早上六点，天刚蒙蒙亮，冬梅提着一马甲袋红蛋，急匆匆地赶去上班。入冬，气温一下降到了冰点，可冬梅的心里却暖融融的。45岁她就当奶奶了。在城里那是天方夜谭，在乡下，正常。
　　 她在市中心高档小区金色大厅，当了两年多的保安，熟悉了这里的人情世故，观察着风云变幻。换上藏青色工作服，带上贝类帽，冬梅照着镜子里的她，身材高挑，1.68米，皮肤黝黑，眼睛圆圆，眉毛修长，笑起来甜甜的，蛮有女人味。小区有6幢36层高的建筑。冬梅在底楼大厅，负责6号楼，72户人家的安保。她为人爽快，有亲和力，业主们都比较能接受她。冬梅毕竟是高中毕业生啊。命运把她推到了这里当女保安，她接受了命运的安排。
　　 在这个大都市里，她生活了十年，已经有了一席之地。上海话讲得虽不地道，却也顺溜。
　　 “唐阿婆，早。这是给您的红蛋。”冬梅的脸上抑制不住喜悦的神情，递上了一包两只装的红蛋，里面还有两块巧克力。
　　 唐阿婆起先是惊异，马上明白是怎么回事：“哎呦，冬梅啊，你升级做奶奶啦，是男孩，还是女孩？”
　　 “男孩，7斤重。”冬梅朗声笑答。
　　 “这么年轻，你福气那能嘎好啦。恭喜恭喜哦。”唐阿婆接过红蛋，脸上笑开了花，仿佛是自家添了个孙子。
　　 78岁的唐阿婆腿脚不方便，走起路来有点瘸，她说是硬毛病，年轻时干活吃多了苦，埋下的病根。不过她性格开朗，乐观，为人热情，她同冬梅接触后，感到温暖，心里惬意。冬梅只要见到唐阿婆，总是疾步迎上去，搀扶她进出。令唐阿婆很满意。老太太情不自禁道谢，还不忘紧紧地握一下冬梅的手，情同母女。
　　 冬梅，拉开门厅玻璃大门，扶唐阿婆下台阶，关照她慢走。
　　 不一会，上班的人，急匆匆地往外赶，冬梅在门口忙着招呼，汽车从车库里徐徐驶出，等在门厅里的女人在不失时机地关照孩子，上课要好好听老师讲课，脑子不要开小差。这是12楼2室的陈琦，她不爱搭理冬梅，但是冬梅却始终保持着微笑，男孩调皮地在原地转圈，书包晃来晃去，一刻不得消停。
　　 男孩小名叫冬冬，生在冬天，长得虎头虎脑，蛮可爱的，他妈妈进出门，头昂得可高了。对于冬梅的问候，她总是爱理不理的。
　　 “您好，马克先生，给，红蛋。”冬梅在马克从玻璃门进来的时刻，就递上了红蛋。
　　 “红蛋?什么红蛋？”美国人马克，约1.85米身高，40多岁样子，络腮胡子，眼睛淡蓝。很柔和的目光。汉语说得地道，外籍教师受聘在外国语大学教英语，他幽默，气质高贵，为人朴实，冬梅很愿意跟他交流。
　　 唐阿婆正好进门，冬梅见了马上前去搀扶。门厅里马克见到唐阿婆，招呼说阿婆您好。唐阿婆笑盈盈地跟马克介绍：中国人家里生了孩子要发红蛋，这是风俗习惯。寓意孩子健康成长，聪明活泼。唐阿婆乐呵呵地解释，马克似懂非懂地点点头，连声道谢。
　　 一上午，冬梅已经把红蛋发得差不多了。想发的人都发了，在接到红蛋的时候，人们总会说上一声道贺的话，她很满足了。剩下的就要发给2号楼的几个物业保安，也是年龄差不多的，不过她们是本地人。高档小区的保安，男保安主要安排在外面，指挥车辆进出，巡查安全。
　　 女保安安排在在门厅里帮着业主开门，对进出人员的甑别，年龄大的，帮着搀扶，帮着看护孩子安全等。
　　 冬梅珍惜这份工作，虽然每月工资才1500元，不算多却正规，加综合保险。上班12个小时，做一天休一天，她有自己的安排。
　　 高档小区住户是有素质的，走出来的人精神和气质就是不一样，这就是档次。冬梅心态平和，也有比较。房价5万多元一平米，这是人家的本事是福份。她没有仇富心理，一点都没有。在老家村子里，她家也是较快富起来的，楼房造好了，货运车也买好了。勤快、朴实的为人之道，冬梅受用到今天。
　　 起初到金色大厅做保安，冬梅也是通过东家李教授介绍的。老太太名叫李淑娴，今年82岁高龄，曾经是沪上某名牌大学教授。一儿一女都在国外，儿子在美国，女儿在加拿大。都是博士研究生，事业有成，却无暇照顾二老。老人也开明，只要身体好，无所谓儿女在身边。他们经常上网，用MSN网上视屏聊天。
　　 原本老夫妻俩生活都还能自理，可前两年老伴朱家驹突发脑梗，还好抢救及时，虽捡回了一条命，却落下了半身不遂的病。弄得李老太太手足无措。只得求助于居委会。
　　 好在街道居委会领导的及时帮助，给李教授请了保姆帮助料理家务。可称心的保姆难找啊。冬梅是在李教授家最困难的时刻，通过居委会介绍，应急上岗的。冬梅麻利地将三室二厅的130多平米的房间，里里外外打扫干净。买菜，烧饭，洗衣，归置。一天下来，累，却很有成就感，临告别时，李老太太原本愁容满面，看着整洁的家，舒心地笑了。冬梅的表现深得老人的信赖，这个保姆靠得牢，投缘。冬梅也确实是个实在人，她同情老人的处境，想尽量为老人多干点事。一星期后，李老太太跟冬梅商量，想请她当住家保姆，一则家里晚上有人照顾，她可以放心；二则也可以省去她往返时间和租金。通过居委会向物业公司求助，将冬梅调到了金色年华小区，这是同一家物业公司。省去了她往返四站路的时间。
　　 既然她当保安的这份工作是居委会领导介绍的，总要给他们面子。李老太太请冬梅兼做住家保姆，起先她有点犹豫，主要是不方便。一天12小时工作，不上班的那天，时间可以自由支配，就请冬梅在李老太太家做，省去了外面的房租，却少了自由度。乡下来人了，或者亲戚来了，就不能随便往主人家里带了。这点她是很知趣的，也正因为顾及到这个，就很犹豫，没有马上答应李老太太的请求。冬梅为难，看到老夫妻俩这个样子，又于心不忍。
　　 也正巧，李老太太的儿子和女儿听到父亲病情后，先后从国外急匆匆赶回来。那正是个酷暑难当的盛夏。家里一下子来了几个人，李老太太又犯难了。生活方面的种种操持，她心有余力不足。她看中冬梅做事情的利落，有主见，特别是在碰到为难的事情时，她能善解人意，既替主人着想，又不失保姆的分寸。李老太太把冬梅当做拐杖。
　　 冬梅的实实在在，也让李老太太的儿女很满意，要她辞了保安的工作，一心一意在家里，做住家保姆。冬梅不想放弃女保安，有保障呀，况且大楼里各式各样的人她都接触，喜欢这样的环境。她在慢慢适应的过程中，读懂了上海这个城市的人。冬梅外柔内刚，遇事自有主张。
　　 冬梅不松口，老太太着急上火，试着又用了两个人，感觉不如意。于是又求到居委会，由组织出面跟物业公司商量，冬梅当班时，万一李老太有什么要事，她可以暂时离岗，上楼。这样的条件有点特别，因老太太情况特殊，物业公司也就先应承下来再说，实在有特殊情况，再作安排。
　　 不知不觉中，冬梅到李老太太家做保姆，成为组织行为了。冬梅隔天就住到21楼B座李老太太家，这样的协调，她的时间和自由受到了限制，每月却增加了一笔固定的收入，她心里感觉还是满意的。
　　 这6号大楼里平时进进出出的人都很忙。两年多的工作时间，也使她基本熟悉了各家的大致情况。大楼里共分几种类型的住户：第一种是领导干部，有气派。进出脚步匆匆，为人都比较和气。8楼A座的朱总就是。
　　 第二种是知识分子，他们是那种朴实内敛型的，有点清高，不会提什么过分要求，有礼貌。21楼B座李教授，她的东家就是。
　　 第三种是小白领加父母。通常这类业主是职场上的成功人士，职场如战场，孩子无暇顾及，搬来后援团。小白领的特点，脸部表情冷漠，进出门厅头昂得高高。除非冬梅主动搭讪，否则眼中没人。
　　 第四种是外国人租户。6号楼里住着7户人。有美国、加拿大、法国人、英国人和菲律宾人。他们都是来上海工作的。有大学里教外语的，有做贸易的，也有是来做投资的。这些外国人见到冬梅倒是一脸的微笑和诚恳。尽管他们的中文水平太一般，却热情，很愿意主动搭讪。
　　 冬梅静下心来时，分析着进进出出的人，看他们对人的态度，衣着打扮和语言，猜测着此人的家世和经历。
　　 李老太太之所以能够和冬梅结缘，还是在于对人的态度。冬梅初进大楼时，对于这里的环境和规矩是一点也不了解。她只觉得这里的环境高档。绿化布局错落有致，玻璃门窗擦拭得一尘不染。大人和孩子都穿得特别好。每一次过往的人，脸上的表情和衣服色彩的搭配都是素色的。
　　 冬梅知道进入金色大厅做保安，意味着做事要更加勤奋点。第一天上班，李老太太就下楼看冬梅。夏天的早上，才5点多，老太太就从楼上下来。老人有个习惯，喜欢锻炼。满头银发，一副水晶眼镜，红T恤，白长裤，白色运动鞋，神清气爽。看上去才60多岁样子。李教授看到冬梅，很是高兴，深度聊了起来。冬梅说老家重庆，李老太太和蔼地说那是个好地方，我去过。我有好几个学生在那里呢。
　　 冬梅说起了自己的家，一家四口人，分几个地方打工或读书。儿子在广东打工，女儿在老家县城读重点高中，老公在老家跑运输，外加照料家里。李老太太理解地点点头说，真不容易啊。交流几句就是心灵的沟通，几次下来，冬梅从心灵深处感到一位长者在关心自己，心里暖暖的。
　　 高档小区是成功人士集聚的地方。冬梅同时也看到了他们过日子的不易。整个是一个快字。早上是快，孩子被父母催着，快，上学来不及了。晚上下班，还是一个快，做作业。都市里的一道风景，看得人头晕眼花。乡下人要习惯，还得慢慢来。
　　 小区里最悠闲的，要算那帮退休的老人。大部分业主都是儿女，老人从五湖四海，来到上海，除了分享儿女的成功外，最重要的是帮着带孙辈。冬梅当奶奶，却不带自家的孙子，她挣钱。孩子让外婆带，学城里人，当然她有自己的打算，孙子读书时一定要在城里的学校，她要通过自己的努力，把孙子弄到城里的学校读书，圆自己的梦。
　　 在大楼做女保安，她已经得到业主的认可。进进出出笑脸相迎，嘴勤腿勤手勤，帮一把，扶一下，送一段。她还善于跟老人们聊家常，通过聊天，她掌握了44户人家的信息。她嘴严，从不乱说多嘴。见孩子逗着玩，还不时地夸几句聪明漂亮。见老人，扶一把，气色好，有福气。见年轻姑娘，远远地微笑，眼光是赞赏的。见中年男士，恭敬，但不言语。尺度把握得好，赢得了好口碑。
　　 这天，李老太太告诉冬梅，儿子有一个美国同事要到上海来，而且一定要到家里来看望朱教授。李老太太犯愁，不知如何招待客人。冬梅说如果按照中国人的招待方法，烧上一桌菜，很累。到外面吃，老人行动不方便。您看这样行吗，我曾经在酒店里学过西餐，偷学的。不妨试试看？她按照美国人的口味，到城市超市买来意大利通心面和必要的食材，她回忆起曾经做过的意大利面，又很认真地翻看西餐书，按照步骤试着做了一盆奶油培根意面。
　　 1.培根切成小丁状，入油锅炒至焦黄；洋菇洗净，切片；洋葱洗净，切末；青豆仁洗净备用。
　　 2.将材料B的蛋打散，与材料B中所有材料搅拌均匀备用。
　　 3.取一深锅，先将水煮开后，放少许盐及面，煮至面软硬适中（煮开后约再煮6～7分钟）即可取出备用。
　　 4.起锅，依序将奶油、洋葱、洋菇、培根、青豆仁放入稍微炒一下，面及鸡高汤少许，待收汁即可食用。
　　 李老太太品尝着冬梅做的意面，喜出望外，连声称赞，嗨，看不出，冬梅你还有这么一手。望着李老太太的满意的笑容，冬梅不好意思地说，曾经在一家西餐馆打工，看到师傅做西餐，我偷偷地学的。这下李老太太心里有底了。
　　 过后，李老太太就在家里招待儿子的朋友。虽然简单，却有格调，冬梅所做的西餐受到好评。令她信心倍增。李老太太告诉冬梅：儿子的朋友很高兴。得到李老太太的信任，冬梅心里特别高兴。她也想趁此机会好好努把力，让老人放心。
　　 朱教授行动虽是不便，思维却无大碍。小区里小桥流水，紫藤、绿荫，冬梅先把老人从22楼扶上轮椅，电梯下来后，在院子里坐坐，呼吸新鲜空气。老人爱听广播，调到新闻频率。李老太太陪伴身边。冬梅上楼搞卫生，三室两厅两卫，每天抹一把，也要个把小时。
　　 老人的儿子女儿白天不在家，趁着回国，还得到学校讲学，有事业的人身不由己啊。探亲也就是一个概念，老人倒是真的无所谓。已经习惯了两人世界，儿子女儿回来看过了，心里得到一份安慰，可以了，满足了。人与人相处，其实就是真心付出，换得真情。
　　 朱教授感到能在外面透透气，仰望天空，满眼绿色是一种享受，他满足。有夫人陪在身边，心里很自足。身边有了冬梅后，李老太太心里有了依靠，不再无助和慌乱了，对冬梅的那份依恋，不是母女，却又胜似母女。