以前工作过的一家公司，是租用那种服务式办公室。办公室的设施很齐备，还有专门的员工休息区，配有微波炉，咖啡机等设备，方便大家中午热饭，休息。整层安排了两位保洁员，负责清理每间办公室的垃圾，楼道内的垃圾，以及清洁卫生间。
　　 其中一位保洁员是一个上海本地的老阿姨，据她自己介绍，已经六十多岁了。阿姨矮矮胖胖的，一头卷发，脸圆圆的，总是笑着和我们打招呼，怕我们听不懂上海话，阿姨尽量用不熟练的普通话跟我们交谈。记得我刚去，不熟悉楼内的环境，阿姨主动教我如何使用微波炉，咖啡机，教我用门禁卡。大家都非常喜欢这个友善的阿姨。印象中阿姨每时每刻都在忙碌着，总能从开着的办公室门看到她匆匆走过的身影，一会儿拎着拖把，一会儿拿着抹布，一会儿拖走许多垃圾袋，不晓得究竟有多少卫生要做。反正楼层的玻璃门总是锃锃亮的，反正我们热饭的那张台面总是一尘不染，没有一点油污，反正我们的书报架总是摆放得整整齐齐。
　　 阿姨记性很好，记得前台搁置的每一份报纸，每一封邮件的主人都是哪个办公室的，记得每个饭盒的主人。于是，忙完了自己的工作任务，阿姨便主动分发报纸和邮件。中午时，阿姨看到那些午饭时间还忙碌着工作，顾不及热午餐的员工，便主动进去，帮助拿饭盒去加热，然后又给送回办公室。每天下班时，阿姨总会先帮助每个办公室的员工清理掉所有的垃圾袋，才肯离开。看到有哪个人心情不好，阿姨还会主动开导，劝解，我们都称她为“知心阿姨”。
　　 我也跟阿姨聊过天，阿姨说，她很早就下岗了，只有微薄的下岗工资。丈夫已经病故，家里还有一个老婆婆，身体还好，只是患了老年痴呆，几乎已经不记得她了。儿子在外地打工。她们全家住在老弄堂的阁楼间里。为了让老婆婆生活的好一些，阿姨选择了继续打工，贴补家用。阿姨说，她家老婆婆喜欢吃那些传统的小点心。阿姨就花去很多钱，给老婆婆买。她说，看着婆婆开心，她就觉得多少辛苦，都值得。阿姨说，人这一辈子，富贵也好，穷困也罢，都只有一辈子，过得开心就好。看看电视剧里那些娘娘，妃子的，不愁吃，不愁穿，就愁活不长。所以不论是大老板，还是保洁员，做好自己要做的和想做的，就会开心。
　　 平实的语言，朴实的口吻，道出的却是人生真谛，非常受用。我们跟阿姨也自然地亲近了起来，大家常带来各种特产美食，送给阿姨，让她和她的婆婆一起分享。
　　 和她换班的另一个保洁员，自称是安徽来打工的，也要供养着两个孩子读书。这则是完全另种风格的女人，四十出头，瘦削的身材，风风火火，从来都是边干着活，边抱怨着。每次只要有人跟她答茬，她便如同祥林嫂一样，开启了话匣子，从虹口的老板怎么苛刻，到浦东的物业公司经理怎么刁难她，再到这里的负责人怎么小气，连卫生间的纸张都不让带回家之类的，搞得我们看到她，都避之不及。她远不及“知心阿姨”那般勤快，只要能不做事，她就一定不会做，所以我们总看到她坐在保洁员休息室里玩手机，或者打电话，浓重的方言，洪亮的嗓门，有时着实吵得我们烦躁。但凡被派了活，她就又开启了抱怨模式，絮絮叨叨，无休无止。她的身上总散发出那种老大不情愿的味道，感觉是被人逼迫做的这份工。也常常盯着我们热饭，絮叨着我们弄脏了台面，抱怨着我们弄乱了书架，活生生是容嬷嬷上身，苛刻又刁钻。大家都非常不喜欢她，尽量避免和她正面接触。
　　 有次，我在卫生间遇到她，她正在洗手池里洗头，用的竟然是洗手液，甩的台面上都是泡沫。我只好在旁边洗拖布的水池洗手。她看到了我，又开始了抱怨，简直是情不自禁：
　　 “哎呀，你们这些白领啊，看着一个个打扮得光鲜鲜的，结果个个都那么没素质，每天弄得到处脏兮兮的，累死我了”；
　　 “哎呀，前台的那个小丫头毛病真多，我就洗洗头嘛，至于嘛，还跑去投诉我。我又没有用她家的水”；
　　 “凭什么你们年轻轻的，就一个个人模人样地坐在办公室里，凭什么我们就要伺候你们？你知道吗?周总理都说过，劳动不分贵贱，你看看你们，老觉得自己高人一等一样，还想管着我？轮地着吗？”
　　 如此这般，反反复复。我静静地看着她，没有接茬，却突然地对她有了兴致，想要看到她的心底去，想要知道这个看起来单薄的女人，到底心底充斥了多少愤怒与不满，想要知道，抱怨会不会真的让她快乐？我很想问问她。
　　 她见我不说话，竟一下子也住了口，拿了毛巾包裹住头发，出去了，留下了凌乱的洗手池。
　　 我打消了想要了解她的念头，何必呢？听一个满心阴郁的人怨天怨地，我想我也是自找无趣。
　　 我的眼前常常浮现出这两位保洁员的样子，想到“正能量”、“负能量”这两个词，又想到最近热映的一部电影，《一念天堂》。人活着，不就是“一念”的抉择问题嘛。一念，你可以快乐，可以成为你身边人们的小太阳，温暖着别人，快乐着别人，生活就如同天堂般美好；一念，你可以痛苦，可以成为身边人的阴云系，笼罩在别人的心头，活着，便成了痛楚，苦着别人，痛着自己。
　　 很多时候，我们常常困惑与无力改变，常常执念于这世间的种种差距悬殊。然而，我们依然要有正确的生活态度，努力，执著，友善，真诚，温暖！
　　 此一念，即天堂！