一
　　 时光脚步刚蹓进腊月，江北镇居民们就开始纷纷置办起年货来。从冬至开始，家家户户开始腌制腊鱼腊肉，大街小巷的商店、集贸菜市场里，人头攒动，货物热销，年味气息越来越浓，人们准备过年了。
　　 在江北镇，居民有个相沿成俗的传统，小年以后，就可以吃团年饭。但很早以前，吃团年饭叫做年夜饭，一般是在晩上，讲究一点的人家习惯将团年饭安排在大年三十的晚上。待华灯初上，秉烛焚香，祭拜天地、先祖之后，一家老老少少围坐在一起吃顿团圆饭，话一年的旧事，为来年祈福！祝长辈安康、冀晚生工作、学习进步！在热热闹闹中辞旧迎新。现在，人们的生活节奏越来越快，生活也富裕起来，习俗也就随之逐渐发生了一些变化，中午、晚上都有人家吃团年饭。有的居民在家自己动手，全家参与做年饭，图个热闹；有的居民全家老少到餐馆订上一桌，山珍海味、特产佳肴吃个爽快，图个简单省事。而后种方式越来越被人们推崇并形成了一种趋势，这一阵子，满街大小餐馆生意火爆，要想找个像样的饭馆吃顿饭，还真是一桌难求。
　　 这几年江北镇抓机遇，谋发展，面貌日新月异，发展的步伐越来越快。今年更是可喜可贺，江北镇荣升为市级经济开发新区，上至政府部门，下到坊间百姓都沉浸在庆祝新区成立，迎接新年的喜庆之中……
　　 愈近年关，街头巷尾从早到晚不时的有炮竹声响，此起彼伏，很是热闹。据悉这是今年最后一次允许放鞭炮了，既然升为市级经济开发区，城市管理就要与市区看齐，与市区接轨，在尊重传统的基础上，要讲究文明，讲究环保，明年放鞭炮会在禁止之列。
　　 今天是大年三十，旧历年的最后一天了，明天就是举国欢庆的春节。家家户户吃完年饭之后，一以贯之地新桃换旧符，纷纷贴春联，贴福字、贴喜字，有的还弄个张灯结彩，忙的、热闹的不亦乐乎！
　　 开发区自来水公司的青年员工张建设，早上起床一开手机，顶头上司李队长的电话就打了进来，通知他赶快到公司来。他正纳闷啥事呢？这大年三十的去公司干嘛！于是准备骑着电动车去公司遛一遛，如果没有什么事，顺便在街边的饮食摊点上吃顿早餐，也就打道回府。
　　 出门之前，母亲突然叫住他，并叮嘱，今天大年三十，晚上早点回家，全家人一起吃团年饭，吃完年夜饭好看春节联欢晚会。张建设爽快地回答道：好啰！顺手跨上停在门口的电动车，嘴里习惯地吹着口哨，一溜烟地走了。
　　 自来水公司在长江边，这里以前是江北镇最繁华的地段，现在沿江变成了集装箱码头，开发区中心向东北方向发展，城区中心东移，现在这里变得逐歩被城区边缘化，显得有些落寞。
　　 公司的前身是江北镇的供水厂，成立于70年代，开发区成立后改为自来水公司，直接属市自来水公司管辖，负责整个开发区的自来水供应。以前供水厂规模小，主要以江北镇居民的生活用水为主。自来水管网，铺设很随意，范围又不大，管道口径设计不太合理，时常会发生用水集中时供水压力不足，居民用水多有不便，民怨载道。尽管镇人民政府职工代表大会年年开，年年有居民代表就供水问题提议案，但政府的回复不是资金紧张，就是历史遗留问题太多，每次都有一些整改，但都是小打小闹，不能解决根本性的问题。年久月深，居民也就习以为常了。有经验的江北镇老居民都会在自己家里备上水缸，水桶等盛水之器来储水，以备不时之需。还有的在自家门口或小院里掘水井自用。所以，自来水供应成了老大难问题。
　　 近几年开发区发展迅速，新区面积不断扩大，引进的高新技术产业纷纷入驻。新区建设必须是水通、电通、路通、地平，这“三通一平”是硬指标，自来水公司近几年也加大了资金投入，新建的自来水管网铺设合理、科学，重点保障了开发新区建设的供水需求，但老城区仍然是自来水供应的短板。
　　 新区成立一年以来，公司新领导上任，为了适应新区建设，转变工作作风，狠抓服务质量，供水行业是个民生服务窗口，提倡服务至上。但历史沿习下来的沉屙一时半会还难以解决，公司少数职工，工作作风依旧疲踏，垄断经营养成的衙门作风成了痼疾。
　　
　　 二
　　 张建设二十六岁，参加工作已有五年，从小到大一直生活在江北镇。人聪明，脑子好使，喜欢结交三朋四友，一身哥们义气，就是贪玩而厌恶读书，自认为不是读书的料，好不容易才混到高中毕业。高中毕业后，刚开始他在镇上开过小商店卖过建筑材料，也开过的士，先后混了两年。后来自来水公司招工，在其父江北镇镇政府办公室副主任张刚的运作下，招进了自来水公司，终于端上了含金量较高的“铁饭碗”。
　　 公司根据他的情况，先安排他给公司主要领导开小车。每天上班后，跟着公司领导鞍前马后，东奔西跑，参加各种活动，各种会议。自然也跟着吃香的、喝辣的，各种礼品领导有的，也不会少了他的一份。替领导开小车，好像被人高看一眼，自己也就有点志得意满、得意忘形，还不明就里地把一般人都不放在眼里。公司的很多事情，大事儿知道一半，小事儿几乎全了解，有时候还跟领导出点小主意，工作很得意。但自从中央出台“八项规定”之后，公司小汽车按规定被取消了，自己落得有一段时间的待岗，当时他真有点失落。
　　 一年前，公司又重新安排他成为了一名管道维护工。但是他给人的印象有点嘴上无毛办事不牢的感觉。为了使他能尽快适应新的工作岗位，刚开始，维护队专门安排一位四十多岁，经验丰富的老师傅带他。师傅言语短，干活踏实，平时他还真有点怕师傅，在师傅面前还能规规矩矩。半年之后，就让他独立负责一片区域的自来水管网的管道维护工作了。
　　 管道维护工，按理来说应该是一个苦差事，平时要巡查供水管道是否有破损、渗漏。若供水管道出现的一些小故障，维护工应该亲自干，一旦出现大的爆裂，才请专业修建队或民工来进抢修，这是公司多少年来形成的一个贯例。而且，一旦大的管道抢修，那会是突击性的任务，要忙的不可开交，必须及时处理，否则一大片居民区就会停水，停水时间太长就会造成民生问题。张建设脑子灵活，调到管道维护工这个岗位的时间不长，他竟然把苦差干成了美差事。没有故障他闲着，有了故障无论大小，他都请民工干活，队领导也不能每时每刻都跟着他。每个维修项目他向维护队报送，基本上成了他说了算数。平时，每天揽活的民工多的是，他们为了养家糊口，栖息在繁华的闹市中，吃得苦，受得罪，脏活累活，凡是端“铁饭碗”的人不愿意干的活，他们都干。因而，张建设对民工可以呼来唤去，在民工面前他手中握有小小的权力，在民工眼中他不像个工人倒像个干部。在张建设看来，管道维护工这也是一个不错的工作。尽管刚开始心里有点失落，但后来慢慢适应了，还渐渐地悟出了这个工作不能明言的味道来。
　　 两天前的下午，大雪过后，一段新修的马路尚未完功，在泥土混筑的临时路面下，一段供水主要管道被路过的汽车压得爆裂，导致大面积居民区停水。这段辖区刚好是张建设负责的工作范围。经管道维护队李队长的同意，他请来了几位民工进行抢修。那天虽是雪后天晴，但北风呼啸，气温预报零下四度。张建设虽然当时身穿羽绒服，但站着在风口，寒气逼人，冻的人直发冷，而几位干活的民工却挥汗如雨。又碰巧那天张建设晚上还约好一个牌局，因此，他就急急促促的催着民工赶快把活干完。
　　 几位民工将坏掉的管道挖出来，正准备清除地下管道周围淤积的污泥和垢水，再换上新水管时，张建设大呼小叫地催着“快搞！快搞！泥土不要清了，直接把新管接上。慢吞吞的，下次有机会干活不找你们了！”弄得民工们手忙脚乱，慌乱之中民工们只好将新水管顺势安装了上去。
　　 第二天东湖社区的很多居民打了供水热线的电话，反映自来水管放出来的尽是污泥水，以前从来不会是这样子的。部分居民还反映家里自来水越来越越小了。
　　
　　 三
　　 张建设骑着电动车一进公司大门，就见到公司领导、管道维护队的李队长及部分同事都在大门口集合，马上准备出发去南山社区。从今天早上七点钟开始，该社区陆续有民居反映家中供水不足，有的根本就没有水了。公司供水热线电话几乎被居民打爆了，还有居民打电话到开发区管委会，也有的打了市长热线。大年三十没有自来水，开什么玩笑？急的居民不耐烦了。上级领导紧急督办，春节期间必须保证居民供水、供电等民生需求。
　　 刚要随大家一起出发的张建设，突然也接到了母亲打来的电话：建设，你上班了吗？怎么我们家水管咋没有水了呢？原来张建设家也住在南山社区，张建设回道：妈，可能水管出了问题，我们公司正在派人来维修哩！
　　 一拨人马直奔南山社区。这是一个老旧社区，它紧邻东湖社区，人口稠密，有近千居民。街道、小巷曲折迂回，居民楼高低错落，乱搭乱建现象严重。地下水管铺设复杂、年代也久，连管道图纸都没有。公司领导现场分工，首先派人四处寻找地下管道是否有破损，查找原因。花了一整个上午，人工加上自来水管道探测仪，竟然也没有找出哪里有管道漏水，因而排除了漏水的原因。管道维护队李队长情急之下直接问了张建设：你平时负责这一片的工作，咋的你都一点原因找不出来？建设只能：我，我⋯⋯结巴了。
　　 直到下午三点左右，一位有经验的老师傅才发现有一栋宿舍楼里有水，而且经过压力测试，水压达到0.4兆帕斯卡，非常高；而这栋楼之后的居民楼里水压只有0.01兆帕斯卡，水压非常低，据其判断问题就出在这两栋楼之间。后来人们又发现在这幢居民楼的墙角边有一个隐蔽的井盖，井盖的下面有一个供水控制阀门。先开始怀疑是阀坏了，经过老师傅查看后，明断阀门好着哩。那是什么原因呢？大伙踟蹰半响，最后决定只有将水泥路面挖开，一探究竟。
　　 在这大年三十，这可是个令人不快的决定啊！谁来挖掘呢？农民工都回家过年去了，谁还会在大年三十，像以前那样等着公司给派点活干？时不我待，大年三十居民家里不供水，那整个春节怎么办？这是个大的民生问题，弄不好追起责来谁都担不了。其实，事件本身已经造成了不好的影响。
　　 这时公司调来了冲击电钻，准备挖开三十公分左右厚的水泥地面。施工场地周围站满了居民，大家你一言我一语，怨气冲天。各种尖刻的语言，一时弄得自来水公司的负责人、员工们下不了台。这时张建设只有老老实实的干活。长期不干体力活的人，今天干这费力气的事可是不好受的。数九寒天，天寒地冻，冲击电钻撞击在僵硬的水泥地面，振的人双手发麻，两手虎口生疼，工程进展缓慢，到了下午五六点钟左右才掘开了路面，扒出了水管道与水阀。但从外观上看也没有发现什么问题。
　　 最后决定割断水管，御下水阀，突然故障原因瞬间一目了然：原来水阀前的管道较粗，口径大，管道内瘀塞了一团乱麻线与一堆碎石，堵在了水阀的前面。水阀后面的管道口径细被几乎被杂物堵死了。
　　 原因找到了。大家议论纷纷，这堆乱麻线和碎石是怎么进了管道的？有人说前段时间水管里出来的尽是带泥沙的污水，这几天泥沙没有，水却慢慢变小了，现在干脆不出水了。你们自来水公司咋弄的？有一位老居民在一旁发话了：两天前那条新马路下的水管爆裂维修，我刚好从旁经过，瞅了一会儿，几位农民工正在清淤泥，准备换新水管，你们自来水公司的一位年轻人，在一旁催的猴急，要民工不要清淤泥，直接接上了新水管。我当时在一旁还插了句嘴，怎么不清干净就接上呢？没曾想到，这些脏物随着管道七拐八拐的堵到我们小区了。老人的一番数落弄得张建设简直无地自容。
　　 事情一切非常清楚了。等到接好新管，密封好接口，填埋好坑道，早已夜幕降临，华灯初上，当自来水公司的人都准备离开时，公司王经理愤愤地丢下了一句话：这件事情还没有完，春节后我们公司内部要追责！
　　 当张建设回到家中时，春节联欢晚会已经进行到了第四个节目：是歌唱家张也在唱《走在小康路上》……
　　 晚上八点左右，南山社区才正式恢复供水，张建设家的年夜饭真是要在夜晚才能吃了，而且，他一定吃得不踏实。