“我等一大早了，咋还不开门啊？”“正常营业，早该上班了。”“告诉我让早点来，没吃饭我就来了。”“不上班就应该通知呀。”年三十早上八点多，某银行门口站了很多人，都在等待开门办理业务。其实我很早就来了，因为有笔业务刚好到18号要处理，前几天，银行告知18号是年三十，银行正常上班，但要早点来，过年了嘛，只上半天班。一般银行上午九点上班，所以，我八点就已经到达银行门口。想早点办完事，回家忙年。银行大门紧闭，门旁墙上挂着营业时间的牌子。玻璃门上贴着一张16开白纸，近前细看，是银行公告。内容是初一开始放假，几号上班等事宜。九点了，银行门口人越聚越多，人们自觉的排起了长队，等待银行开门上班。西安这天降温，虽然不是很冷，但是，微微的寒风中，人们站的时间久了，还是感觉到冷。
　　 一对年迈的夫妻，老汉开着红色的小“代步车”拉着老伴儿来了。老汉把车停在路边，拿起车上的拐棍儿，扶着老伴，颤巍巍的走上台阶。我连忙扶老太太站在我身边，虽然我是排头。因为我知道，这对老夫妻已经是来第二次了。第一次是我刚来，他们也到了，一看没开门，就转到别的银行去试试，答案也是如此，又回来了。老太太说，他们早晨来时，孩子们还没起床呢。今年过年好不容易都回家了，赶紧取点钱，十一点要聚会呢。说话间，电话一个接一个的打来。原来，孩子们起床不见了父母，正着急呢。老人赶紧回话说快了，我们往回走呢，一会儿就到家了，让家人放心。唉，可怜天下父母心呐。老太太打完电话，心痛的看着老伴儿。老伴儿腿脚不好，手拄拐棍，在寒风中瑟瑟发抖。我看见旁边自动取款机和营业厅隔断的卷帘门是开着的，就叫老太太把老伴儿送进去先坐一会。一个梳着披肩发的年轻女营业员，看见老人走过去，不知从哪跳过来，刷拉一声，把卷帘门拉下一半，说啥也不让老人进去。无奈，老人只好坐在冰凉的台阶上。
　　 我面对着大门，双脚不停地原地踏动着，借以驱赶冷气和等待的无聊。身后的几位和我年龄差不多的阿姨们，可能是以为我在做保健操呢，也随我的节奏动起来。有的前后拍手，有的上下耸肩，还有的双手叉着腰，左三圈、右三圈，微闭着双眼，慢慢地转动着脖子。透过玻璃门的反射，我发现，很多人都烦躁的来回走动，有的在不停地看手表，有的在玩弄着手机。高高的银行台阶上，俨然成了中老年人的健身活动场。有两个大男孩儿，耳朵里塞着耳机，两条细线连着口袋里的手机，开始还在台阶上你来我往的比划着。一会儿，可能是嫌地方不够大，干脆跑下台阶，在银行门前的空地上舞动了起来。反正银行也没开门呢，干等着怪心烦的，就和大妈们比试一下吧。看他俩一招一式的动作，有“鸟叔”蹦跳的骑马步，有机器人的僵硬攀爬，还有火爆热烈的《小苹果》呢，一定是自己编的大串烧吧。台阶上的人们，连喊带叫地使劲地拍着巴掌助兴。那个戴着粉红色绒帽子的大伯，刚才还一边哼着沙家浜《智斗》的选段，一边闭着双眼，晃着下巴，抖动着双腿，用脚打着拍子，把银行门当作自己的家门口呢。此时，睁开眼睛，两臂平伸，双手打着响指，突然来个下蹲，两腿轮流一屈一伸，旋即又站起来，嘴里哼着舞曲，一只手高举在头上，另一只手背在身后，脚下踩着踢踏步，跳起了典型的俄罗斯单人舞。“好——好！”众人的目光，包括过往的行人都被大伯优美的舞姿吸引过来了，真热闹啊。一位头戴白色绣花小帽的维吾尔大叔，也不失时机地推来了他的热烤串。现编的台词儿还真有用：“闻一闻、看一看呐，正宗的新疆烤串，吃着烤串，排队不会累唷！”因为天冷，加上早晨根本就没有吃饭，我被他的烤串味诱惑得肚里咕咕直叫，口水直冒。我狠狠心买了两串，哎呀，那个香呀，真是越吃越馋。不一会儿，二十多串进肚，咕咚，咕嘟打起了饱嗝。回头再一看我的队伍，唉，一动没动。我伸了伸懒腰，嘴角笑肌微提。别人看我的饱态，也来了兴趣。“给我来一串。”“我要三串！”等候的人们纷纷买来烤串，大嚼起来了。一时间，场面更加热闹了，仿佛银行门口是“早市”似的人声鼎沸，让人不免又增添了几分烦躁心理压力。果然，离我不太远的那个年轻一点的“花格子外罩”终于忍不住了，跳起来，几步窜到营业厅右侧的卷帘门前，舞动双拳，擂鼓似的敲起银行大门来，“开门呐！我还要赶飞机回家呢！”引得人们短暂的一愣后，一片唏嘘，场面倒也静了下来。我乘机说道：“哎，稍安勿躁。大年三十儿我们相聚在这里，这叫什么？这叫缘分！我们都到银行门口，粘粘财气呀！银行财大气粗嘛，对不对？”随着我的话音，人们稳定了情绪，随着我的手势，人们又排好队伍，耐心等待吧。随着时间的流逝，人们等得有些不耐烦了。“都九点半了，为啥还不开门？妈妈叫我取钱买礼品，我还要赶车回家娶亲呢！”一位穿皮夹克的青年人焦躁的说。一位粗嗓门的老者指着门上的公告说：“初一休息，也没写三十放假啊。”“就是，三十要是放假，也写上啊，我们也就不等了，白白浪费时间！”“要是习大大来了就好了。”“唉，习大大刚从城墙上走了。”“你急人家不急，银行嘛，就是牛！”
　　 我听着人们的议论，透过玻璃门里面的百叶窗式的铁门不停地向营业厅内张望。我发现，里面的灯亮了，其实，银行的工作人员早在九点十分就来了。有的开着小轿车下车后，进屋转一圈又出去买早点。有的急匆匆的进来梳妆打扮。我看见一位骑自行车来的中年女性，简单的整理后，第一个坐在自己的位置上，收拾着台面。大厅内，只有一名年龄大些的男保安在打扫卫生。柜台里营业员们吃喝完毕，换上工装，开始打扫各自卫生，做准备工作。
　　 银行的大门，在人们焦急的等待、期盼、议论声中，终于缓缓地打开了。只有那位保安一边帮顾客刷卡、抽号，一边安慰着不满的人们。其实，老百姓最容易满足，只要银行的大门开了，人们也就没啥意见了，只希望快点办完事，回家过年。当我从那位中年女营业员手中接过银行卡时，我轻轻地对她说：“祝您新年快乐！”她抬起头，露出了真诚的微笑。过年了，人人都在忙年，银行的人也是如此。有的单位三十就放假了，银行的员工还在坚守，值得敬佩。实际上，一纸通知，几个字而已，让老百姓明白，就不会有怨言了，理解了，还会心存感激。联想到几天前小慧儿到银行取款，卡被取款机吞了，银行不自检自查，还埋怨顾客。这都是一件件小事，举手之劳。
　　 作为为人民服务的银行工作人员，多为老百姓的难处想想，能否实实在在的把人们的利益高于一切的观念，放在首位呢？能否换位思考，多点阳光透明。能否用实际行动来诠释“银行就是牛”呢？