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编辑推荐 【故事】一次与N次


作者:余攀 秀才,1817.95 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:2280发表时间:2018-05-23 15:37:29


   钱老去人力资源保障局办理退休手续,刚走进大门,一行不怎么起眼的挂于一角的牌子上的中号字映入眼帘:“只跑一次!”钱老顾名思义略想内涵一二,简要说无非就是减少民众办事烦琐程序,只需一次就能办妥。后来了解到这是为贯彻落实省十二届人大五次会议通过的《政府工作报告》提出的加快推进“最多跑一次”改革工作要求,深化简政放权、放管结合、优化服务各项工作,加快政府职能转变,而推出的一项新举措。
   “请问办退休在哪?”钱老问询咨询台服务员。
   “这底楼大厅就是,去取号排队。”
   “哦,谢谢!”
   于是钱老取了一张158号的小票,坐大厅候櫈子上静等,约半小时过去叫到他的号。
   “请出示身份证、保费登记手册和户口簿。”6号窗口客服热情提醒。
   钱老缓慢地从随带小包内取出一一递上。
   “哦,你工龄参保年数有点长,需去档案室取档案。”客服只粗看了下保费登记手册就说。
   钱老按指引的路线来到距此约600米的二楼办公室,顺利取回个人档案,打道回原地,重取号256,等了近一小时后轮到他。
   8号窗口客服接待:“哎,大伯,你的档案需主任审核签字。”于是钱老找到就地三楼主任办公室。主任认真仔细查阅一番后签了字。钱老立马下来取号等待保费审核窗口。好不容易排上保费审核10号窗口。
   “老伯伯,你还得补交半年保费,去取号等12号窗口出具缴费清单。”
   “哎唷,咋这样麻烦?”钱老这会儿有些不耐烦了,而不得已只得再次取号。
   不知过了多久,叫到钱老的号,很快办好缴费清单。
   “这真是办事几分钟,等候办事无限长。”钱老禁不住感叹。
   “我说大爷,你必须去银行付款。”12号窗口客服的声音。
   钱老还是耐住了性子,又去离此约500米左右的银行。排马拉松似的长队……
   “哎呀呀,不好意思,怎么缴款失败?是否保障局那边电脑系统故障呢?”银行3号窗口客服似在自说自问。
   “你问我吗?嘿,简直笑话!是一个老头能回答的问题吗?”钱老没好气地答讪。
   钱老踅会保障局,还好这回不用取号,径直走去12号窗口客服前:“怎么搞的银行那边无法扣款,说是……
   “哦,待我查看下……现在好了,你可以去缴费了……”
   这时钱老气喘吁吁重去银行取号排队……
   “操作成功!”银行4号窗口发出的有些惊喜的声音。
   自然钱老同样也有些惊喜,不!是很惊喜!因为自己的退休手续必须要过这一关!
   揣着以前那些证件和这回的银行缴费凭据,又来到初始的地方,取号……钱老终于松了口气,他知道这回无论排多长的队,哪怕队伍绕地球一圈也不用怕,只要有足够耐心,一旦轮到一切在几分钟之内会办成。也许从此完事大吉,再也毋须东走西窜烦心的取号排队了。
   钱老如愿办好了退休手续,回家路上不由感慨万千:
   人力资源保障局推出的“只跑一次”的举措,合符上面要求吗?我是只跑了一次吗?我想总得来讲是一次,可是在办事地点跑来跑去N次哩!不知算不算次数?这“一次”与我的“N次”,算不算为民减少了烦琐程序?唉!“只跑一次”的含义,够玄,并非想象中的“一站式”“一条龙”服务。
   钱老百思不得其解……

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【编者按】一次与N次,的确如此。这则故事通过已经退休的老职工钱老在办理退休手续时遇到的种种麻烦,形象地反映了当今社会里某些地方某些部门依然存在着严重的官僚主义习气,门虽然好进,脸也比较好看,但是办事情依然麻烦。这样的现实,不但钱老感到百思不得其解,不管是谁都会感到无奈。故事的言语朴实清新,蕴含着淡淡的讽刺意味。问好作者,祝您佳作不断!【编辑:平淡如水】

大家来说说

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1 楼        文友:平淡如水        2018-05-23 15:39:35
  当今社会里,某些地方的官僚主义习气依然严重。
不与他人攀比,只求自己进步!
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