12月1日，凌晨五点多，济南市历城区一对40多岁的环卫工夫妇在路边打扫卫生时，因被路边吃饭的两名女孩嫌弃扬起了尘土，就遭到了两人辱骂甚至叫来了男同伴，一起对夫妻二人拳脚相向，导致女环卫工被打成腰椎骨折。
　　 12月2日，本地的一位环卫工大姐在打扫街道时，看到××眼镜店的员工乱倒垃圾，于是上前制止，结果一名男性店员不仅不听劝告，还伙同店里的其他人对大姐实施殴打，导致她左手粉碎性骨折。
　　 多次的环卫工被打事件，引发了大家的普遍关注与强烈愤慨。
　　 事后，环卫工群体中有人发声：“我们维护的是城市的文明，也想受到文明的对待。”
　　 是呀，环卫工收入不高，工作环境和条件却很艰苦。一年四季，正是他们的辛苦地，无悔地付出，我们的城市才清洁美丽，生活才和谐宁静，我们才享受到了物质财富给我们带来的美好赠予。
　　 作为市民，我们要尊敬环卫工，尊重他们的人格，尊重他们的劳动，他们是我们城市的“美容师”。没有他们，就没有良好的社会秩序，就没有幸福平静的生活。所以，人人都应该理解、关爱、尊重他们!
　　 我想，这也是作为市民最起码的素质。
　　 可是，那些在大庭广众下，对环卫工施暴的人，你们的素质何在呢？
　　 什么是人的素质？素质，不单指一个人的文化水平，它是人在先天、生理基础上，经过后天教育和社会环境的影响，由知识内化而形成的相对稳定的个人品质。
　　 素质是通过教育和社会环境的影响逐步形成和发展的，是知识内化和升华的结果，它影响和左右着人对待外界和自身的态度。
　　 因而，也有专家将人的素质概括为人对自然、对社会、对他人以及对自身的态度。
　　 简单地讲，素质就是一个人品德与思想的影射。
　　 你看，在公众场所，乱闯红灯，乱扔垃圾，随地吐痰，随便插队，随手涂鸦……这些都说明了部分人素质不高，自我管束不严。
　　 而那些随意殴打环卫工的人，更是毫无素质可言。
　　 我们要做一个有素质的人。现在，我们口袋里有钱了，有闲的时候，喜欢去国外旅旅游，但有些国人，到了国外还改不了“胡乱涂鸦，乱扔垃圾，随地吐痰”等坏习惯，有的还随地大小便，更有甚者，跳到人家喷泉池里冲凉……
　　 诚如成龙大哥所言“中国人是需要管的”，的确，我们需要自身的修为，还需要制度的约束和规则的管控。
　　 坦率说，一个人素质的提高，不仅在于人自身的觉悟，还在于政府部门的规范和教化，更多地是源于制度与规章的约束。
　　 因为素质，不是一成不变的，它是教化和规范的结果，是完全可以培养、造就和提高的。
　　 针对接二连三的环卫工被打事件，现在，政府部门说了：“一定给你们讨回一个公道。”但我不相信“一个公道”就可以杜绝此类事件的发生，关键则在于加强制度与法规落地，“有法必依，执法必严”才能让公民素质稳步提高。
　　 打人者必须严惩，作恶者必须让他们付出惨痛的代价!
　　 都说，物质文明决定精神文明，精神文明决定国民素质。现在，我们告别了贫困，经济上富足了，国际地位提高了，我们的精神层次也要提升，我们的国民素质更得让全世界信服。
　　 就如同我们现在强调的最多的一句话：“与时俱进”!
　　 在全世界都看好中国的今天，正走在复兴之路上的我们，要以崭新的姿态，阳光的形象，向全世界证明：中国人是有素质的！中华民族，是一个有素质，讲文明的民族！ 
　　 从我做起，做一个有素质的好公民，做一个有素质的中国人!