抬头,便近似粗鲁地夺过面单和笔,努一下嘴说,货在灯箱顶上,便扭身上车,拧转离合器便走。
欸……欸……等一会儿——
曲叶头也不回,加大油门狂奔。心想,傻子才等一会儿!
回来,我要发快递,不收货了吗!
咯——嗤,曲叶一脚踩下刹车,电瓶三轮发出撕心裂肺的声响,后轮在水泥路擦出两条一尺多长的黑黑的轮印。曲叶对收货两字很敏感,一听收货,脚就条件反射刹车,旋即三轮车在宽阔的马路上180°大转弯,风驰电掣般回到卷发女人面前,曲叶满脸堆笑着连声说:收货收货!大姐有货发出去呀!几个几个?
这个月太惨了,老板规定要收二百个快递的任务,曲叶还差一大截,要被罚死。被罚钱后痛苦的心情,大家可想而知。我是能多收一个,就收一个,减少罚款。
三个,发往九江的,在这等着,我上楼拿去。卷发女人说完搬起灯箱上的纸箱,朝楼梯口走去。
我来我来,我上去拿,不劳你送下来。曲叶从女人手中夺过纸箱,抑住内心的激动快步奔上楼。
发三个!就是三十块啊,要超重的话,更不得了,一笔横财啊!
转眼就到楼上,曲叶便在前台等着。隆昌公司装潢得很气派,人员进出很有活力。不知这公司有没有电子商务部,有的话,要接下这公司的电子订单发货业务,收入就可观了。曲叶正这么遐想着,卷发女人端着一块哈密瓜出来了。
不好意思啊,师傅,那三个快递被叶小姐带出去了,害你白跑一趟。天热,吃片哈密瓜消消火。
带出去了?你早说啊,你这不是存心耍我吗!大热天的,我容易吗?吃什么哈巴瓜!你也一大把年纪,做事这么不靠谱!曲叶万没想到是这样一个结果,刚才脑中的遐想像肥皂泡般瞬间破灭。
哎呀,我不是存心骗你,确实有三个快递要发,是我们公司客户的订单合同。只是我没想到林丫头会带走。对不住啊!是我的错,我给十块钱你买水喝。
喝什么水!耽搁我这么长时间,太不像话!曲叶涨红着脖子嚷嚷起来。
正吵闹间,前台进来一男一女,曲叶认得女的是叶小姐,那身材魁梧的男人不知是何许人物。
吵什么呢?这么大声,我告诉过你们,对人要宽容!都去会客厅说。那男的很威严地扫了曲叶一眼,转身就走。
不一会儿,曲叶从会客厅里走出来,手里多了两个文件袋。他脑海里还在回味着林小姐在会客厅给他说的话:这两个文件帮我发了,回头叫你老板来趟我公司,我们老板有请。
叫老板来干嘛!
谈电子商务业务?
告我状?
曲叶忐忑不安地走向三轮车。
工作上,半做半戏,不算很累。