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编辑推荐 【轻舞】一个卖清洁剂的南方女孩(散文)


作者:醉吟烟霞 童生,722.25 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:3041发表时间:2016-06-08 10:28:58
摘要:外面的风刮的更紧了,天也更加黑暗,有雪花儿从天空飘落下来,女孩的背影看不见了,陌生拜访的日子里,不知道她的业绩够不够一顿午餐……

昨天正午的风刮得有些吓人,三江华龙酒业的陈列室却很温暖,欢庆忙着摆酒柜里摆设的各种红酒白酒,慵懒的我窝在沙发里捧着手机,聊着微信,等着茶水烧开。
   门开了,进来一个背着双肩书包,手里拎着一个手提兜的女孩。女孩大约十六七岁的样子,一身浅灰色的运动装,套在她单薄的身上,一米五左右的个头,似乎是个中学生,小脸冻得有些发青或紫,进屋后先是不停的搓着手,外面太冷了,气温突然降到五六度的样子,很多人都穿上了羽绒服,猛地还不适应。
   女孩看我坐在那儿很悠闲的样子,把我当了老板:“老板,你好,我是来”,她一边说一边弯腰打开手里的拎兜,几件瓶状的东西露出来。我的脑子飞快地转动,推销的,化妆品或者皮鞋油。
   “老板不在,我是他的客人”,我生硬的口气本想阻止她进一步推销,估计她已经习惯了被拒绝,情绪还算稳定,嘴里依然职业性地赞美它的产品,我索性端起肩膀听她诉说。产品介绍完了介绍企业,喋喋不休还算善谈,我的脑子里飞快地回顾着推销流程,下面该是产品演示,这是对客户最直观的介绍,兴许能勾起我这个潜在客户的购买欲望。
   女孩忘我的地介绍,眼睛里是单纯渴望的期盼,她不知道她的举动并没有打动我,看我无动于衷便拿出了软磨硬泡的功夫;“叔叔,这个是没有任何添加剂的产品,可以清理家具,沙发,皮鞋……”,她不停地重复介绍,我暗暗替她着急。
   推销是有技巧的,直接介绍产品的性能和企业只能是末流推销员,哪个顾客会在乎你公司的注册资金,受过哪些部门的认可,得过什么部优,3.15信得过产品呢?谁还会信电视台的花言巧语和一些明星的推荐。
   女孩显然没有受过专业训练,她显得有些沮丧,打开她的清洁剂不断擦拭她认为能体现她的产品性能的地方,她在自己左手的衣袖上涂墨水,再擦干净了,怕我不相信就再涂一遍。酒柜的角落里的地板有一点斑渍被她发现了新大陆,她女孩忙跪在那里擦拭:“叔叔,你看,真的能擦干净”,她抬起头眼巴巴地仰视着我。
   我板着起面孔,没有一丝表情流露,问了一句与推销无关紧要的话:“你能告诉我你是哪里人吗?”,因为从她的口音里我听出了山东老家二表妹的声音,想起了那个背着书包蹦跳着飞进学校,后来又因学费辍学的女孩。
   “我是安徽蚌埠人,大四的学生”,女孩低下头,随即把一滴清洁剂涂在我的手背:“叔叔,真的没有防腐剂,很安全不烧手的”。
   我看了看手背,被她涂抹过的地方光洁起来,再看她的手,一层白雾,有轻微的皴裂,她不适合北大荒突如其来的气候。
   “大学生啊,你的东西怎么卖呢?”,我的语气开始有些缓和。
   “八十一瓶”女孩似乎看到了希望。
   “太贵啦”
   “叔叔,您要买两瓶我就送你一瓶”
   欢庆从楼上下来,问了一句:“这个时候你怎么不在学校上学?”
   女孩的眼睛里分明着忧郁的目光,她没有言语,蹲在角落里用力搓地板上的污渍。
   猜疑,是这个社会正常的现象,扶不起来的老人,彻底把国人按在了地上,信任早已装进了爱马仕的包包,我们互不认识,相互防范,每个人都有一个自我意识准则,不要相信陌生人,他的手里拿的说不上就是炸弹,是朦汗药。
   “你看这样好不好,我买一瓶,你给我三瓶的平均价怎么样?”我和她讨价还价。
   “不行的叔叔,公司不允许我们这么做”,女孩很执拗。
   “那好吧,不为难你了,我就买两瓶吧,加你送我一瓶,正好我,这家店老板还有我这个朋友一人一瓶”,说着我从兜里掏出两张粉红的纸币递给她。
   女孩迅速接过钱,忙从兜里又拿出一瓶清洁剂摆在那三瓶旁边:“叔叔,我没有零钱找你,这瓶我只收你四十元行不行?凑个整儿”。
   我笑了:“孩子,你以为我是在买你的产品吗?”
   我看出女孩没有在意我说的话,于是继续说道:“你的推销很不成功,你没有考虑顾客的感受,也没有了解顾客的需求,更没有站在我的角度为我寻找购买的理由,并替我下决心购买你的产品,我们本来可以坐下来谈些关于学校,教育,未来的话题,顺便讲一下当下的经济发展,你看你太着急了”
   女孩惊愕地看着我。
   “孩子,知道我为什么买你的产品吗?因为你是一个学生,一个在读的大学生。”我的语气特别强调了学生两个字。
   女孩没有说话,头垂得更低,默默地把第四瓶清洁剂放回包里,她的手在颤抖,哆嗦着从包里拿出一个圆的盒子打开:“叔叔,这是清洁膏,效果和清洁剂一样好……”说话有颤音。
   我打了一个手势,让她停止推销,她不理会我的阻止,继续按照她的想法给我做使用示范,边做边跟我说:“叔叔,就是这样,记住了吗?”说着站起来转身向门外走,随手将手里的清洁膏塞进我的手里:“叔叔,这是送你的”,我楞了一下,分明听见她言语里的哽咽。
   外面的风刮的更紧了,天也更加黑暗,有雪花儿从天空飘落下来,女孩的背影看不见了,陌生拜访的日子里,不知道她的业绩够不够一顿午餐……

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【编者按】几乎经常遇见这样的大学生推销者,虽然没有作者想的这样深,体会的这样透,或者说推销者并没有这样让人产生恻隐之心,但是一旦看见这些天之骄子,也是父母面前颐指气使的宝贝,那么谦恭的不问好歹就附身下来给你擦皮鞋,那份殷勤那份低微,每每看见心里就是微微地疼,不知道谁教他们的这套营销方式,我感觉不会奏效还让人觉得一种残忍,就像让自己幼小的孩子做那种残酷的杂耍一般,心里五味杂陈,觉得不如就不卑不亢,于己于他都是一种心境平和的买卖关系,做成了皆大欢喜,做不成就一拍两散,心理上不会有丝毫芥蒂。作者剖析了这种现象,反应的是一种不正确的营销方式或这个世界的防范意识给人带来的不信任感,这确实是现在社会的一个普遍问题。营销应该放下身段,但是有必要连起码的尊严都不要吗?看见这样的大学生推销者,我有一种怕的感觉,都是孩子的母亲,假如自己的孩子在外面是这样真的让人无法忍受,不如去扛大包,现在的文化人都被这无可奈何的世界堕落成什么样了?让人唏嘘。这只能说现在的营销方法是无所不用其极,就是不管精神层面的东西,这是让人悲哀的现象,颇为反感。作者的作品短小而意深,不由人不产生联想。那一个寒风中瑟瑟的女孩子哽咽着离开后,她的人生是一个什么走向呢?让人牵挂。感谢作者。用心之作。【轻舞编辑:健唔】

大家来说说

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1 楼        文友:皇妹        2016-06-08 11:23:01
  唉!无言......写得真好!赞!
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