义工的践行，终于感动了邻居。邻居们最终把这感动化为了文明。
　　 蒋洁云肺部感染，住了十天医院了。可算是出院了。老伴信为仁来接她了。蒋洁云晕车，嘛车都晕，所以他们只能走着回家了。
　　 晚上八点钟了，信为仁蒋洁云才走回到了自己住的小区。信为仁、蒋洁云刚走进楼栋，就听见了二楼楼道里传出来的闹闹嚷嚷的声音。他们走上二楼，楼道里的灯光下，他们看见了自家门口拥堵了十几个男女。这些人都是这栋楼里的住户。几楼的都有。这些人已经砸了二零一室好一会的大门了。他们是来找信为仁讨要说法的，要声讨信为仁，十来天了，楼道脏透了。他们要质问信为仁为什么不清扫楼道了？
　　 看见了信为仁、蒋洁云走上了二楼，已经来到了大门口。五楼五零三室的住户，中年女子满槐荫说：“怪不得啊，咱们敲了那么多次大门了，今天又敲了这么长时间的大门，没人回应。原来不在家啊，这是躲出去了吧？”她质问信为仁：“老信头！你凭嘛不清扫楼道了？你怎么可以撂挑子啊？为人民服务吗，就得持之以恒，不可以朝三暮四，你怎么可以三天打鱼两天晒网啊？你这算怎么一档子事啊？真是的，这么大岁数的人了，七十开外了吧，做事跟小孩子似地，没有个始终。老信头，我们找你半天了。我代表全楼住户，警告你，这栋楼的楼道，你必须清扫，不干不行的，你既然干了，你就得干到底。半道撂挑子那我们是坚决不答应的，你要为人民服务，要知道，我们就是住在这楼里的人民，所以你就必须为我们服务——”
　　 信为仁看了看大门口站着的十四个男女，大都是中年人。心想，他们这是干嘛啊？怎么这清扫楼道成了我的职业了。我这是招谁惹谁了啊。他说：“对不起各位邻居了，这是因为我老伴住院了。你们这是——”
　　 这些人根本不让信为仁说话。
　　 四零二室的住户，中年男子蔺传新生硬的拦住了信为仁的话头，横道：“这是什么？老信头！你是国家公民，你退休了，还拿着五千多元的退休工资。你怎么可以白白的拿国家的工资啊？跟你说，这楼道，你不清扫，就是不行的。你不能白拿退休工资的。要知道，你拿的退休工资，那都是我们上班族的血汗钱，你应该有良心的，每天打扫打扫楼道，就干这点活，你都不愿意干了？你能对得起国家吗？能对得起我们这些辛辛苦苦的上班族吗？你应该知道的，这世界上就没有免费的午餐，换句话说，这国家决不能拿钱白养活你这样的闲人。你任嘛嘛不干？每月白拿五千多元的工资啊？我们今天正式警告你，从明天起，你必须继续清扫楼道，为我们这些人民服务。你如果不干，我们对你绝不客气，你听见了吗？”
　　 蒋洁云挤到了这个中年男子蔺传新跟前，说：“这位邻居同志啊，你说这话不对啊。我们退休，那是国家法定的政策。是谁规定了，退休了，就得打扫楼道啊？国家哪号文件规定的啊？前几年，那是我家老信身体还好，还有体力干活。这些日子，我肺部感染一直住在医院里，老信天天起早贪晚的要在医院里照顾我，还有啊，我家老信身体不太好了，有点干不动了。这清扫楼道的活，怎么偏偏就得我家老信一个人啊？我家老信都干了快五年多了，没年没节，大年初一都不歇息的。怎么地？你们要干嘛？想干嘛？你蔺传新，亏你还是市教育局小教科的科长啊，你也配啊？你懂得尊老爱老吗？啊？我家老信比你亲爹还大吧？你怎么不去教育教育你那个亲爹蔺筘璊啊？你那亲爹不是也退休六七年了吗？他拿着退休工资，每天干嘛呢？倒是很忙的，开着皮包公司，到处招摇撞骗，那电视上报道的蔺筘璊嫖娼，你没看见吗？那不是你亲爹吗？你呀，别红口白牙的站在这瞎咧咧了，回家去好好地教育教育你那个亲爹吧，啊？别在这现眼了，这哪里有你说话的份儿啊——”
　　 蔺传新变得结巴了：“你你你——你怎么可以这样说话？打人不打脸，骂人不揭短。你你，你个老太婆，也太，太狠毒了！我，我不跟你们说了——”蔺传新败下阵去了，嘴里骂骂咧咧的回家去了。
　　 信为仁、蒋洁云，对于眼面前这些人，上楼下楼打头碰面的也算是认识，实际根本不熟悉。但他们知道，这些人大都是有职位的中层干部，有机关的，有学校的。信为仁知道第一个出口不逊的满槐荫，是华阳区精神文明办公室的主任。带头来滋事的蔺传新走了。信为仁对满槐荫说：“如果我没记错的话，你可是咱们华阳区区委精神文明办公室的主任啊。满主任啊，你是主抓全区人民精神文明建设的。你就这样抓精神文明吗？这栋楼的楼道，我清扫了五年多了。我无怨无悔。可我硬是没把你们这样的国家干部感化了。我讲求的是实事求是，力所能及。能干的我当然还要干。干不动了，没工夫干了，我也不能强干的。你要是真为咱们居民着想的话，你本身就应该带头，首先要治本，不要往楼道里乱扔垃圾，不要让你们的宠物狗在楼道里拉屎撒尿。五年多了，你自身做得怎么样啊？我每天打扫楼道，我是最清楚的，你不但随意的把厨房的垃圾倒在楼道里，还把厕所里的擦屁股纸扔在楼道上。你家养了三条狗，不是天天在楼道里撒尿拉屎吗？不都是我每天给你清理干净的吗？这倒好，我这倒成了应该应分的了，我倒成了你家的佣人了，成了你们的仆人了，天下哪有这个道理啊？满槐荫，你手拍胸膛想一想吧，就你这个精神文明办公室的主任，你还有脸当吗？你才真正的是在那里白拿国家工资啊，你害不害臊啊？你还知道这世上有羞耻二字吗？你也配在我家大门口，跟我闹腾？满主任啊，有位大学教授讲的太中肯了，现如今，嘛叫学雷锋做雷锋啊？你不祸害别人，你就是当世的活雷锋了——”
　　 蒋洁云跟站在她家大门口的所有人说：“你们不要到我家来瞎起哄，我家老信为大家义务清扫楼道，那是尽义务做好事，不是什么应该应份的，你们记住了，要么你们就自扫门前雪，保证你们每家每户每个人，都不再随便任意的往楼道里倾倒垃圾，都管好你们的宠物狗，不要再让你们的狗到楼道里拉屎撒尿。这样，楼道里自然也就干干净净了。要么你们就排班轮流值日，天天清扫。你们看着办吧。你们到我家来无理取闹，是不合理也不合法的。你们好自为之吧，建设文明小区，建设文明楼栋，那是要靠你我他的，要靠每一个人的，你们每天的乱扔乱倒，你们的狗每天的在楼道里随便乱拉乱尿，怎么能够文明起来啊？你们也有两只手，干嘛非得我家老信来清扫啊？你们就是不讲道理吗。各位，请回吧，你们如果再这样的欺负人，我们是要找个讲理的地方的。都走吧——”
　　 满槐荫一言不发的耷拉着个脑袋上楼去了。满槐荫是这次滋事生事的组织者带头人。大伙看着领头的败下阵去了，于是一个个的也都低头耷拉脑的上楼回家了。
　　 怎么说呢？信为仁蒋洁云住的这个居民区，是个老区，都是公产房，没啥物业管理。原先打扫楼道的卫生，都是街道给雇来的人，每家每户每月都要交二十元钱。一开始这钱收的很顺利，可没过几个月，信为仁住的这栋楼，除了信为仁家坚决交钱，其他的住户再也没有交钱的了。于是街道派来的清扫工，再也不来了。没人清扫楼道了，楼道里太脏了。住户乱扔乱倒，满楼道的狗屎狗尿。退了休的信为仁实在看不下去了，于是就为邻居们做起了义工，把清扫楼道的工作担当起来了。一干就五年多了。这不这些日子老伴蒋洁云住院了，他得到医院照料不是，还有，他本身身体也不太舒服了，感到很累，很累了，咋说也是快七十的人了。于是就停了十来天，没及时打扫楼道。好家伙，这便惹怒了众家邻居，组织起来到他家门口声讨信为仁了，好吗，义工变成了应该应份，变成了必须。这真的让信为仁蒋洁云实在不能理解了。
　　 众邻居都各回各家了。信为仁跟蒋洁云吃着晚饭，说着打扫楼道的事。老两口的为人真没地可挑了。信为仁说：“我还真得检讨一下自己的。要说邻居们说的也对啊，他们都是上班族，咱们真的得理解人家的不易不是？咱们退休了，还真就不能白拿国家给的退休金，力所能及，能干点为人民服务的事，那就得去干才是。我这几天很有点退却了，怎么就不能坚持了呢？刚才在楼道，我很有点口冷啊，怎么可以那样的去责怪人家呢？老了老了，真是不懂道理了不是？这不，你也出院了，我呀，还是要把扫楼道的义工做下去做到底的。”
　　 蒋洁云笑道：“干脆，我跟你一道做，我也不能白拿退休金不是？活到老干到老，只要能动活，咱们啊，还就是要为人民服务的。”
　　 信为仁蒋洁云决定了，要把义务清扫楼道的事做到底了。
　　 转天一早，蒋洁云接了个电话，是娘家侄女打来的，说是蒋洁云的大哥住进了一中心医院。得了，原本计划吃完早饭，老两口就打扫楼道的，这下不行了，他们必须到一中心医院去看望亲人了。老两口说好了，等从医院一回来，就打扫楼道。
　　 吃完早饭，这就要去一中心医院了。信为仁蒋洁云刚离开小区不到三百米远，就被人拦住了。有两个人，都是他们楼里住户的保姆。一个是四零三室的，叫乌有琴，十九岁；一个是六零三室的，叫辛克丽，二十岁。这两个保姆素日里来往密切，今天两个人约定好了到附近二十四小时营业的旺家旺超市买东西。这不是从超市里买完东西回来了吗，实际上，在去超市的路上，两个人就商量好了，根据她们主人的吩咐，她们要找信为仁，让信为仁把楼道里的垃圾给清扫出去。
　　 信为仁十来天没清扫楼道了，现如今啊，这楼道里可是脏的不像话了。狗屎成堆不说了，就是各家各户的生活垃圾也扔的满楼道了。正值气温在日益攀升，楼道里的骚臭气味已经是刺眼刺鼻了。六零三室的主家，男的叫衡同贵，三十九岁，在华阳区动植物检验中心当副主任。衡同贵的妻子叫仗莉娜，三十七岁，在华阳区传染病防治中心当主任。四零三室的男主人叫桂德宝，四十六岁，是后海街道办事处主任。桂德宝的妻子叫梅玉珍，三十六岁，是后海街道办事处的会计。别看不住在一层楼里，六零三室和四零三室，这两户人家，走动的很勤，两家关系搞的也不一般。因为两家主人关系不一般，于是这两家的保姆关系走的也都很近了。对于楼道里日益堪忧的卫生状况，衡同贵、仗莉娜桂德宝、梅玉珍在一起商讨过三次。
　　 桂德宝提出来：“还是让街道派个清扫工人，每月每户交二十元钱。”
　　 衡同贵坚决反对：“这事早先不就是这样办的吗，可收不上钱来的，我说啊，还是跟二楼那个老信头多说点好话，退休在家闲着没嘛事干，扫扫楼道解解闷啊，咱们要设法多多的夸夸他。人吗，都愿意听好听的言语。”
　　 梅玉珍笑道：“我拥护老衡同志的意见！这事啊，不用咱们出头跟老信头说的，就让咱们两家的小保姆去办这个事。不管小保姆采用什么方式方法，只要是能让老信头重操旧业，拿起笤帚铁簸箕，把这楼道打扫干净了，那就算咱们赢了！”
　　 仗莉娜笑道：“对对对！只要两个小保姆能把老信头打动了。咱们这楼道的垃圾狗屎就有人清扫了。回头啊，咱们都告诉小保姆，向老信头攻关！攻关！我想，两个小保姆，一定会把老信头顺利拿下的！”
　　 这不吗，两个小保姆已经商定好了，她们俩决定今天上午从旺家旺超市一回来，就向老信头发起进攻。好吗，这叫冤家路窄啊，还是叫有缘分啊，让两个小保姆万万想不到的是，她们居然在回来的道上遇见了她们即将攻关的对象。要说这素日里都是各家过各家的日子。说穿了谁家跟谁家都没什么来往的。当然六零三室和四零三室两家例外。至于他们两家搞的那关系，既说不出口又拿不到台面的。咋说呢？衡同贵跟梅玉珍有染了。当然了，桂德宝不能干看着，跟仗莉娜搞上了还不说，捎带脚的搂草打兔子，把衡同贵家的小保姆一道给捎上了。说说看看，就这类关系能说的出口吗？能摆到台面上吗？不管怎么说吧。衡家和桂家实属不正常的关系。
　　 小保姆乌有琴辛克丽一人手里拎着个装满了商品的大塑料袋子。
　　 辛克丽先开口喊道：“这不是二楼的活雷锋信为仁信爷爷吗？嗯啊，信爷爷信奶奶，你们好！”
　　 辛克丽把手里的大塑料袋放在了便道上，这就要艳羡口舌。
　　 信为仁蒋洁云是不得不站下来了。要说眼面前这两个小女子，信为仁知道是六零三室四零三室的保姆。蒋洁云可是不知道的。蒋洁云问信为仁：“老信啊，这两个闺女是谁啊？你认识她们？”
　　 信为仁笑道：“谈不上认识，我原来每天扫楼道的时候，常常遇到她们。这个叫辛克丽，是六零三室的保姆；这个叫乌有琴，是四零三室的保姆。”
　　 乌有琴笑的很甜美，说：“咱们信爷爷记性多好啊，俺就跟他说过一次姓名，他就记得这么牢靠，连一个字都不差。信爷爷真是不愧为特级语文教师啊。信爷爷，俺问你啊，这些日子，你看见咱们楼道里的卫生了吗。俺想啊，你一定看见了。就你停工停产以来啊，可给咱们这个楼道，带来了极大的不洁啊，俺不会说话啊，俺说实话啊，就你为人民服务的精神，俺们家的主人感动的那是眼泪花花的，俺家主人啊，都特别的佩服你，都暗暗地夸你是咱们楼栋里的活雷锋。俺们主人真很想跟你学习。可是他们每天都要日理万机啊，他们要忙他们的公事。在单位为人民服务啊。俺们家主人说了，你就是这世界上最好最好的好人了。俺们主人没工夫见到你，俺们主人就跟俺说了，让俺跟你好好说说，说是不管用啥办法，只要你能恢复生产，不不不，不是恢复生产啊，这和生产没嘛关系啊，是让你恢复打扫楼道。要说这些日子啊，你停工停业了，咱们楼栋里的人家啊，也都行动起来了，这你也是看见了的，你看人家七楼的住户啊，很费力费劲的把狗屎啊生活垃圾啊，都扔到六楼楼道了。那六楼里的住户呢，也都勤快起来了，踢的踢踹的踹，把狗屎啊垃圾啊，都整到五楼楼道里了。五楼的住户吗，当仁不让啊，启齿咔嚓的就把垃圾狗屎用笤帚掘到三楼楼道里了。三楼的住户，多好啊，人家一户户的涵养性啊，极高极高的，不言不语的，怎么样了？就把垃圾狗屎用笤帚扫到二楼，也就是你家住的那层楼道上了。俺估计啊，你是坚决的要当看客了，是坚决的不动活了。可有勤快的，不知是哪家的啊，也学着三楼的样子，把垃圾狗屎一股脑的掘到一楼楼道里了。你也听到了啊，一楼的住户天天是骂声不止了，一句一句的骂着，什么太缺德了，什么太没教养了，什么缺了八辈子的大德啊，什么不怕断子绝孙啊。你说说信爷爷，你说说信奶奶，一楼这么骂大街，有嘛用啊？这回行了，信爷爷信奶奶，你们是怎么翻过一楼垃圾山走出楼栋的啊？”