美国哲学家杜克这样说过：“要十分重视开发人才资源，这是由于在所有的资源中，只有人才资源是唯一取之不尽、不断增值的一种资源。”
　　 我国清代诗人赵翼也有这样一句名言：“江山代有人才出，各领风骚数百年。”
　　 现如今，我国自从党的十四大明确提出了在全国建立和发展社会主义市场经济体制，1992年——2018年，至今已有二十六年的历史了，随着体制改革的长足发展，过去的专业银行转换经营机制，现成为自主经营、自负盈亏、自求平衡和自我发展的金融企业，已在势前行。今天，在党的十九届五中全会会议精神指引下，我国正实行着十三五计划，在银行转制上市后，职工（即行员）队伍建设问题，是关系到我国银行业改革成败的关键一环。为此，笔者就银行业当前人才和队伍建设问题，谈几点粗浅看法。
　　 一、银行在向商业性实行股份制转制后，职工的思想转换要树立新意识。
　　 机制的转换，关键在于执行机制的人。长期以来，过去的专业银行都以开展政策性业务为主要职能。即使在实行了企业化管理后，过去专业银行的经营仍未跳出计划经济的束缚，业务经营靠上级给政策，资金缺口靠上级给拨款，经营亏损靠上级抹平，其经营始终以经营性业务服从于政策性业务为原则。银行职工队伍长期在这种环境下，形成了被动经营，不讲社会和经济两种效益的传统观念。因此，在银行向商业性实行股份制转制上市后，要围绕银行商业化实行股份制运行机制的要求，转变旧思想，树立新观念。在此主要讲，银行当前要树立以下几种新的意识。
　　 竞争的意识。银行步入商业化股份制轨道，首先必须迎接市场中激烈竞争的挑战。树立竞争意识，增强竞争能力，是股份制银行的本质要求。股份制银行作为一个现代企业的主体加入到市场体系之中，它已不再负有政策性业务和过去专业银行行政性管理的职能，而是以独立法人的资格直接参与市场的角逐，股份制银行必须充分发挥自已的优势，在办好传统业务的同时，在我国实行十三五计划中，继续开拓好证券市场、中高级金卡和钻石卡黄金客户理财，拓展信托投资、房地产、信息咨询、国际结算业务和开办跨行业、跨区域范围适应市场经济发展的融资公司等等。股份制银行开拓市场，占领市场的过程，便是银行业自身不断竞争不断进取的过程。
　　 市场竞争机制的运行，同时还决定了股份制银行内部充满着竞争性。职工队伍中的岗位竞争，人才争当脱颖的竞争，业务质量、工作效率、知识素质、体魄精力、仪表呈现等等的竞争，过去安静平稳的气氛，都将逐步被激烈的竞争所取代，并变潜默的较量为公开、公平的争先，形成你追我赶的向上局面。因此，没有竞争的意识，就不会有竞争的动力；没有竞争的动力，就不会有企业的进步，甚至在市场经济中不会有专业的立足点。
　　 风险的意识。市场竞争的结果，是优胜劣汰。因此市场的竞争机制孕育了市场与风险这对孪生兄弟。股份制银行一旦脱离计划经济体制，从资金组织、资金投放到资金回笼，都不再由国家计划调配和包揽负责，而是依靠完备的经营自主权，创造性地开展经营活动，同时对经营行为承担终极责任。这就要求银行全体员工都要树立起风险意识，把个人自身的生存、发展与企业的生存发展紧紧联系起来，在激烈的竞争中体会到危机感，并由危机感转化成高度的责任感。在拓展业务中要解放思想，开拓进取，敢于争市场，认清市场的莫测及复杂性，变过去被动经营为主动出击。否则，安安稳稳，反而有可能失去机遇，更容易在竞争中失败，从而给银行企业带来的是莫大的风险。
　　 效益的意识。在一定意义上说，“急功近利”是企业经营目标的客观要求，也是现代企业的本质特征。股份制银行于此也不例外，作为独立法人，股份制银行已不再享受国家政策补贴，而必须自负盈亏，按照市场运作机制，坚持“效益优先”的原则，重视投入产出比较和最佳经营效果的追求，作为银行的职工，一切的经营活动都必须以经济效益为终极的目标，要建立健全效益考评奖惩制度和风险约束机制。在推行资产负债比例管理中，银行要继续建立和努力完善好科学的监督体系，全面稳妥地推行审贷分离制度，以最大限度降低贷款风险来保证银行最大效益的实现。
　　 文化的意识。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。在股份制银行面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬企业文化，树立起银行正面形象，增强员工的归属感，推动银行企业文化建设持续健康发展，最终达到以文化管理企业的目的，结合银行实际情况，制定企业文化的建设方案。所以，当今的银行业在整个市场经济中，在我国国内，要充当社会主义市场经济的经济调剂者，在国际上，又要在世界经济舞台中，成为各国经济合作伙伴舞弄发展的促进者，因此，抓好文化意识的建设，让银行企业文化核心价值观在国内及国际上，渗透到社会亿万老百姓的门户当中，使百姓更好地了解银行业，对他们在社会日常经济生活中，能起着多么重要的作用。于此，银行的每位员工要成为文化意识建设发展的使者，掌握好企业文化的具体内容，担当好银行企业文化的宣传推进员，真正在新时期经济建设中，银行与员工要如鱼水关系，谁也不能离开谁，以文化意识观念，为银行业发展在社会和经济两种效益建设中，赢得“双赢”。
　　 二、围绕股份制银行转制上市后，搞好结构调整。
　　 一是为适应市场经济挑战，搞好现有职工队伍的调整。随着股份制银行职能、运作机制、业务范围等内部机制的转变，职工队伍现有知识结构和知识水平，都已不适应这种变化的需要，当前，下决心抓好职工队伍的教育，已成为股份制银行转制上市后一个必备的步骤，职工受教育中，要突出学好市场经济知识，市场管理知识，围绕建立社会主义市场经济体制所出台的一系列政策法规，新开拓业务和未来拓展业务知识，股份制银行适应关贸总协定及国际金融业务接轨的有关知识等等，重点学习好党的十九大、一中、二中、三中、四中、五中全会会议精神，以我国十三五计划指导思想为指引，所有这些，对每一个行员职工来说，都有个“破旧立新”，适时调整掌握或了解的要求，要鼓励自学，坚持岗位培训，同时要采取一定的组织形式，通过轮训、讲座、研讨，充分利用全员广众传播媒介，提高职工素质，达到教育的目的。
　　 二是以适应股份制银行上市为导向，搞好职工成份结构调整。在加强过去专业技术人员的管理和培养提高的基础上，大量吸纳和补充一批新型的经济管理人才。根据2016年3月21日中共中央印发的《关于深化人才发展体制机制改革的意见》，该《意见》强调要着眼于破除束缚人才发展的思想观念和体制机制障碍，解放和增强人才活力，形成具有国际竞争力的人才制度优势，聚天下英才而用之，明确深化改革的指导思想、基本原则和主要目标，从管理体制、工作机制和组织领导等方面提出改革措施，是当前和今后一个时期全国人才工作的重要指导性文件。于此，我国股份制银行要依据此《意见》,推进人才管理体制改革,突出市场导向,充分发挥市场在人才资源配置中的决定性作用和与更好发挥大专院校专业人才引进的作用,加快银行业转变人才管理职能,保障和落实用人主体自主权,提高人才横向和纵向流动性,健全人才评价、流动、激励机制，最大限度激发和释放人才创新创造活力，使人才各尽其能、各展其长、各得其所，让人才价值得到充分尊重和实现。在推进经营业务的发展时，还得重视决策咨询、硕目论证、资信评估、风险约束和转移等环节的队伍建设，注重国际金融、证券市场、房地产开发、信托投资、高端客户理财等新拓展业务人员的组织与建设，特别应重视吸纳和构建一批具有不同业务专长的高级决策人才和懂得国际国内金融业务的复合型高级人才，从而保证股份制银行在激烈竞争中能充满生机与活力，始终立于不败之地。
　　 三是适应以现代企业自身发展规律为原则，搞好股份制银行内部组织结构的调整。对股份制银行要变因人设事为因事设人，在宏观上把住以发挥系统整体功能，放活微观在以调动、发挥基层积极性的指导思想下，建立起一个精简高效的内部组织结构体系。如今，对已改变过去机构重叠偏多、业务一线又单薄的现象，当前要本着有利于股份制银行商业化经营，有利于公平竞争，有利于增收节支提高效益的原则，继续撤并一些机关现今设置不当的机构，充实基层，充实一线，要围绕经营业务的开拓与发展，搞好服务机构的跟进，抓好经营网点的设置布局和科学管理，从而，确保新的机制能调节自如和高效运转。例举一：1992年，党的十四大提出建立社会主义市场经济后，1997年起至2016年，十九年来，中国农业银行江西省分行南康市支行，过去计划经济年代是纯净的专业银行，这种银行的经营方式和经营业务，“唯权”什么都得看上面安排，本本框框条条多，制约了银行的事业发展，今日叫股份制银行了，全称是中国农业银行股份有限公司江西省分行赣州南康支行。在适应社会主义市场经济发展中，该银行2002年，全行当时员工206人，其中：女职工45人（含临用人员），正式职工175人，转制代办员12人，临时人员19人（临时总人数包括女人数）；全行员工中，中专以上文化程度的48人，占职工总数的23.30%，初级以上有专业技术职称的157人，占职工总数的76.21%，到2016年目前止，其银行从实际出发，抓业务，调结构，积极推进股份制银行业务的发展，在改革行进当中，他们主要做了三项工作：1、抓好职工的培训教育和岗位技能练兵工作，15年间（2002—2017），输送到上级银行各种岗位（含本行）培训的达216多人次，鼓励职工参加大专自学、函授学习的有39多人次，根据会计、出纳、存款、信贷岗位的特点，每年至少举办3—4次的业务技能比赛。2、改善营业网点办公条件，实现赣州南康全区网点全国全省通存通兑业务联网电子化管理，该银行同时，重点抓好城区、乡镇市场活跃网点营业厅现代化设施建设，以及职工仪表、服务态度、与国际业务接轨服务等工作，如银行赣州南康区营业部营业大厅、赣州家具城分理处、赣州唐江支行等营业网点作为重点建设单位，存款储蓄余额均突破了六千万元大关，在社会上树立了银行企业形象。3、调整网点营业机构，由2002年的25个基层营业网点，调整为现今的11个基层营业网点，在206人中进行能力筛选，78人再经过选聘，保证了183人合理的知识结构人才，文化和专业知识更加理想又合格，拓展了人才能进能出的空间，实行岗位轮岗制度，坚持庸者让，能者上的原则，银行领导班子、支行机关职工与基层机构挂点套任务，促进提高了全体职工办事效率，防范了银行业务“暗潜默”的弊端。
　　 三、适应股份制银行转制的上市，改革和健全职工人事和分配制度。
　　 新的人事和分配制度的建立，是从根本上调动职工积极性的一项改革措施。人事分配制度改革中，要突出体现两项机制的作用：一是风险机制；二是激励机制。改革的根本目标，在于把员工的主观能动性调到最大限度，形成与企业共兴衰的使命感和责任感，为企业的发展竭尽全力，其内容具体体现在如下两点。
　　 一是建立和完善全员合同制度，以“行员”取代现在的干部和职工的称谓，但人事档案要保留着永久的历史记载，在将来的企业内部不再有干部、工人、临时工、代办员等身份界限，而一律都成为银行员工，他们都在公平竞争的条件下，通过企业择优选用，与企业签订受聘合同，在实行一级法人制的股份制银行中，基层行和处对上级行负责，即基层行行长受上级行的聘用，行长再聘用副行长和中层管理人员、及部门负责人，由部门负责人聘用基层员工，这种全员合同聘任制，是在双向选择、公平竞争、择优上岗和加强监督制约的前提下进行的。这种全员合同制，即充分体现了企业自主经营权，又体现了员工自由择业的权利，企业内部打破了职务职业终身制，员工能上能下、能进能出，使企业始终充满活力。在聘用期中，若受聘人员有违反合同条款的，即可解聘受聘人员，以维护聘用合同的严肃性。
　　 二是建立新的员工工薪制度。新的员工工薪制度，要体现工作年限、学历、学识水平和工作技能等稳定的晋级因素，同时更需要与工作岗位、工作绩效及银行整体的经济效益挂钩。要加强效益工资的份额，加大激励因素，对效果显著、贡献突出的，要给予重奖。要加强风险程度，对因过失或其他人为因素造成的资金流失或其他经济损失，要实行从重处罚直到解聘，要建立和完善工作考评机制，做到定性定量科学，能准确反映所支付劳动量和工作实绩，要加强劳动工资审核监督机制，使之真正体现公平、奖励、效能的原则，充分发挥好调动员工积极性的作用。例举二：农行股份有限公司江西省分行赣州南康支行在转制上市后，大胆改革，富有创新的举措，取得了良好的效果。一是根据职工的工作年限和专业技术职称的高低级划定3或5年界线与职工签订行员合同。二是从全体职工工资额中每月扣出一定数额与任务挂钩，年终计发。三是各项任务和季度任务计奖分别兑现，牵动了每位员工的工作责任心，激发了全体职工对工作高度负责的紧迫感，改变了过去那种对工作事不关已，高高挂起的不良局面。