曹婶站在青花瓷洗手盆前，望着镜中的纤细手指，无奈地笑笑，“唉，一个月了，这双手让女主人折腾的好苦啊！”镜中仿佛闪出女主人漂亮的小脸，“怎么。不服气吗？就知道你们这些北京贱民心高，心高有什么用？心高没钱，照样当佣人！唉，你也真笨，洗个手还得反复教！”
　　 女主人很高傲。住别墅，开豪车，出入会馆，和阔太太们出国购物打牌喝茶，是该骄傲啊！
　　 骄傲的女主人生活讲究，穿衣服一定要大牌；喝咖啡一定要自己磨；洗衣服必须用手搓，然后再投洗六遍；洗菜要先洗两遍，再泡30分钟，然后再洗5遍。
　　 曹婶提醒女主人，泡30分钟，农药就会泡到菜的里面了。
　　 女主人撇撇嘴，“你懂什么？没知识！”
　　 曹婶有时候感觉女主人太浅薄，浅薄的有些可笑，那次女主人端着刚煮的咖啡，冲曹婶显摆，“这咖啡必须现煮现喝，透过袅袅的水雾，翻看过往，苦涩的生活就变成了另一番摸样。”天呵！她那矫揉造作的模样差点让曹婶吐了。曹婶真想提醒她，“喝咖啡时不能用小勺舀着喝，那小勺是搅拌咖啡用的。搅动完，要把小勺放在碟子上。”话到嘴边，又咽了回去。她不想扫了这个凄苦女孩的兴。
　　 是的，在曹婶眼里，女主人挺凄苦的，她生在湖北的一个山村，靠自己的努力考上了大学，打工赚钱完成了学业。为了给妈妈治病和供两个弟弟上学，她当了二奶。这些都是女主人喝醉时对她说的。她一想起女主人瞪着血红的眼睛声嘶力竭的叫喊：“我是二奶，二奶！连生孩子的权利都没有啊！”一切就烟消云散了，可昨天女主人真把曹婶气坏了。
　　 昨天，曹婶在卫生间搞卫生，女主人走了进去，劈头就喊：“怎么回事，我说了多少遍，洒84，洒84，你就是不听。这臭味，熏死人啦！”
　　 曹婶说：“洒了，我早晨洒过了！”
　　 “早上洒了，就行吗？洒三遍，每天必须洒三遍！”
　　 “84用多了有毒，会污染室内空气。”
　　 “什么？84有毒？医院成天用84，我也没听说过毒！”
　　 “那是医院，什么都得有个度，这么小的空间，84用到一定量，人体就会中毒。”
　　 “什么？度！你知道什么是度啊？”女主人急了，一个佣人也跟她讲什么“度”，臭显摆是吧？她指着曹婶的鼻子嚷道：“你们这些下岗工人，穷了吧唧，还挺清高。不就是想显摆你是北京人吗？还有，你说这么小的空间。哼，这么豪华大气的卫生间，你见过几个？小？”女主人耸耸肩，一摊手，“这还算小，哼，没见识！”女主人一摔门走了。
　　 走了也没解气，女主人转了一圈又回到卫生间，沉着脸说：“过两天，就到月底了，月底我多给你点钱，你走吧！”
　　 曹婶接过话，“你不用多给我钱，付我一个月的工资就行了。”她正想走呢，她的手早就抗议了，她一辈子也没干过这么多活啊！
　　 曹婶洗完手，对着镜子里的自己笑笑，扯下镜子旁边那张女主人专门沾上去的洗手8项规则，走出卫生间……
　　 女主人站在二楼阳台上，看着曹婶远去的背影，竟有些失落，信步走到一楼的佣人房，看到桌上放着那张“洗手8项规则”笑了。笑刚爬到嘴角又缩了回去，她看到了旁边的书，“哼，佣人还看书！”她拿起书翻看，“啊，白冰，曹婶是女作家白冰？”
　　 是的，作者照虽然年轻时尚，但那眉眼，那嘴角的笑是曹婶特有的，也是一直让女主人不舒服的。
　　 书里夹着一张纸，纸上写道：你好，我是白冰，知道你在网上看我的长篇连载，很高兴。送你一本我早期的作品，希望你喜欢。不用奇怪，我的下一部小说，需要一些佣人的素材，所以我来到了你家，谢谢你给我的一切！
　　 女主人愣了，呆呆地站立着……