☆这人都怎么了？
　　 看到要饭的，觉得怪可怜的，跑过去赶紧给点儿吧。可是，人家那装成残疾的职业要饭的，比咱还有钱呢。
　　 本来看见机动车过来了，却故意往车上撞，装瓷器。碰瓷儿了，目的不是考验自己的筋骨，而是讹司机的钱。
　　 看见有人要跳楼了，善良的民众和警察赶过去，可救下来的却是曾经在七个城市，用假跳楼方式骗民众甚至连警察都骗了的骗子。
　　 人与人之间发生了鸡毛蒜皮的矛盾，却动不动就将人甚至连其家人都给杀害了，比杀鸡都容易。
　　 耳闻目睹这样的现象多了，令人恐惧的同时，不禁发问，这人啊，都怎么了呢？
　　 老话说，穷山恶水出刁民，这富得都流油了，怎么出的民比刁民都不如了呢？
　　 要说，现在生产力水平大大提高了，人们的生活水准高得也今非昔比了，可是，道德却怎么还滑坡了呢？
　　 笔者以为，如今这些丑陋现象的频频发生，尽管还不是社会的主流，可是，千里之堤毁于蚁穴，如果不引起足够重视，任其发展蔓延下去，成为主流也不是危言耸听。
　　 到了那个时候，再想控制，已经是抱薪救火的情形了。
　　 不是我想多了，现在真的是到了最危险的时候了，必须遏制丑陋现象的气焰继续嚣张下去。
　　 我想，这不是法律范畴能够解决的问题，因为，法律约束得了人的行为，却管不住人心。
　　 法律条文越多，说明犯法的现象越多。如果，人心都符合道德的要求，有了心法的约束，法律就会越来越少。
　　 人心是听命于道德的。
　　 只有道德回升、提升，人心向善，人们的言行才能是善良的和美好的。
　　 整个社会也才能安定和谐地向前发展。
　　
　　 ☆那是就想给你点火
　　 服务对象的水平参差不齐，什么人都有，而我们是工作人员，只要发生争吵，无论我们如何有理也是没理的。
　　 所以，面对服务对象的刁难和辱骂，我们只能做到最大限度的忍耐。不然，我们工作就无法开展下去。
　　 你说那次那个刁难你的服务对象指着你的鼻子说：“我都听说了，骂你都不敢出声，我就要看看是不是真的。”
　　 你认为无风不起浪，肯定是有人说了，就跟他争执起来。
　　 是的，无缘无故让人这么欺负，换了谁也不会舒服的，可是，越到这样的时候，我们越要控制自己的情绪，冷静地忍耐，小不忍则乱大谋。
　　 你那么聪明睿智，你想想，如果真的有人那么说，其目的是什么？还不是想个你点火，而让你跟服务对象发生直接冲突么？
　　 你如果真的跟人打起来，不就正中其下怀了吗？
　　 所以，一定在遇到类似情况时，做到一忍再忍，结果也许不能风平浪静，但是，肯定不会将事态严重化了。
　　 我们干的就是敏感的工作，想风平浪静是不现实的，想让那些无理取闹的人说好也是不可能的。
　　 只要我们遵循了政策规定，也没丧失了做人的良知，除了受一些委屈，我们不会发生什么闪失。
　　 居心不良的人想纵火的企图也就自然破灭了。
　　 虽然，忍辱负重很艰难，可是，难忍能忍，难行能行，实际去做就知道了。