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精品 【看点】没有文化的俺不懂文化(小说)


作者:木春 秀才,2026.15 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:2796发表时间:2018-08-12 09:15:28
摘要:绿色食品专柜是我们华美超市的骄傲。可是,一次偶然的发现,这专柜却成了我的心痛,成了我的梦魇,成了我对文化追求的终点,让我的人生也黯然下来。

初中毕业后,俺怀着青葱的梦想来到省城的华美超市打工,从搬运工干起,起早贪黑,埋头苦干,用了十年,一步步升到店长,俺真是幸运儿。俺这个初中生,在知识分子云集的省城能得到这样的待遇,是省城给俺的厚爱,所以俺对她深怀感激,想用自己的一生报答她。
   自从当了店长,俺天天吃住在店,不给自己假期,二十四小时值守。所以很得老板信任,店里大大小小的事他都由俺全权处理。俺深感责任重大,不敢有丝毫的粗心大意,像大人关爱自己的娃一样把店打理得像模像样,效益也芝麻开花节节高。其实,俺不懂商道,更无花招妙计,可俺就认准物美价廉、杜绝坑蒙哄骗的理,华美在超市林立的省城竟冒了尖,赢得呱呱叫的口碑。不擅长思考的俺竟从中揣摩出一丁点儿生意经:讲良心就能赢得一切!这句话成了俺的口头禅,也传染给了员工,成了大家的口头禅。
   老板有一次在集团的总结会上说:“华美的店文化搞得不错,让我放心,其他店可以借鉴。”俺听后很激动,可俺没文化,弄不懂啥叫“店文化”,只以为是豪华的装修,而装修是老板自己做的啊,他是在表扬俺吗?迷迷糊糊的俺大致明白老板很喜欢文化,商店的经营今后要有文化的味道,俺也要尽力使自己有点文化的模样。那句“讲良心就能赢得一切”是文化吗?没文化的俺感觉不像,文化哪能那样简单呢?
   待人呢,俺对顾客敬如上帝、对员工亲似兄妹、对老板忠心耿耿自不必说,对送货上门的农村人也能视如亲人。比如,俺对送菜的老顾就十分敬重,每次都亲热地喊他顾爷爷,主动上前帮他卸货,不嫌脏累,像在老家干自家田里的活一样,使出全身力气,不藏奸心。在俺的带领下,员工们都参与进来,并渐渐形成习惯。城里人说这是企业文化,俺没文化,弄不懂,闷在心里想了很久,觉得稀松平常的事咋上升到“文化”的高度了呢?
   顾爷爷七十多岁,身板硬朗,开着一辆半旧三轮车,每天傍晚风雨无阻地给店里送菜。他的菜呢,是店里预定的绿色食品——他自种的纯天然蔬菜。这顾爷爷少言寡语,黑瘦的刀条脸上总挂着无尽的微笑,憨实得像黑土地那样的厚重,俺们都信任他,对他的菜赞不绝口。比如,他送来的黄瓜细长瘦小,甚而有点干瘪,不像杂交品种或者转基因品种那样肥硕粗大,一看就知道是他自己育的种,是不施化肥、不喷农药、不住温室的天然食品。
   “爷爷,你歇歇,俺们卸。”顾爷爷来时,俺总搬一把椅子,端一杯水敬上。不需要他老人家动手,大伙一哄而上,像蚂蚁搬家似地很快就卸完货。顾爷爷笑眯了双眼,他不说谢谢,不过,他那开心的笑就是对俺们最好的感谢。
   菜过磅,他不看,价格吗,也不争,算好钱让他核对,他总是笑着摇头,临走时会挤出仨字:“俺信你。”然后把钱揣在裤兜里,也不数。他越这样,俺们这些后生越觉得不可欺骗老人家,不然天地不容、良心难安。
   望着他驾车远去的灰色背影,俺总想到千里之外老家黑土地上的爷爷,也是同样的憨实和勤劳。只是,爷爷收人家钱时总要数一数,有时还翻来覆去地捣腾好几遍,数完后会笑着说:“嘿嘿,当面数钱不薄情,对吧?”这顾爷爷的憨实和大度甚于俺的亲爷爷,所以俺对顾爷爷是掏心掏肺地敬重,俺从他身上学了做人的许多道理。这些道理微小得可怜,被淹没在大都市的繁华中,可俺老是觉得对俺很重要,它们算不算文化呢?没有文化的俺捋不清。
   俺在每天的晨会上举着拳头重复一句话:“华美不是因为华丽而美,是由于诚实守信而美;华美不是因为华贵而尊,是由于坚守良心而尊。”
   俺在年终表彰会上也总啰嗦一句话:“华美的今天不是靠喊出来的,是靠华美人踏踏实实干出来的,是靠华美人的真心实意换来的。”
   日思夜想,抓破了脑袋,俺才拼凑出这两句好像能唬人的大话,算不算文化呢?没文化的俺不能确定,也无从求证。不过,俺平时就是一个实诚人,大家信俺这个人,好像也就信这两句话,大家平时都实实在在干事,没让这两句话成为空口号。这符合老板说的店文化吗?俺琢磨不透,常陷入迷糊。
   当然,偌大的超市一定会有不少问题,比如,有个女员工盗窃生活用品,俺没当面揭穿,更没事后邪乎她。下班后,俺尾随她去了她家,才知道她的困境,便送上备好的物品。自那以后俺每月都默默帮助她。渐渐地,对店里所有困难职工的帮助就成了大家的自觉。这样,内窃便在不知不觉中消失了,听说其他许多超市屡禁不绝。老板的秘书王小姐,是一个时尚的文化人,说俺抓住了企业文化的精髓。俺没文化,不敢高抬自己,觉得那啥“精髓”于俺是高不可攀的。
   有一次,店里遇到抢劫,收银的小姑娘被歹徒逼到墙角,面对明晃晃的匕首,她惊呆了。俺抓过身边的木凳,挥舞着冲向劫匪,身中数刀,鲜血染红了店内外的地板,可俺挺立不倒,手握滴血的凳腿,瞪大双眼死盯着劫匪,他吓破了胆,放过收银员,扔下匕首,屁滚尿流般抱头鼠窜。这件事让俺得到大伙的点赞,王秘书知道了,更赞美说这是俺们店的特色文化,并写了老长老长的宣传报道,让俺一眨眼如升云里雾里的明星。作为店长保护店员和财物是俺的责任,咋能联系上文化呢?要是俺做缩头乌龟,那是失职,是孬种,今后哪个员工还愿意跟着俺干呢?没文化的俺觉得有文化的王秘书夸大俺了,文化也可以夸大,夸大的也还叫文化?
   文绉绉的老板是一个有高深文化的人,他的办公室里挂满字画,让俺看着就眩晕,生怕他问俺其中的意思,那俺可要露陷了。他有一天请俺喝茶,右手捻着两个健康球,幽深地问:“小强呀,你知道我最看中你啥?”
   心里扑通扑通直跳的俺红着脸摇头。
   “首先是你的忠实,其次还是你的忠实。”老板简单地说。
   忠实难道是老板心目中最重要的文化?俺反思:俺忠实,绝对没错,老板您放一百个心!其实,俺也不傻,知道自己有这个优点,只是不愿意把俺的优点用好听的词说出来,俺想这个优点人人都有,又小得可怜,在这个高素质人才一抓一大把的大都市里,那普普通通的忠实咋能算文化呢?俺只是这个城市的一粒飘尘,飘尘中的这个小优点自然不值一提。俺不知道自己的这些肤浅的想法能否和老板对文化的看法一致,没文化的俺辨不清,更不敢问老板,心里一直跳腾得厉害。
   老板临走时撂下一句话:“为了打造企业文化,你需要一些光环。”俺愣怔一下,寻思这“光环”俩字应该含有高文化,可是加在俺身上能合适吗?没文化的俺心里有些打鼓,暗暗害怕起“光环”俩字来,忧心它像孙悟空头上的紧箍呢。唉,自己就是这样没出息,小家子气,这样咋能为老板“打造企业文化”做出贡献呢?
   平时,俺只知道本分做事,实在做人,俺的心掼在地上会咕咚响,可越是这样俺越被同事和顾客敬重,就连竞争对手见俺也抻大拇指。后来,俺接连不断获得政府颁发的“诚实守信个人”、“遵纪守法标兵”、“道德良心楷模”等十余个荣誉。王秘书在集团的表彰会上说俺个人的文化修为极高,号召集团上下向俺学习,打造出集团的文化品牌。这让俺羞愧难当,因为俺只是一个普通人,只做了人人都会做的普通事,俺这粒微不足道的“飘尘”咋就突然变成大城市里的“良心楷模”了呢?仅仅初中毕业的俺咋就“文化修为极高”了呢?没文化的俺浑身不自在,惊讶这城里人的文化标准咋恁低,用这标准来衡量的话,俺村里大多数人不都是“良心楷模”和“修为极高”的人啦?来自农村的俺没文化,想破脑袋不理解,觉得怪怪的,心里既滋润又犯嘀咕,像生了毛毛虫,老是不踏实。
   也许是俺的憨实感动了大家?也许是这憨实符合老板“打造企业文化”的需求?于是,俺造出“憨实可成人立事”的凡人名言。俺揣摩这句话可能有点文化意味,不过,没文化的俺不敢确定,也羞于询问他人,更不知道是否符合老板的文化标准。
   俺们的华美也连续不断地获得“信得过企业”、“顾客放心店”、“绿色食品特需经营专柜”等荣誉。绿色食品专柜前每天人头攒动,店员忙不过来时,俺会亲自为顾客打包,把致真致纯的绿色食品送到他们手上,他们的脸上都挂着开心的微笑,俺也用点头鞠躬一一回应。晚上下班后,劳累一天的俺困倦得眼都睁不开,可是一想到顾客们对俺的微笑和赞扬,俺就又来了精神,挺起胸脯把店里店外再巡查一遍,像国家领导人检阅那啥三军仪仗队,一个个货柜就是齐刷刷的兵,俺那步子竟飘飘然起来,嘴里不自觉地哼着“前进,前进,前进进!”。这算不算文化呢?应该不算吧,这是骄傲,骄傲能是文化?
   俺成了这个城市诚实的象征,许多回头客是奔着俺来的;华美成了这个城市守信的标志,许多新顾客是怀着信任来的。一时间,俺和华美都“光环”了,老板的文化品牌似乎也有了眉目。其实,俺认为最该“光环”的是像顾爷爷这样的供货商,他们才是诚实守信的根子,是坚守道德的根子,是孕育良心的根子。俺突然迸出这几句顺溜话,不知道是否能称得上文化,没文化的俺许是瞎琢磨,让那些饱读诗书的人知道了肯定会笑掉牙,雅致的王秘书和文气的老板也会笑到肚子痛。不过,俺不说出去,只攒在自己肚子里,让自己更踏实。
   春节前顾客爆满,店里一些果蔬断了货。负责采购的老板生病了,他安排他儿子代办,可他儿子一向不靠谱,俺几次三番的电话催促,可这少老板不紧不慢地说急啥,催死人啦!这些年来,老板虽然信任俺,可是采购环节由他一人掌控,从不让俺涉足。俺曾向顾客保证“春节期间特惠多多,保障供给”,咋能失信呢?失信的人该是人格分不及格的吧?俺文化水平差,可俺人格水平不能差!
   俺急得像热锅上的蚂蚁,供应商不能按时送货,俺又没有他们的联系方式,老板在病中,俺也不忍心去打扰,还是去批发大市场紧急采购吧,自己买,就算贵点,也得对得住顾客呀。在大市场门口,俺看到一个满脸花白胡子、戴着一顶旧皮帽的老人,开着一辆半旧三轮车驶过来,本想停下,但那老者瞟见俺,竟慌慌张张地加速离去。那老人的眼神和身形跟顾爷爷一样,只是多了花白胡须和旧皮帽的修饰,而那辆半旧三轮车确是顾爷爷的。
   好奇心驱使俺问商家:“这开三轮车的老人也是来进货的?”
   “哦,你说老范呀,他每天都来这逛游,专买货底,图便宜,有时还拾人家丢弃的货渣,听说是哪个超市的老板让他来备这样的货,因为城里人以为‘瘦小’的果蔬就是自然生长的‘绿色食品’——其实是货渣,还认准生虫子的定是不施农药的——其实是有了抗药性。嘿——嘿,真搞笑。骗人成了有些人的习惯,可你这人特别,进货时不以次充好,不冒牌顶替,少见了……”商家兴冲冲地说着话,也摇着头。
   俺惊出一身冷汗,立刻叫停了绿色食品专柜的营业。
   这天傍晚,顾爷爷没来送货。
   第二天,俺被老板解雇了——因俺越权了,是一个不忠实的人。一瞬间,全店的人都知道俺徒有虚名,甚而那些曾经得到过俺帮助的职工也认为俺是一个伪装者。俺的那些荣誉成了俺的耻辱,成了众人讥笑俺的凭证。俺的那些“文化光环”一下子就被王秘书这样的高级文化人说成是“文化糟粕”——臭烘烘的。
   一个不忠实的人在这个崇尚诚实守信的城市失去了驻足的资格,不得不远走他乡。俺想用一生好好报答这座城市的愿望也不得实现了。俺心痛,带着满身的臭烘烘走了,可俺不后悔,因为俺是肚里装着良心来的,又装着良心走的,没把良心弄丢。
   俺后来听说,那个绿色食品专柜的生意依然红火,微笑着的顾爷爷还在送“自己栽培”的天然蔬菜,老板新提拔的店长也快速地获得了俺曾经获得的那么多“荣誉”,店里的荣誉匾牌还在增加,都光灿灿地挂在店堂正中……据说,集团的文化品牌已经打造成功。
   回到老家,没文化的俺埋头苦想:难道是黑土地上出生的俺身上的土坷垃味忒浓,融不到大都市高雅的文化里?那俺该……

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【编者按】什么才是企业文化?小说中的小强——“我”,一个初中毕业的“没有文化”的人,凭着吃苦耐劳又埋头苦干的精神,殚精竭虑、起早贪黑,用十年的时间一步步升到了店长。做了店长后更是时时事事吃苦受累在先,用良心赢得生意,最后把麾下的华美店做成了省城的标杆性店铺,为此,老板在总结会上说华美的店文化搞得不错。接着,小说细写了作为店长的“我”,是如何对待作为供货人的顾爷爷的一些碎事,比如顾爷爷的年龄和他那辆半旧的三轮车,比如他的憨厚和大度,比如他的那些看着很有绿色特色的蔬菜特征等等,由此,“我”还得出了一个结论:只有踏踏实实、真心诚意才能使华美店立于不败之地。之后,小说又写了店铺的被偷窃和遭遇抢劫之事,由于这两件事情处理得恰当,老板秘书称赞“我”抓住了企业文化的精髓,凡此种种,“我”这个没有文化、不懂文化的店长就这样成了老板们口中的文化人,成了“诚实守信个人”、“遵纪守法标兵”、“道德良心楷模”,成了文化修为极高的人,成了这个城市诚实的象征。假如事情至此便是结局的话,也许“我”便会在这样的赞誉声里一步步走向恒久,可春节前的一次断货,却让“我”在无意中看到了不该看到的一切——原来,那个顾大爷并不是……事情至此,要是“我”这个店长装作不知道也许就没有后来的变故,可我竟然擅自停了绿色专柜的营业!这事带给“我”的后果是严重的,从此以后我丢失了原先的一切:包括文化的光环,包括工作……整篇小说以第一人称着笔,以内心世界的活动贯彻于整篇小说,显得真实可信、讽刺意义十足。欣赏。荐读。【编辑:兰花悠悠香】【江山编辑部•精品推荐201808160004】

大家来说说

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1 楼        文友:兰花悠悠香        2018-08-12 09:16:36
  一篇讽刺味十足的小说。感谢赐稿。
回复1 楼        文友:木春        2018-08-12 20:58:32
  谢谢兰花悠悠香老师,您辛苦了。
   您详实的编按洋洋洒洒,给木春很多鼓励和指导。受累了!
   遥祝全家福康。
   晚安。
   拜别。
2 楼        文友:只留阳光        2018-08-13 19:12:13
  文中的我,朴实,憨厚,没有文化,却有着这个社会最需要的东西,诚实,守信,忠实。小说前后转折突兀,前面渲染的有多到位,后面的反转就有多讽刺。在某些人的刻意掩饰虚假蒙骗下,某些光环还大摇大摆存在着。读完不由忍俊不禁而又仰天长叹,好小说,赞。
温暖向上,以心相交
回复2 楼        文友:木春        2018-08-13 22:24:15
  谢谢只留阳光部长的鼓励和指导。
   你的评析让木春感动。
   遥祝安好。
   再见。
3 楼        文友:空城深深        2018-08-22 16:14:59
  什么是企业文化?是口号还是踏踏实实的践行?小说中的有文化和没文化,讽刺意味十足,让人深思。
回复3 楼        文友:木春        2018-08-23 20:35:24
  谢谢空城深深主编的鼓励。
   木春遥祝安好。
4 楼        文友:憩雨堂主        2018-08-28 11:40:59
  好文章!渲染到位,翻转巧妙!是现实生活的真实写照!不愧精品!!祝贺!即将炉火纯青!努力!
回复4 楼        文友:木春        2018-08-28 23:14:59
  谢谢老哥指点和鼓励。
   精品偶得罢了。
   期待再指导。
   晚安。
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