一九九零年我毕业分配进某军工企业，进入该企业就面临了企业改制，成功转型后的企业，在厂长的英明领导下，乘风破浪，成功从军工企业过渡到民用企业，我在厂里工作的那八年，耳濡目染的管理方法和人文情怀，像春雨一样滋润着我后来的职业生涯。
　　 我后来自己独立做省级市场带团队，有了良好的榜样和温暖的心理储备。在面对市场上其他厂家营销人员的尔虞我诈，挖坑设陷阱的时候，因为有国企这些人给我的温暖垫底，他们的记忆温润我，给我动力和魄力，让我趟平道路果敢前行。
　　 这一段记忆是我人生的春天，我终生铭记，足以温润我一生的职业路途。
　　
　　 一、我的“洋相”
　　 一九九零年夏天在舅舅的安排下，我大学毕业直接跨区域分配进省城某厂，那是一个炎热的夏季，那个暑假咸阳下了一场暴雨，三十分钟乐育路积水就齐至腰深，街道上有小孩划着筏子玩，我站在舅舅家的阳台上，看着楼下行人小心探路前行，轿车被积水熄火趴在路上，水里飘着各种各样易浮的物品，五颜六色的，让人瞬间感叹北方城市的下水工程如此不堪。
　　 黄昏时分，雨停水消了。舅舅下班回家安排他司机第二天送我去报到，我坚持我自己去，不想让人送，舅舅说：“没事，都安排好了，明天把行李一次都带上了，省的你来回跑。”
　　 我报到的那天，天气晴朗，雨后的潮气上涌，衣服汗津津的贴在身上。那时候还没有普及空调，我记得我去厂劳人科的时候，穿着那条苹果绿的连衣裙，走过一楼，二楼办公室，没有一个人穿裙子，劳人科科长是个姓金的阿姨，有五十多岁。她对我萌生出一些喜爱，源于是她在汉中的军工企业呆了十八年，受到汉中人的厚待，她对汉中人抱有莫名的好感。在我后来的提前转正问题上，她让一些老同志看出了她对我格外的关照，我当时是懵懂的。
　　 记得我进厂的第一件事，就是陪她填写表格，把厂里每个员工的档案翻出来，填写姓名，性别，出生年月日和家庭住址，然后统一办理养老保险和医疗保险，这个事听起来简单，做起来需要细心和专心，还枯燥乏味。我陪着她整理了将近十天。
　　 我习惯性换着各色裙子在办公楼里“招摇过市”上班、下班，之所以这样说，是我在第十天下班才从一个女同事嘴里知道，厂里为了统一管理，其实是为了不让车间女职工有怨言，办公楼里的女同志夏天着装和车间同步管理，一概不让穿裙子。我在这个规定之下，居然穿了十天裙子，期间也没有人提醒我不能穿裙子。可以想象作为一个刚进单位的青年职工，我是有多么“不着调”。第二天穿了裤装去上班，我一进办公室，就赶紧问金老师：“呀，金老师，我都不知道办公楼女同志不让穿裙子。我刚来就违规，影响多不好。”
　　 金老师说：“那个规定本来就不合理。是车间女职工不平衡。你想穿就穿吧，厂长早都看见你穿了，如果厂长有看法，会立即提醒我，他曾经抱怨过那规定把办公楼弄得一点色彩都没有，外单位来人，看着也太无趣了。估计你们一来，这规定就会改变了。”我听得咋舌，那一年夏天，裙子再没敢上身。
　　 第二年春天那个关于办公室女同志不允许穿裙子的规定就废除了
　　
　　 二、厂长
　　 厂长是河北人，上海交通大学毕业的理科生，姓Z，具体哪年毕业具体年龄不详。我进厂的时候，他已是四、五十岁的样子。正赶上计划经济改市场经济，启动市场的时期。我记得那年厂长任用了Y做销售部经理，并改变了以前的管理模式，销售部独立核算，按照公司管理机制提高销售人员积极性，厂里对销售部实行销售额提成费用包干制，不干涉销售部的费用去向，销售部的费用明细也不再上报厂里财务部。销售人员由Y经理自行在分配进厂里的大专院校毕业生中选拔，销售部也变成了销售公司。
　　 Y经理首创了厂里内部招聘办法，笔试、面试、择优录取。我此文不是说Y经理，之前酒一文已经讲过Y经理了。此文我重点说Z厂长，他任用富有营销知识和魄力的Y做销售公司经理；任用精明能干，富有财务管理能力的K做财务部经理；任用精于生产各个环节的技术和工艺要求的B做生产副厂长；Z厂长把三大管理支柱搭建得杠杠硬，这三个人配合默契，精诚团结，优势互补，资源共享，营业额年年攀升。研究所还取得了几个星火科技进步奖，研发了一个专利产品。
　　 看起来他老神在在地悠闲，在厂里开个会讲个话，去市里和领导们沟通沟通联谊联谊，那些年厂子干得好，市里领导经常褒奖Z厂长！
　　 那年厂里又精简机构，转换观念。厂里安排一部分平时工作混打羊皮鼓的人下岗，厂里一时热闹非凡，谁也不认为自己应该下岗。那些平时上班打牌，织毛衣，提前回家买菜做饭的员工，被下岗以后，上蹿下跳地到处找人，给厂里领导施压。
　　 热闹了一阵之后，厂长想出一个既让平时偷奸耍滑的人下岗，又让他们心服口服的办法，问卷群众谁该下岗？最后那些平时溜号、上班躲清闲、偷着打牌、不好好工作混打羊皮鼓的“老油子”，首批都被下岗了。接着下岗闲置岗位，人浮于事的机构精简；最后下岗那些知识陈旧，拒绝接受新知识，新理念，严重阻碍企业发展的员工；
　　 第一批人员下岗顺利完成后，第二批，第三批就容易多了。经常听到下岗职工的一句话：“此处不留爷，自有留爷处。”他们纷纷找到新的岗位后，经常听到类似的话：“唉，过去在国企，抱着等、靠、要的思想，混！现在才知道勤奋工作，主人翁精神！”
　　 我过五关斩六将进入销售公司后，上班初期的一天，Z厂长忽然驾临销售公司，给新销售员工鼓气，他讲完以后，忽然点名对我说：“小苏，你丈夫在部队，你出差家里就没人了。要注意门窗安全。”
　　 我当即回答：“没事，小偷都偷富人，不会看上我这小家小业的穷人。”大家都笑了。
　　 厂长笑着又说：“到销售公司，很快就不穷了。”大家又笑了，过后，我激动了好些天。
　　 某次我和舅舅一家在饭店吃饭，恰好遇到了也来吃饭的厂长一家子。我把舅舅和厂长做了介绍后，背着相机的厂长很高兴地撺掇他女儿和我合个影，我俩互相搂着照了张相。过了一段时间的中午，我出外办事回来，刚进办公室，销售公司过去的老同志就拿出一张照片给我，边调侃我说：“小苏，看不出来，水深很。和厂长关系都这么近？厂长看得起你很嘛，他从不让千金和厂里人来往的……”我当时就郁闷了。那么睿智的厂长，干嘛要把照片交给别人？让老员工嫉恨我？我还和Y经理私下叨叨，Y经理笑了笑说：“你呀，怎么不懂厂长的心思？我和他都看好你，支持你好好干，他要保你一路顺利的！那是给你趟平道路，免得那些老员工习惯性地给你使坏。”
　　 厂长规定职工不能在上班时间打牌玩乐。那个时候客户来的时间多数在下午三点之前，有事就大家一起忙。偶尔客户下班以后来，销售公司新员工下班照样接待，或者赶回单位接待，给客户备货、装车，厂里领导非常欣赏销售公司员工把事当事干的精神。
　　 下午三点后没有事，几个年轻男员工就在销售办公室的里边套间打牌，厂长高兴地准备来说个事，听见套间的打牌声音，他懂得如何管理销售公司，但为了自己作为厂长不食言，他就悄悄退出销售公司。过后学给玩的男员工听，他们深感惭愧，销售公司集体更加佩服厂长了。
　　
　　 三、哑巴
　　 我说的哑巴，是我国营单位的一名同事。我九零年进厂的时候，哑巴就在单位了，他从哪里来的，怎么来的，我周围没有人知道。从他冬天腌一缸东北式酸菜来看，十有八九是沈阳总厂“支援三线”带来的子弟。他负责打扫厂子大门口至四车间这段大路的卫生。几乎进厂上班和去车间办事的人，都要经过这一段路，这一段是最难保持卫生清洁的。
　　 哑巴当时大概四十岁左右，大大的眼睛很有神，透着聪明和明理，中等个头，经常穿一件洗得发白的蓝色工装。除了呀呀说不出话，但比划起来，人还是能懂他的意思。哑巴非常聪明，责任感很强，自尊自爱，个性要强，哑巴的人缘还很好。
　　 记得那时候我们刚进单位，年轻的同事调皮，在去到实习车间的路上，随手在路上扔东西，哑巴立即赶上来，碰碰他的胳膊，比划着他乱扔东西不对。调皮的同事故意再扔一个，哑巴气得边呜哩哇啦地说话边手舞足蹈地比划，我盯着他的嘴巴，看着她嘴皮子上下翻飞，除了个别字能发出来，其他都是“嗯呀，呀……”的语气词，我看着他那么激动，总觉得下一刻他忽然就会说话了，书上经常讲哑巴一着急就忽然会说话了。事实上，哑巴一直没有开口说话。最后，那青年同事笑着回去捡拾了自己扔的两个垃圾，哑巴就一脸欣慰地笑。
　　 听说有一次，一个外单位的卡车进来办事，司机耍二，把哑巴负责路段的路边花坛压坏了一段，看着哑巴着急的比划，司机欺负哑巴不会说话，故意把车倒回去又压了一次，被侮辱了尊严的哑巴，一气之下双手抓住车厢板，吊在车厢上，随卡车到厂门口，哑巴立即跳下，去给门卫保安比划，门卫立即明白该车不能放行，没开门。门卫立即用对讲机通知保安经理，保安经理赶到，看着哑巴又气又急地比划，似懂非懂，就随哑巴去看，哑巴把保安经理带到毁坏花坛边，边比划着让他理解了司机的故意，碾压了两次，性质恶劣，保安经理毫不留情地叫来司机看现场，司机只能认赔，才算了事。保安经理过后学给别人听：“你说哑巴灵不灵？司机赔了钱，他还对我竖拇指。我赶紧给他竖拇指！他就憨憨地笑了。”
　　 有一次哑巴在他的路段看到一个青工在二门里的墙边，把摩托车停下来往后座的工具箱上搭衣服，哑巴就好奇地跟过去看他的工具箱，那个青工一紧张，两害相权取其轻，就拿挂锁把哑巴狠打了一下，试图骑车冲出大门，哑巴捂着头还猛追那青工的摩托，恰逢一道门的大门处于关闭状态，哑巴边快跑，边呀呀地比划，一道门的保安就不开门了。哑巴跑上来，指着他的工具箱呀呀比划着，保安例行检查，一掀开衣服，就看到工具箱关不上，用橡皮皮带攀着，开口露着厂里的铝活塞，保安立马汇报了厂里。那个青工负责给哑巴看病，写检查，他写偷铝活塞（废品）就是准备给家里浇铸一个加厚平底锅，厂里罚没了他半年奖金。在车间大会上读检查，人们才惊觉，哑巴还是厂里的一个“暗桩”啊！不知道打消了多少人心存偷盗铝活塞废品出去浇铸平底锅的想法。
　　 还有一次，哑巴观察到接近成品库附近的墙上有人滑下来的新痕迹，然后悄悄拉着保安经理去看，保安经理临时决定悄悄加派值夜班的人次，他自己和另外两个人专门负责夜里十二点到四点这一段时间的蹲守，结果那晚两点真的的抓住了一个劣迹斑斑的厂子弟和两个社会青年，他们到厂里偷盗五车间的铜线，那次那个子弟被当场人赃俱获，大快人心。以前厂里查到这个子弟曾在废品收购站卖过厂里的铜线，但他爸非常凶，千方百计地狡辩，这种铜线厂里也是买来用的，确实不能证明这个子弟的铜线来源于厂里，厂里只能不了了之。那晚抓住，保安部就直接报了警，那孩子后来直接被判刑了。他爸一下老了一截子，也不再那么嚣张护犊子了，厂里再无夜晚失盗的事件发生。那次事件之后，哑巴都成了厂里的功臣。一下就变成了敬业爱厂的模范，很多人更喜欢和佩服哑巴了。
　　 哑巴的媳妇也是一个哑巴，厂里就他夫妇两个哑巴，一般人们只说男哑巴，女哑巴来区分他俩，没人叫他们名字，我也一直不知道他们夫妻的名字。那时候太忙了，忙着接待络绎不绝的客户，给厂里提高销售额，整天风风火火的，无暇顾及其他的。
　　 听说女哑巴比较生分，她负责把二车间钳工工序结束的活送到下一工序，拿着工序单完成交接。下一工序组按照工序单清点数目。就这么个简单的工作，女哑巴经常对别人有微词，闹出一些不和谐。男哑巴就会出面和当事人讲和，当事人看着通情达理的男哑巴，经常就得过且过了。谁也不能和哑巴计较不是？况且还有男哑巴这个老好人的情面。
　　 大概九四年那年，听说哑巴的儿子考上了知名大学，那一年的那一波子弟调皮捣蛋的多，只有两个孩子考上了大学，哑巴家孩子考得最好。大家对哑巴无形之中就多了几分敬佩。
　　 头几年职工家用的液化气，是厂里从长庆石油拉回来的。每月收集职工的空的液化气瓶，每家至少有两个液化气瓶，然后要发几辆大卡车到长庆拉气。
　　 后来市里有了加气站，厂里就不管职工灌气的事情，哑巴发挥了他的勤劳，又人缘好的优势，厂里给他买了他一辆三轮车，支持哑巴帮助职工灌气，一罐运费三块，大家都跟很乐意。
　　 找哑巴灌气程序很简单，你只需把气罐放在门口，然后找着哑巴告诉他，你要灌气多少公斤就可以了，气价随行就市，回来统一结算。还可以委托哑巴把瓶子里的渣子倒掉，他都会办理。
　　 有一次我中午把液化气瓶放在门外，就去厂区找哑巴，告诉他我要灌气，瓶子在门外，他听完伸出手指，做了一个OK的造型。我就去销售公司上班了。晚上下班前就下雨了，我回家看看门口，液化气还没有回来，刚开了门，就听见楼梯上传来搬动液化气瓶子的声音，我赶紧出来看，就看到哑巴湿淋淋的上来了。他把液化气瓶放进厨房，给我拧上螺丝接口的时间，我快速到房间给他拿了一条新毛巾来。他给我比划他路上遇到大雨，在一个楼底下躲雨了，回来晚了。他连连摆手拒绝接我递给他的毛巾，用袖子快快地擦脸，擦头。我灌了十二公斤气，气价6.5元一公斤，气钱、运费钱合理81元，我给了他一百元，示意他别找了，掀他赶紧回家。他一下就严肃地看着我，硬是翻了上上下下的衣裤兜，找到十五块钱，给我放在四楼的楼梯扶手面上，匆匆走了。
　　 我看着他下楼的背影，那一刻忽然非常佩服哑巴，难怪他教育出那么优秀的儿子！多次让他灌气，从没有闹过不愉快。后来听说哑巴儿子大学毕业了，不让他爸再受累灌气了，一听就是养了一个好儿子。
　　 又换成了老王灌气，一个不哑巴的人。不时听家属院说老王灌气缺斤少两。我没有精力复核这些事，不知道真伪。但老王牢骚话多，我是很烦的。
　　 哑巴是很平凡的一个残疾人，但这个哑巴颠覆了我通常意义上对残疾人的认识，同情的弱势、可怜的概念。他甚至“书写”了一个大写的“人”字，立得端端正正的。时隔多年，很多交往不多的同事我都不太记得了，但我记得哑巴，惭愧的是，我现在都不知道他的名字，我记得他那严肃的样子和聪明的眼睛。
　　 我记得哑巴给职工拉液化气挣运费期间，下午经常要提前离岗的，那么睿智的厂长能不知道吗？那么几年，硬是让哑巴挣着工资，同时挣着运费，供儿子大学毕了业。
　　 我想，已经垂垂暮年的厂长，如果现在回想起他当年的悲天悯人的情怀，是会适意一笑吧。