【春秋】就多坚持了一会儿(微型小说)
圆圆是一家保险公司的业务员。
这天,一个客户打电话向她咨询给自己宝马车的保险事宜。
圆圆耐心地给客户做了细致的讲解和分析,可是,客户还是问个没完,而且,问的都是不着边际的东西。
至少圆圆是这么认为的。
圆圆心里已经厌烦得不行了,直无声地说,遇着这么个就认磨磨唧唧却不动真格的主儿,我昨天没做好梦。
把圆圆折磨得闹心死了,有好几次,圆圆差点儿就想挂断电话,只因想到自己好几天都没有搞定一个单子,才咬牙忍着。
眼看口干舌燥的圆圆就要崩溃了的时候,客户却突然高兴地说,我这么一再地发问,就是想考验你的耐心,你还真经受住了。像你这么有耐心听一个陌生人翻来覆去地说一件事而有尽力解释的业务员,我选你当委托人肯定不会令自己失望的。
圆圆在电话这边,立刻有些侥幸又有些惭愧,吐着舌头做了个鬼脸儿,赶紧说,谢谢您对我的信任,而我所做的都是应该的。
客户却又对圆圆说,你还如此谦虚,好,不但我给你单子,我还要把我那五个哥们儿也给你拉过来呢。
【编者按】圆圆是忍着听客户的发问,磨唧的客户还是很不知趣,这是生活中业务员常碰到的事情,而面对这样的客户,不同的人会摆出不同的处理态度。小说简短却饶有兴致,突出了主人公面对这样客户的真实心理体现。小说的结局是圆满了,而圆圆却深吐一口气,做业务如此辛苦,也更应该如此辛苦,方才能博得客户的感动。推荐欣赏【编辑:傲骨竹香】
1 楼 文友:南山竟然也有菊 2014-11-20 22:21:23
【编者按】圆圆是忍着听客户的发问,磨唧的客户还是很不知趣,这是生活中业务员常碰到的事情,而面对这样的客户,不同的人会摆出不同的处理态度。小说简短却饶有兴致,突出了主人公面对这样客户的真实心理体现。小说的结局是圆满了,而圆圆却深吐一口气,做业务如此辛苦,也更应该如此辛苦,方才能博得客户的感动。推荐欣赏【编辑:傲骨竹香】
____________________________
谢谢。问候。
真诚善良自信,我爱故我在!
____________________________
谢谢。问候。
3 楼 文友:南山竟然也有菊 2014-11-21 15:22:11
2 楼 文友:你猜 2014-11-20 23:21:25回复评论 删除评论
坚持就是胜利。
——————————————————————
嗯
真诚善良自信,我爱故我在!
坚持就是胜利。
——————————————————————
嗯