我一直很喜欢电影《艋舺》有一句台词：“风往那个方向吹，草就要往那个方向倒，年轻的时候，我也曾经以为自己是风，可是最后偏体鳞伤，我才知道，原来我们都是草。”
　　 那天，中心来了两个客人，说是看看有没有床位。我邀请她们进来随便参观。经验看来，从咨询和交谈的言语等判断，她俩不是找托管的家长，多是同行或计划从事托管行业的探路人。进门都是客，我礼貌以待。她们提出，为什么都是大班，没有几个人的VIP房？别的托管中心有。我微笑回答她们：“为什么一定要有VIP房？难道学校有设VIP班？孩子是需要从小融入集体的个体，为何要特殊化？”她们马上说：“有家长有这样的需求。”我清晰地跟她们说：“是的。有这样的家长。同时也有很多托管有设普通大班和几人的\\\'公主房’、’王子房’。抱歉！我们中心没有。进来我们中心的孩子都是平等的，没有高低优劣之别。”她们拿了我们的价格表离开后，没有再回来。我不知我是得失一个客人，还是引领了一个同行，但我不在乎。
　　 从事托管行业这八个多年头，这样的客人常遇见，这类问题常被问到，我始终这样回答，也不曾有过改变现状“跟风”的念头。例如，我们这类托管中心的晚接这项目，同行的操作也是五花八门。有一天傍晚，中心来了一位妈咪，逗留很久，在走廊向我们的老师咨询了很久关于晚接服务的事宜。我们的老师见我在晚接检查作业的闲隙，马上推荐那位家长认识我。我接着跟这位家长沟通。从她口中知道，她已去了多间托管视察了解。她发现我们这里是晚接纪律最好的，按年级分班做作业，同时每班有当班监督辅导的老师。但她搞不明白，我们的晚接只有一个价250元/月，而其他托管中心有几个价格，分别100元/月、200元/月、350元/月等各个不等价格。她问我，我们这个晚接班服务的内容包括什么？我告诉她：“四点二十到校门口指定接送点接孩子，带队回中心后洗手、吃小晚点，然后各就位，独立完成作业，交老师检查。不会或做错的题，老师会辅导。”她突然恍然大悟地说道：“我明白了！你们的晚接服务内容就是其他托管中最高收费标准的服务内容。”她告诉我，别的分别有高低价格，如100或150元/月，只是接回中心看管，自由活动，没有小晚点吃，不负责作业；也有一种是接回中心，要求做作业，但不负责辅导，收费每月200多元。如果如我们这一系列服务内容，收费要更高，个别还根据年级不同，高年级收费更高，毕业班更高。我打心底很感谢这位家长，因为通过她，我了解到同行更多的高招。然而，多年来，我不曾效仿这些做法。举个简单的例子，如果吃小晚点的时候，难道我忍心跟孩子们说，这些孩子是没小晚点吃的，因为你家长没交含小晚点的钱？难道那个没交辅导费的孩子每天放学自觉做作业，不会就问，做完又交作业给我检查，我忍心说：你不用给我检查了或我不教你，你家长没交辅导的费？如果那样做，我愧为人，愧为师了。我们的宗旨是对每一个孩子负责，一视同仁。在这里，没有高低贵贱之分，也不容许存在这种现象，因为每一个人都是平等的。我清楚知道，家长作为一个消费者，对价格是存在经济角度的需求不同，但对质量和内容的要求其实是一致的。而在孩子来说，他们不应该存在不同的待遇，特别在求知上。我不允许让孩子从小受到不公平的对待和际遇，至少在我们这里不会。后来，那位家长带了她三个孩子来我们中心。
　　 当前托管行业最大的问题：同质化严重、口碑营销不够、教师流失大、学生的日常不够透明家长无法安心。而在目前这同质化竞争激烈的大浪中，适者生存，但我只想坚守我从事“教育+”工作的初心和原则，努力冲击出独特的浪花。
　　 很多年前，女儿还在读小学，亲戚家新居入伙。新房子宽敞明亮，装修精致，都是新电器，客厅电视很大，特别吸引眼球。旁边与女儿同龄的男孩对着他奶奶说：“哇！好漂亮的房子！好大的电视！为什么我们家没有？”只见老人面色变沉，低声责怪男孩：“别失礼人！”我庆幸坐在我身边的女儿没有提出同样的问题。记得那天回家后，我抱着女儿入怀问：“你觉得我们家小吗？”丫头摇头。我继续问：“我们家漂亮吗？”丫头笑着点头。我没说什么，只是抱着她，把脸埋在她的头发里，亲吻着她。我们家三口子，五十多平米的一厅两房，虽然小，但温馨而雅致，适合就好。我一直给女儿一个观念：不比较，不计较，做最好的自己。
　　 世界是风，我们是草，不必追着风跑，自在，花开，结果，足矣。