【榆社】车站见闻(散文)
冬日的早晨,送女儿到了火车站。距售票时间还早,看着售票窗口人们已经自觉排队等待购票。我在一边开始环视着售票厅的四周:墙壁上,醒目的大频幕上打出旅客出行的车次和时间,它下方的广告牌上有旅客乘车时的温馨提示,靠墙的地下放着一台网上购票机。我走过去,看了看这台方便快捷的现代化购票工具。此刻,才真正地感受到家乡一直在紧跟时代的发展,力争在各方面都与外面先进的城市缩小着距离。
就在这时,无意间一转身我才发现,门口不远处的墙角上,挂着的旅客意见本,它一下子吸引了自己的目光。我无视人群中异样的眼神,走过去随手翻开看着:意见本上面有的人提出车次少。有部分提出站外冷,候车室不早开门,旅客难以接受。不过大多数乘客,对车站的服务还是非常满意的。最让人欣喜的是意见栏每一页的下方,都有车站专管人员的认真回复。此时,我内心再次感受到家乡的服务确实在大变样。
这时,一位穿戴得体的中年人推门进来,他开始招呼准备购票的旅客:“20元到榆次,坐车后,立马就走。”等待买票的人群中,有人回过头来张望一下,又一言不发地立即把目光移向前方,静等购票。只有排在队尾的一名中年女子回过头来和司机搭讪:“能拉到站上再停车吗?快不快?真的马上就能走?”说完用顾虑的眼神看了看跟前的同伴。女同伴不介意地笑了笑:“你想先走,就坐上走吧!没事,我始终等的坐火车呀。谁知道坐上出租车,上了高速后又要多少钱?”难道她被坑过?我心里猜测着,还不忘专心地听他们的谈话。中年司机看着犹豫不定的女人,听着她们的对话,连忙解释道:“咱都是些本地人,说下多少就是多少,我绝不会再加价的。”说完略带失望地拉开售票厅的门走了。
此刻,售票厅不远处的椅子上,站起一位中年男人,只见他对刚才和司机搭话的女人说:“要不咱坐出租车走吧?火车还没卖票,等的还心烦了!”说完后看了看女人又接着说:“谁知道能不能现在就走?坐出租车和火车票价差不多,还比火车能早到了,可是走高速还收过路费,会不会加价?再说他这车肯定是等人满了才会走。”男人虽然渴望坐出租车早点到,但顾虑还是挺多的。“谁知道他会不会途中拉人?”女人插了一句,随后又自言自语:“哦,现在,不允许途中拉人了。”沉默……
几分钟过去了,火车站开始售票,旅客开始有序地买票。这时候,出租司机再次推门进来:“你们走不走?我家就在榆次住,肯定能送你们到汽车站的,外面已经有几个人也同意马上出发了。”司机充满期盼又满怀真诚地邀请。或许是急着早点到榆次,也许是眼前司机的真诚打动了他们。只见排在队尾的女子和一起排队的女人打了一声招呼,然后叫上休息椅上的男人,拉开售票厅的门,他们急匆匆地出去了。
我透过售票厅门口的玻璃望去:一辆棕色的新车停靠在火车站外不远处的马路上,有五六个旅客分别上了车,然后开走了。望着他们远去的背影,我默默地祝福他们一路顺风,同时也希望司机朋友们都能用高尚的人品和诚信赢得旅客,让他们坐得舒心,司机朋友辛苦赚来的钱花得安心。让和谐永驻人间!
返回来的路上,我感觉春天的脚步更近了。