那还是2008年的冬季，天气很冷，中午下班，不回家了，我就在女寝午休。
　　 每天中午，躺在床上看看自己喜欢的书（用室友们的话说，我在翻那些旧纸）。
　　 一天中午，刚进楼道，就听见，本来一直很安静的女寝有点喧闹。一进门，看见一陌生的女孩在和收费部的小李在那说话，女孩长得蛮漂亮的，但眉宇间有点像男孩——用现在的话说是女汉子。在看地上还放着拉杆箱和行李，我真是有点烦，她影响到我午休。听她俩的谈话，才知道她是小李的同学，刚刚在一个单位辞职，据她自己说要露宿街头了，来小李这暂时避难。等找到新工作就搬走。就这样，她在我们单位女寝的一张空床上住下了。
　　 一转眼几天过去了，她每天都在报纸上圈来划去，找应聘的单位，打电话咨询，可一直无果。
　　 天天中午见面，渐渐熟了，她主动和我打招呼，自我介绍说，“阿姨，我叫孙梦阳，你知道我为什么叫梦阳吗，我没出生爸爸就去世了，妈妈生下我，就走了，奶奶说我这种情况是梦生，我的名字中就有个“梦”字，我是跟着奶奶长大的。”她这样一说，我对她有几分的同情了，就和她聊起天来，这个中午我没休息，因为当时我床上有一本钱钟书的《围城》，她看见书就和我聊起来，她竟然能说出书的主人公的名字，书的主题思想，主要人物的特点，还谈了她对作者钱钟书的评价。我又问她：你还看过什么书，她的回答令我对她刮目相看，古今中外名著她看了许多。中国的四大名著在其中，她说：小时候看姑姑的，长大是看她老师的。她看老师的这些书是做为她遵守纪律的条件，老师才借给她看的。比如：外国托尔斯泰的《安娜·卡列尼娜》，雨果的《悲惨世界》莎士比亚的作品《罗密欧与朱丽叶》、《威尼斯商人》，《基督山伯爵》、《战争与和平》、《茶花女》、《红与黑》等书，她能说出这些书的作者，书的写作背景，故事梗概，主要人物，精彩的场景的文字描写她都侃侃而谈，令我折服，再比如中国鲁迅的杂文，矛盾的小说，郭沫若的诗，朱自清的散文她都熟读。说起《红楼梦》，她能说出金陵十二钗的名字，及她们的身世特点，我很惊讶，也很震撼，这个年龄的女孩，如果说她对网络，电脑，现代信息知道很多，不足为奇，而对于那些被现代人特别是80、90后不屑的纸堆（那些名著）那么熟悉，我很惊讶。这个中午，寝室的室友对我俩不满，聊天影响她们休息，她们说我“可遇到知音了，有人和你侃红楼梦了，有共同语言了”。是呀，我们谈起都熟悉的书，我比她大二十多岁，我是她妈妈的年龄，看不出年龄给我们的代沟，我们都很兴奋。
　　 时间又一天天过去了，她的身世，我由同情到想帮助她，她的同学告诉我，“阿姨别管她，你不了解她，她干不长的，她换N个工作了（虽然有点夸张）。她总爱和人吵架的，像大闹天空的孙悟空，没让她回花果山就不错了，让她在这暂住就是帮她了。”
　　 她还是天天出去应聘，找工作，黑龙江大冷的天，天天出去，还是没有结果。
　　 经理助理和我也是很谈得来的一个好友，我和经理助理说了梦阳的情况，听了我的介绍，答应叫梦阳去客服部。客服部正缺人。我和梦阳说了，让她暂时干着试试，如果觉得不适合你，等找到合适的工作你再去。别人讽刺我们是为了成为侃大山的三剑客。（这我不否认）我真实的想法，也想要帮她，督促她的韧性——坚持性。孙梦阳就这样，入职我们公司了。
　　 头一个月，满不错的。可是第二个月，她有点动摇了，她说主管总说她，我劝她，开导她，举列、旁征博引说服她适应环境，从学生的角色转换成社会职场人的角色。又干了一个月，到第三个月末，终于爆发了，梦阳和主管吵起来，是因为那个客户，我也看不惯这样的客户。当时，这个客户被梦阳问住了“你不就在我们这买了套房子吗，你是业主，你就了不起呀，一副居高临下，盛气凌人，蛮不讲理，满嘴不干不净，骂骂咧咧，自以为是上帝，就可以高人一等。我们也是人，我们也有人格，也有自尊，人该互相理解，你这样把我当人尊重了吗？有俩糟钱你就忘了自己是谁！”梦阳她看过那么多书，当然吵架不带脏字，并且语言很犀利，这个客户那受过这些话呀，怎肯罢休，他投诉到客服部主管那，扬言要告到总经理那，主管当然要训梦阳，梦阳不服，就吵了起来。涉世不深的梦阳觉得委屈，决定辞职了。我出差回来，她已经办完了离职手续。我回来那天，她和我辞行告别我才知道这件事。怎么劝也不行。她说：“快过年了，我回去和奶奶过个春节，然后再出来找工作，谢谢阿姨，你帮我找到了这份工作，是我做得时间最长的工作，这三个月工资，我回去和奶奶过年也说得过去了，谢谢阿姨，这个冬天我感觉很温暖。每当我想起你，也会觉得温暖的。”
　　 我此时感觉到，很舍不得她走，也不放心她，有点自己的孩子的感觉。这个颇有个性和才华的孩子，由于缺少父爱和母爱，她有的方面和正常的家庭的孩子不一样，我真想对那个客户说，梦阳是个客服员，但她也是个孩子呀，你也有孩子，为什么要这样对别人的孩子那样粗野的说话，（我们大家都给她点爱，让她感觉到人间的温暖，不好吗？）可我不能像梦阳那样去质问客户，只能和客服部主管沟通，主管说：是梦阳自己要辞职的，她很有个性，客服部的工作，也可能不适合她，那种素质的客户以后还会遇到。但我们是客服部，不能那样和客户说话。（“对那个客户，我们是敢怒不敢言的，梦阳说出了我们的心声”这是客服部梦阳同事这样说的。）况且，总公司老总也打来电话问过这件事。
　　 我觉得自己是那样的无能，照顾不了一个这样身世令人同情的孩子。梦阳真的像她同学小李说的那样是一个大闹天空的"孙悟空"吗？还是我们各个山上的（社会上的）“妖魔鬼怪(素质低的客户)”不容她，她就这样走了，一个来自伊春林区的女孩，她现在怎么样了呢!我也多么希望有观音菩萨来帮帮梦阳们！