向录伍是一个空巢老人，快九十岁了，还一个人独自住在老家。平时用电十分节俭，一个月的电费大约五十块钱左右。自从统一换了新电表，他家的电费连续两个月飙升，对此他十分不解。
　　 现在的用电政策是先交费后用电，当电费为零时，系统就自动停电。过年了，为了不影响照明，他不得不又把电费交了。为此事他十分憋屈，好像哑子呷苦瓜一般，常常耿耿不寐。
　　 正月初一，儿孙们都回家拜年，他对儿子们说：“唉，冒晓得做么个，我咯两个月的电费都有三百多块钱。”
　　 “是不是你咯两个月用电多了？”他大儿子直接了断地问。
　　 “我咯个两个月的用电量和以前差不多，即使多也多不了咯多啊。”他很怀疑地说。
　　 “也许是农电员看错电表上的度数了。”他二儿子插嘴说。
　　 “我原来也是咯样想的，咯个事后来我找农电员核实过，他说没有看错。”他无奈地说。
　　 “那就奇了怪了，难道咯个电表能吃电不成？”他的三儿子愤然道。
　　 “那就投诉吧。”他二儿子拨通了投诉电话，有关部门接到投诉后责令有关人员迅速查实。
　　 经查：是农电员在换新表时把相邻的两户电表线装错了，致使两家的电度数互换，邻居家人口多用电自然多了。他的二儿子知情后火冒三丈，当即要求供电所退还多收的电费，除此之外，还要求农电员赔偿精神损失费一千元。
　　 向录伍想来也气，农电员有过错，赔理所应当。后转念一想：“人家又不是有意的，把线改过来就行了。”
　　 于是对他说：“小伙子，赔偿就算了，以后做事可要认真点。”
　　 老人的一席话，让他感动不已。