刚参加工作那阵子，对领导的话唯命是从，尤其是对领导们在大会小会上布置的大大小小的任务，一一落实。虽得了不小的表扬，但一段时间下来，直累得身心憔悴；同事们也半真半假的开玩笑说是好一个马屁精。最让人不懂的是：有时，你照领导的话去如实贯彻的话，也并不讨领导的好，反说你“教条主义”；即使领导们口头上说你好，而一些实惠的东西诸如“评优”、“晋级”之类的好处却怎么也轮不到自己头上来。这一切不由让我困惑：这领导的话是听还是不听？要怎样去听？
　　
　　 好在不久，一位与我同时参加工作的朋友悟性好，很快悟出了其中的蹊跷：领导在台面上说的话是不一定要句句去听的，绝对不能把它当真理！“有的只是一些场面话，听了就听了，你就不必把它当回事！”朋友说。开始我有些不相信，在通过一段时间的观察之后，果然一一印证。至此，我为以前的天真羞赫不已。继而发现，有些没有说出的话反而是最重要的，能听出话中话才是真工夫！海明威用来形容小说的冰山理论在现实中有很多地方尤其在“官场”可以派上用场：领导们说出的话只是“冰山一角”，那藏在大海底下的冰山才是他们的真实意图。当然，要领略大海底下冰山的无限风光，那可不是下一般的工夫就可以做到的。
　　
　　 无疑，作为“冰山一角”的“场面话”是一个很有嚼头的词，不妨细细一品。
　　
　　 从字面上可以这么理解“场面话”：场，现场；面，当面；场面话就是有身份的强势人群（如领导）在现场面对弱势人群（如下级）所说的话。有资格说场面话的人在相对意义上说必定比听话人要高一个级别，否则就不可能称之为场面话。一个“面”字界定了“场面话”是“面子”话，是有身份的人说的话，一般人是没有在某种场合说话的面子的。
　　
　　 因为是有面子的话，所以场面话都是能上得了台面的话，能摆在桌子上来说的话，能摆出个一二三四五条理由、能拥有甲乙丙丁戊个根据的话，是言之凿凿、条条是道、句句在理的话。说话的人正襟危坐，一脸严肃，话儿一路滔滔，一泻千里，酣畅淋漓；听话的人一表正经，洗耳恭听，格外认真。
　　
　　 然而，场面话听得多了就会发现：场面话是可以不去执行的话，是敷衍的话，是不受监督的话，是“官腔”。它可以是兑现的，也可以是不兑现的；它可以是认真的，也可以是搪塞的；是可以马上要去做的，也可以是永远也不要去做的。场面话是一个面团，可以任说话人根据自己所需揉来揉去，想捏成怎样就怎样；它会变着法儿自圆其说，让你永远相信它所说的话是对的。如果不用事实去核对衡量的话，场面话可称之为永恒的真理；一旦用事实来检验，场面话就成了中看不中用的银样蜡枪头。因此，说的比唱的好听是场面话的典型特征。
　　
　　 场面话看起来只是“嘴上功夫”，但因它出自具有公共资源分配权力的人群，其“杀伤力”绝不可等闲视之：场面话说多了，必将言而无信，行而无果。直接的恶果于民众而言，是诚信的丧失和欺骗的横行；于政府而言，则是社会公信力的丧失。然而，如何有效遏止场面话的大行其道，则非一日之工；它需要社会的监督和官员升迁体制的改革等各种措施，是一项复杂的综合工程。