人与人之间需要交流，交流就需要说话，或者语言或者文字或者手势。交流当然是为了说明一件事情，表达一种思想、一种意见、一种情感、一种态度、一种立场……有的人天生具有非凡的表达能力，口若悬河、滔滔不绝，或直抒胸臆，或婉转含蓄，能把事情说得明明白白，也让人听得清清楚楚的。特别是在一些社交场合，有的人异常活跃，妙语连珠，段子信手拈来，搅得“风乍起吹皱一池春水”，气氛热烈，很能感染人、吸引人，而有的人则天生语言迟钝张不开嘴巴，能写不能说，越是场面上越是木讷说不清个字母，心里明明是这样想的，说出口却词不达意成了另外一回事情，自己说不清楚，别人也听得一头雾水。还有那嘴上功夫好的，得理不让人，无理搅三分，笨嘴拙舌的人本来有理，也常常理屈词穷被人绕了进去。
　　 通常善于表达的人思维反应也相应敏捷，言之凿凿，掷地有声，总不会空洞无物地胡说一气。我们单位的党委书记就有这样的本事，发表一篇演讲，要说五个问题，从大一二三四五，到小一二三四五，再到甲乙丙丁戊，一层套着一层，一层层说完还能转回来，实在是佩服得不行，让我说话，没有提纲，讲一讲就绕不回来了。
　　 说话，实在是一种能力、一种修养、一种艺术，同样一个意思，不同的人说出来完全不一样。有的人可以把一个简单的事情说得妙趣横生、饶有兴味，有的人却把本来很有意思的事情说得枯燥乏味、兴致索然。有的人说话让人爱听，有的人说话让人不爱听。爱听的话自然是让人听了心情愉悦、醍醐灌顶的话，哪怕是假话、鬼话，让人不爱听的话，自然是让人不舒服不享受的话，哪怕是真话、大实话。
　　 说话，当然不能只图自己嘴巴痛快口无遮拦，说者无意听者有心，你不知道就触碰了谁的隐痛，让人不快。有的人不计较，有的人却从此心存芥蒂、耿耿于怀。我在读书时有一个同学叫个詹先林，平时关系一般，见面点头之交。人长得比较胖，显得身体笨。有一次上体育课几个同学在跳着摸栏板，我随意开了一句玩笑，说你这一身懒肉肯定摸不着，谁知人家正为这事烦恼，立刻抹下脸来回我一句：我除了语文课不如你还有哪门课不如你？一句话噎得我脸红下不来台，自知失言讨个没趣，从此两人不再说话，我一直十分后悔。不是人家心胸狭小，而是我交浅言深说话没分寸，后来我也体会到了这点，我长得比较消瘦，常羡慕别人的身躯伟岸体格强健，难免自惭形秽，有时对着镜子看着自己突出的肋骨和锁骨，就忽发奇想如果画鬼我就可以当模特，于是自嘲曰：“面色半枯焦，骨立更形销，毛发日渐稀，站着尿不高”。我的一个女同事有一次看了我在集体活动中的照片，就问我你怎么这么瘦呀，语气那么的关切，让我很是尴尬，心里很不舒服，当然我没有不理她怪怨她，只是尽可能少说话，免得大家都不好。我知道她是无意的，至少也算不得恶意。
　　 在单位人到了一定的年纪，就不能提升了甚至要从岗位上退下来，这是人生的一个重要的变化。唐朝天宝年间的宰相李适之在退下来后也做了一首诗：“避贤初罢相，乐圣且衔杯。为问门前客，今朝几个来？”人在年轻的时候事不关己，以为离自己很远，尽可以拿别人打趣，但对于身在事中的人感觉就不一样，虽然知道谁都有这样一天，但这一天真的到了那其中的感情是很复杂的。我有一个曾经的同事一年见不了两回面，但见了面第一句话总是问还没有退休？这就是没话找话又不会说话哪壶不开提哪壶，说多了就烦了，碍于面子又不好发作，只好尽可能躲避。
　　 我有两三年工作上挺不顺的，缘起当见习生时不懂事得罪过一个人，后来人家做了我的领导，因此“一朝权在手便把令来行”，收拾起我来毫不客气！我几乎在单位待不下去了。我那时还在参加自学考试，一位同事同情我，但看不惯我在书本上用工夫，对我说你没看看你现在的处境这么糟糕怎么还有心思弄这个呀！学历提高了就一定有出路吗？我立即困惑犹豫了。现实对我确实太不利了，好像没有出头之日，于是我气馁了，选择了放弃，一放就再也没有拿起。多年后我又想这个问题，觉得我趁年轻学习知识提高一点学历不正是该做的事情吗？难道不是抓住现在又要开辟未来吗？当然他说的现在和我说的现在并不是一回事。因为旁人一句自以为关切的话，我就改变了主意不再坚持走自己的路，实在是个不坚定的人。我们经常要做出一些选择，也经常要面对一些好心的朋友自视高明指点迷津说三道四来判断和抉择，这种影响有时是正确的，有时又是错误的，最终是要自己做出选择并承担后果的。这就让我们很难，你不能不考虑别人的意见，又不能太过在意别人的意见。
　　 有女子买了一件新衣裳，又做了一个新的发型，描眉涂唇，顾影自怜，“巧笑倩兮、美目盼兮”，心里美美的、信心满满的，感觉还不错。她的朋友见了却说：这是啥衣服啊！地摊货没档次！赶紧扔了吧！你的脸不适合这个发型，多老气呀！让这位朋友很是扫兴，自此再也不敢穿那件衣裳。其实，每个人的欣赏和趣味都不同，你看着不好的不见得别人感觉就不好，在挑选的时候人家也是反复试穿精心挑选的，觉得不好就不会买了。
　　 公园里和广场上有很多的中老年妇女在跳广场舞，有的跳得很美很投入，有的就是跟着有节奏的活动一下身子骨，目的都是锻炼身体愉悦心情。大众的当然就是世俗的，与雅致的舞蹈和标准舞是沾不上边的。有个大姐天天都去跳，本来感觉挺好的，在音乐中出一身汗挺享受挺陶醉的，可是有一天她的一个朋友看见了她用十分惊讶的语气说：“你怎么跟一般老婆子在大街上做这么俗气的事情呀！有空去游游泳、练练瑜伽多好呀！”这位大姐脸就红了，一个“俗”字很刺激她，做俗气的事情就等同于说她成了一个俗气的人，虽然大家都是俗人，但说人俗气还是让人心里难接受。从此这位大姐就有了心理障碍，再也不去跳广场舞了，怕别人说自己俗气。你看人家本来每天高高兴兴的锻炼身体，自己并没有觉得有什么不好的，可是所谓的朋友自以为是的一盆冷水给她浇了个透心凉，把一项自己喜爱的运动方式给废掉了，而说人闲话的人似乎还不知道自己做错了什么。
　　 同学聚会，自然各色人等都有。有的发财当了老板，有的做官成了老爷，更多的则是普普通通的靠微薄的薪水吃饭度日的小老百姓。发了财做了官在同学面前就要炫耀显摆，张口闭口事业如何，怎样花钱如流水，一顿饭多少钱，一件衬衣什么牌子，孩子吃的奶粉都是从澳洲进口的，说话财大气粗占地方，气势咄咄逼人，根本不考虑其他人的感受，同学会变了味，条件差的混得不好的同学自觉不被当人看就不敢自找没趣了。
　　 一个孩子有些自卑，举止不够大方，在饭桌上，他的事业有成教子有方的长辈们就借着酒兴对孩子谆谆教导，成功人士的自大与骄傲溢于言表，把孩子说得更加抬不起头来，如坐针毡连饭也吃不成了，心里愈发自卑。本意是启发孩子，结果却成了压抑孩子，盖缘木求鱼、南辕北辙也！
　　 有一句话叫“刀子嘴豆腐心”，用来形容有的人心直口快、出口伤人，这句话已成了随意伤人者的辩词，我一直不肯认同。实际上刀子嘴的人一般也是刀子心，善良的人怎么会忍心伤人，哪怕是用嘴巴伤人！出口伤人伤的是心、是情、是缘分！伤人的时候什么话狠说什么，字字句句都是刀子都在戳人，身上的疤痕尚且不易抚平，心里的伤口就更加难以愈合了。
　　 说话交流是为了达成一种理解和共识，许多时候说话其实无所谓对错，重要的是接受者的感受是不是舒服，不注意这点往往适得其反。说话要讲究艺术，要委婉含蓄，要考虑对方的感受和心理承受能力，伤人的话当然不能说，真实的话也应看场合及以恰当的措辞表达，否则就会事与愿违不欢而散。季羡林先生有句名言叫做“真话不全说，假话全不说”，算是道尽为人处世的真谛了。我狗尾续貂，变成“真话不全说，欲言要斟酌；假话也能说，唯心不藏祸。”