岁月催人老，烦恼由心生。有些无奈的故事，除了沉默，谁也不会懂。咋恁不小心？接二连三的出错，给一个平凡普通的女人，平添了这么多无奈和麻烦。行走在这个喧嚣纷繁的尘世，经历着潮起潮落的人生，岁月不仅把沧桑刻在了她的脸上，更是刻在了她的心里。秋风吹黄了夏日的绿，能带来希望的新生么？
　　 唉！这么纠结烦恼的事，咋接连发生在俺身上？莉莉叹口气说，在短短的十几年里，接连的失误出差错，让俺为你们的不负责任买单！让俺跑来跑去遭了不明不白、不少不该承受的罪，白白搭了俺不少冤枉钱不说，还挨了不少白眼、受了不少窝囊气。如果你们每次都认真细心一点，就不会出现这些低级的差错；如果你们每次都能够热情耐心一点，也会让俺本来疲惫不堪的身心多一点阳光灿烂；如果你们能够多一点理解、伸出援手帮助俺一点，也会让俺心生出一丝温暖。可，结果让人唏嘘，令人汗颜。
　　 莉莉今年四十五周岁了，早已走过了意气风发“恰同学少年，风华正茂”的时代，走过了激情燃烧“当今之世，舍我其谁”的青春年华，不经意间，就到了世事不惑感知天命的人生秋天。她说人生不如意“十之八九”，你若执意任性，俺只好选择淡定。
　　 ……
　　 一九九九年，莉莉的首次纸质版个人信息由单位报到上级主管部门。半年后专业技术人员资格证就发下来了。可，莉莉仔细对照发现错了，是身份证上号码错了。这会影响证件的使用吗？莉莉带着疑惑去了单位人力资源部。
　　 人力资源部值班的小陈热情接待，小陈了解情况后说，以前也出现过类似的情况，你稍等，我再仔细核实一下。小陈认真负责地找出单位曾经上报的原始材料，逐项核对。嗯，确实错了。咱单位第一次上报的信息材料是出差错了，后来经过重新核实修改重新上的材料是对的。问题可能出在主管部门填写输入时，不小心出了错。要不，你抽空去趟主管部门问问，看是否能及时更改过来。要是不及时改正过来，到了职称晋升、变更地点时，会有麻烦。
　　 谢谢，给您添麻烦了。道着谢，莉莉离开了。她走出单位的大门，就招手拦了一辆出租车，告诉司机师傅去市主管部门……
　　 平日里只是在家和单位“两点一线”往来穿梭，这来机关部门还真是“大姑娘上轿头一回”，沿楼梯爬上三楼，见楼道里空荡荡，门都关闭着，隔着门却也能听到屋里主人接打电话或说笑的声响。莉莉“左张右望”小步走着，不时逐门仰脸，细看左右门上方的牌子，到了第三个写着“人才办”的门口时，她停下脚步，知道这个应该就是自己要找的“门”。
　　 第一次来主管部门办事，莉莉多少有点紧张不安的情绪，掂量着进门该说的话。她想这主管部门和自己单位是不是一样的规矩？可不论走到哪，谦虚低调点，多说好听话，一准错不了！想到这，她心情放松了许多。整理了一下额头的乱发，正要抬手敲门时，耳边突然响起来时同事提醒的话，这单位主管部门不同咱基层单位，“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风随时都有可能遇上，最好当心点、悠着点、忍着点。想到这些善意提醒的话，她抬起的手又落下，反复犹豫几次，定定心神，才大了胆子“当当当”轻敲门。
　　 哎，谁？
　　 嗯，是俺。来办点事，能进去不？
　　 能，正忙那，门没锁，自己开门。
　　 听到一个男中音应允的声音，莉莉才小心翼翼地推门进去。正在躬身泡茶的人才办贾主任立直身，面无表情地问，同志，有啥事？找谁？
　　 莉莉浅浅一笑，轻声答话，单位同事说主管部门的人才办具体负责专业技术人员信息管理工作，让俺来找贾主任咨询、请教个问题，您是？
　　 嗯嗯，我就是。你有啥事赶紧地说，看看是属于我管理的责任范围不？
　　 呀，真巧。你就是贾主任，真的！太好了。
　　 哎哎，什么“真的假的”，称呼我“主任”就行了。有啥事？赶紧地说。
　　 呃，主任，情况是这样的……
　　 贾主任耐着性子，抽了两颗烟才听完莉莉的叙述。他并没急着回莉莉的话，而是端起泡好茶的那个透明杯子，“噗噗”吹了几口杯子里浮在上面的茶叶，小口品着，若有所思。放下茶杯，右手来回轻轻摩挲着下巴粗硬的胡茬，问，你怎么能确定出错的这个环节一定会出在我们人才办？再说了，出错的信息是你本人的吗？如果不能证明是你本人，你是无权询问查阅别人信息资料的，知道不？我们人才办是办“人事”的。我问你，什么事是大事？有关人的事就是大事啊。我们始终牢记有关人的事要慎之又慎，不能出半点纰漏，更不能有任何一丝一毫的麻痹大意。你说说，我们恁不小心吗？
　　 嗯，是的主任，您说得对，是该小心加小心。可，主任，俺确实是我本人，出错了才来找您核对信息，还是特意请了假从单位赶来的。麻烦您给看看吧，把出的错给修改回来，行不？真是求求您了。莉莉怯生生肯求贾主任网开一面。
　　 嗯，那好吧。咱公事公办，可不分生熟关系。亮出能证明你身份的身份证吧。贾主任一脸严肃，伸出右手。
　　 呃，没带。不出远门，谁会整天把身份证带在身上，我本人来还不能证明自己的身份？莉莉被贾主任这离谱、牵强话气的有点头昏脑涨，说话的嗓门也高出了许多。
　　 嗯，不行，真不行，这是原则。你想，这万一出了点啥差错怎么办？谁负得起这个责，谁能负这个责。还是等你带好身份证再来查阅吧。对不起，还有一大堆事等我亲自去安排办理，请回吧。
　　 碰了个不大不小的“钉子”，莉莉像吃了“苍蝇”。可没办法呀，谁让自己没带能证明自己身份的身份证了呢。也许这就是所谓的按“条条框框”办事，任何人都不能逾越的“铁规定”。嗯，贾主任做的对，这“有关人的事是大事”的话说的好。没有规矩不成方圆，这要是谁来都能查阅有关人信息的事，那不乱套了嘛。想到这些，莉莉刚才还压抑的心释然开来，她决定“趁热打铁”，下午带好身份证再来，一定要弄个“水落石出”，免去后顾之忧。
　　 心里装着事，莉莉回到家顾不上歇会，先是找出自己的身份证放包里才安心。午饭后，上了蹩劲的莉莉带好身份证，先是去了单位办公室请了一下午假。看看时间还早，她不舍得坐出租车，决定骑自行车去主管部门，或许是因为离上班的点还早，一路上行人并不多。
　　 秋天是最浪漫的时节，总是给人带来很多惊喜！蔚蓝色的天空飘着朵朵白云，偶见几只鸟儿在空中盘旋飞翔，时而又淡定、欢快地停落在树枝上，摇落下几片金黄的树叶，翩翩起舞般飘落在树下草地上，点缀着秋日里浓郁的苍翠，一片落叶渲染了浓浓秋色。
　　 沉醉在自然风光的轮回、风和日丽的美好，莉莉看到了别样的秋。心情无限好，车子仿佛也轻松了不少。不到半个小时，她就骑车进了主管部门的大门。有了第一次经验，莉莉这次少了些上午来时的怯生。
　　 见莉莉推门进来，正在阅读文件的贾主任问，咋没敲门？这是最起码的礼貌。
　　 哦，对不起，忘了。还要俺出去再敲一次门进来吗？
　　 哼，没必要，都进来了。身份证带来吗？
　　 嗯，带来了，可以查找核实了吗？莉莉点头，勉强笑笑。
　　 贾主任阴着个长脸，冷冷地顺手接过莉莉递来的身份证。对照人、证上下比对打量一番，然后挪步走到靠近窗台光亮的地方，仰起脸认真反复审视着手里举起的身份证，约莫三分钟的样子，他点点头，嘴里吐出轻飘飘的话，嗯，不像是假的！
　　 一旁等待“验明身份”的莉莉想不通，这么简单的一件小事，到了这里怎么变得这么繁琐复杂。来回两趟不到半天时间，再快也造不出假身份证吧。再说了，查询一下自己的信息资料，有必要弄个假身份证吗？这贾主任是“假惺惺”忙乎大半天，竟然吐出“不像假的”这么个令人“啼笑皆非”的结论，晕。
　　 见贾主任慢悠悠回到办公桌坐下，掏出烟点上，猛抽一口吐着烟圈，迟迟不提查询核实的事。莉莉轻走两步，小声问，身份证不假，您放心了吧。可以查询核实了吧！
　　 哎，急什么？容我好好想想资料在哪个柜子里。想好，就给你查，行不？”贾主任咧咧嘴，有点不耐烦。
　　 来回两趟都跑了，这又等了大半晌，咋还能差这抽颗烟的功夫。莉莉觉得自己确实有点心急了，心里自我检讨着不该这般催促贾主任，催急乱了贾主任好不容易放飞的思绪，岂不更麻烦？这个时候明智的选择就是要装作“若无其事”的平静，耐心等待。
　　 大约过了三分钟，贾主任把烟屁股重重丢在痰盂里，在门口的脸盆里洗了把手，来回甩干了。胸有成竹地打开了中间的文件柜，他接连翻看了两个档案盒又放回原处，翻到第三档案盒时，他眼前一亮，终于找到了莉莉的信息资料。不停翻看了至少三遍，他才相信自己的眼睛，心想真的弄错了。他略一沉思，却不露声色地把资料粗略整理一下，又重新放进档案柜。转过身，对一直站在旁边静静等待的莉莉说，嗯，我看到你的原始信息了，确实是把你身份证上的‘76’输成‘98’，纯属笔下误。唉！恁不小心。当时忙呀，你想想全市上万人的信息资料，需要一个一个认真仔细地核对输入，是不？！
　　 莉莉一旁听的一头雾水，却又不好意思插嘴，没吱声。
　　 贾主任见莉莉不说话，继续唾沫四溅滔滔不绝，工作量大，人手少，怎么办？总不能“凉拌”吧，是不？不得已，我才下决心从下属的一些单位抽掉了一部分政治思想觉悟高、业务能力强、任劳任怨靠得住的同志参与其中，经过紧张、严肃认真的培训就上岗了嘛。可，这“吃馍还会掉个馍粒”呢，是不？出点小差错嘛，也情有可原。当然，我这个主任在一定程度上负有一些不可推卸的责任，能理解不？
　　 莉莉眉毛轻蹙，苦笑了一下问，主任，那……像俺这种情况的还有其他人吗？能改不？
　　 唉！有啊，来这询问查找的不算你，至少也有几十人。能改，可惜咱市里改不了。要修改挺麻烦，需要到省里。不过，只要你不离开现在的工作单位，改不改没关系，没任何影响。真要是工作变动，到时去省里修改保管误不了事，这个我敢拍着胸脯、大了胆子向你保证。到目前为止，出差错的其他同志都选择了暂且不修改，你考虑一下我说的话，自己拿个主意。
　　 唉！工作单位哪能说变就变？也许一辈子就耗在这里了，既然贾主任都拍胸脯表态了，还有啥急的理。莉莉想到这，叹口气问，主任，这可是你说的话，真需要了可以随时去省里修改，提前申请误不了事？
　　 我说一个字儿——能！嗯，我是负责办人事的主任，还能忽悠你？我再强调一遍，肯定能，一准误不了事，把心放肚里吧！贾主任一改对待莉莉刚来时的态度，变得热情随和起来，满脸堆着笑，连连点头承诺。
　　 ……
　　 白云苍狗，一晃十年。世事难料，那年春天一个偶然的机会，莉莉终于盼来一个和别人对调工作的机遇，她要对调到丈夫工作的县城去工作。办理好报到手续，一切妥当上了岗。可，第二天接单位业务科通知，说是她资格证执业地点不在本县，需要变更地点。莉莉这才突然想起十年前贾主任说过的那番话……
　　 一切还算顺利，莉莉用了一整天时间，从县到市主管部门很快办理好信息更改申请需要的一切手续。第二天一大早，为了修改这个当地主管部门因笔下误给她造成的错误信息，她匆忙坐上客车，不远千里去了省城。
　　 莉莉风尘仆仆到了省城主管部门修改信息的科室，忍了饥饿一等就是大半天。挨上号，具体办事的一个年轻人问，办理啥业务？
　　 莉莉说，修改信息。她小心翼翼递过去自己的修改信息材料。
　　 年轻人接过材料，打开大致看了一遍说，行，我们尽快办，你回吧。
　　 这么简单？莉莉犹豫再三没急着离开，她唯恐再出些啥差错，心怀忐忑、放心不下。问，啥时能修改好？千万别再出了错。管事的人不屑地大声嚷道，你当我们都是吃干饭的啊，也不看看这是啥地方？不就修改个信息嘛，回去等消息吧，修改好会通知你。坐在对面办公的一个二十多岁花一样的姑娘，只顾嗑着瓜子轻笑着，自始至终没说一句话。
　　 是是，这就回。对不起，打扰了，谢谢啊。莉莉一脸尴尬，转身退出那个办公室，顺手轻轻带上门。
　　 大约过了十几天的一个上午，正在值班的莉莉接到信息资料已修改的电话通知，说是要她方便了去省城领修改信息后新制作的资格证。挂了电话，莉莉想反正也不急着用，这去省城来回一趟，请假不说，至少要花费她一个周的工资。她合计着，要是发个特快传递，也就是二十几块钱，多好啊。
　　 莉莉动了“省时、省力、省钱”的心思，她试着拨通了省城那个办公室的电话。喂，您好。俺是莉莉，是您通知要俺去拿资格证的……对对，就是那天怕出错的那个莉莉。对了，俺就是想问问您能帮个忙不？
　　 电话那边问，帮啥忙？
　　 嗯，就是想麻烦您一下，看看您啥时方便了，能不能给俺快递过来，能成不？
　　 呵呵，开什么玩笑？全省那么多人，要是都像你一样，还不把我们给累死。再说了，我们工作时间是朝九晚五，天天紧张的要命，哪有时间给你办这事，单位又没列支这项费用，说不行就不行，来不来拿你自己说了算。要不，就等着你们市里有来办事的人给你捎过去……
　　 唉唉，求求您行个好，谢谢啦。就麻烦您给快递公司打个电话吧，邮寄费俺出双倍，行不？
　　 唉呀！好了、好了。说你的详细地址和电话号码，我记一下……
　　 ……
　　 时间过得真快！转眼又是七年时光。
　　 不是说修改好了么？上午九点多，单位通知专业人员信息化注册系统开通了，单位专业技术人员尽快打开连接（个人端）填写。可，莉莉一连试了十几次，却怎么也登录不进去。哎呀！这？难道又出啥差错了？不可能，这省里办理的资格证上显示是正确的呀！嗯嗯，可能是俺破电脑有问题。莉莉匆忙去了单位办公室，用一台新电脑上网登录，结果还是无法登录。哼！这真是“瘸子的腚——（斜）邪门了”！
　　 唉！问题到底出在哪？为何会这样？已是不惑之年的莉莉，面对这纠结不堪的事情，虽然做不到心如止水波澜不惊，情绪中却也少了慌乱和躁动，变得厚重沉稳了许多。
　　 问题出来了，总要有个解决的办法。莉莉拨通了省主管部门负责修改信息的那个电话。喂，您好，俺是七年前修改信息的莉莉……
　　 唉！恁不小心！错出在我们这里。当年，只修改了资格证上的信息，忽略了修改原始信息。由此给您带来的麻烦和不便，我们表示深深的歉意！对不起。信息已修改，可以登录了……