一
　　 管大妈是我们楼的楼长。她今年七十多岁了，个子矮矮的，浓眉大眼，慈眉善目，快人快语，因为爱管闲事，乐于助人，善于化解矛盾，让整栋楼居民相处如一家人，其乐融融，被我们楼的居民亲切称为“管家婆”。
　　 尤其是管大妈出面调解对门小两口闹离婚的矛盾纠纷，使他们重归于好的故事，在我们楼里成为佳话，被人们津津乐道。
　　 管大妈的对门是小两口，女人是老师，男人在单位是管理干部。小两口结婚五年多了，还没有孩子。
　　 那天，管大妈感觉有阵子没见过小两口热乎地同出同进了，她很奇怪，见到男人小周问道：“小周，有阵子没见蔡芳了，她没在家？”
　　 不料，管大妈无意的问话，勾起小周的伤心事：“人家回娘家了，不要我了，我们准备离婚了！”
　　 “啊！”管大妈吃惊地愣住了。她心里隐隐作疼：曾经他们小两口是那么地恩爱，怎么突然闹开离婚了？现在的年轻人真是琢磨不透啊！她关切地对小周说道：“小周，你可想好啊，这离婚可不是小事，说离就离的！“
　　 小周伤感地说道：“我想好想不好管什么用呢？人家坚持要和我离的，我也没办法啊！”
　　 管大妈郑重地对小周说道：“你信任大妈吗？大妈给你管管这闲事，我保准让小蔡回来！”
　　 小周摇摇头：“大妈，您的好意我领了，可这事您管不了的，人家铁了心要和我离婚，恐怕您劝也没用的！”
　　 管大妈蛮有信心地说道：“小蔡没有那么狠心，只要你相信我，我觉得我一定能把她劝回来的！”
　　 小周忙说：“大妈，我家在外地，平日里您就跟我的亲妈一样关照我，我怎么不相信您呢？只是给您添麻烦我实在不忍。”
　　 管大妈说道：“没关系，你父母不在跟前，我就跟你的大人一样的，你过好了，我也放心了！”
　　 管大妈让小周把他爱人的电话给她，她给小蔡打电话。小蔡一听是对门管大妈，情绪激动起来：“大妈，小周真可气，把我们的事还给您说？他什么意思？“
　　 管大妈忙说道：“小蔡，你不要误会小周，是我一直没看到你，感到奇怪问小周的，小周才告诉我的。小周脾气你还不知道吗？他能主动告诉我？”
　　 小蔡把她和小周的矛盾说给管大妈听。原来，他们俩都属于事业型的年轻人，平日忙于工作，婚后在一起的时光逐渐减少，恋爱时的狂热也渐渐冷却。回到家里，没有孩子的欢笑声，两人感情交流也少了，谁都不愿意走进厨房做饭，都想躺在床上歇歇疲惫的身子，于是，他们的矛盾就出来了，小周说小蔡懒惰，小蔡说小周不体谅他，两人都有着知识分子的傲气，谁也不去主动给对方说好话，开始由不满变成吵架，由吵架变成冷战。最后，小蔡赌气回了娘家，一个月后，给小周传来话说准备离婚。
　　 小蔡给管大妈说着情绪越来越激动：“这回我是铁了心不跟他过了，他心太狠了，一个月了，不来看我一眼。我爸妈也伤心了，支持我离婚的！”
　　 管大妈对小蔡说道：“你别管了，我保证要小周马上去接你。小两口床头吵架床尾和。哪能当真呢？再说，你爸妈那么大年纪了，你就忍心给老人添堵？”
　　 小蔡哭了：“大妈，长期住在爸妈家，爸妈不烦，兄弟不烦，兄弟媳妇还给脸色看呢！就是爸妈心疼我，我怎忍心让爸妈为我操心呢！可他这样男人简直是冷血动物！我坚决不和他过了！”
　　 管大妈劝道：“放心，小周就是爱面子，你等着啊，大妈一定让他去叫你回来的！”
　　 管大妈放下手机，对小周不满地说道：“小周，不是大妈我说你，这就是你的不对了！小两口一日夫妻百日恩的。小蔡就是赌气走了，你咋的也得去把她叫回来啊！你不给她台阶下，她自己怎么回来？”
　　 小周苦笑着说道：“大妈，您是不知，他爸厉害着呢！还有那个小舅子，都是暴脾气，我去他们把我打出来怎么办？”
　　 管大妈思忖着说道：“要不这样吧，远亲不如紧邻的，谁让我们是门对门的近邻居呢！大妈我跟着你走一趟，我不相信小蔡和她父母不给我老婆子这个面子！”
　　 小周激动地对管大妈说道：“大妈，您真是比我的亲妈还亲呢！我一辈子不会忘记您的！”
　　 那天，风和日丽的早晨，小周开着车带着管大妈一起来到小蔡父母家。
　　 小蔡妈妈听说管大妈是女儿的对门邻居，感动地拉着管大妈的手说道：“什么也别说了，我教女无方，给您老添麻烦了！害得您老这么大年纪了，还为他们事操劳！冲着您这个好邻居，冲着您老人家这付热心肠，我让女儿回家，因为有您做他们的邻居，我们放心！”
　　 小两口回来了，家里又有了欢笑声。后来，小蔡怀孕了，怀着即将做爸爸妈妈的喜悦，小两口开始憧憬美好的未来生活。
　　 八月十五，小周开车把岳父岳母请来，把管大妈一家人叫到家里，两家人团聚在一起，举杯庆祝美好的生活。
　　 在我们楼中，因为年轻人居多，年轻人情绪不稳定，容易冲动，时常有吵架声充斥耳边，深夜中格外刺耳。第二天，管大妈见了小两口，总会喊住他们好言相劝，最后把他们矛盾化解。年轻人有了矛盾也总爱找官大妈诉说，在她的调解下春风化雨，冰释前嫌，言归于好。因此，楼里的人都把管大妈称为我们楼道里的“管家婆”。
　　 有句话说得好：“被人管着，幸福着。”我们楼里的人在小区幸福指数绝对是排在前列的，因为我们楼有个管大妈这样的好“管家婆”。
　　
　　 二
　　 然而，一家人相处中也有不和谐的声音，锅碗瓢勺在一起也有碰撞的时刻，十个指头伸出来还不一般齐呢！楼里也有人对管大妈说三道四，对她的管闲事不以为然。比如，二单元四楼的老庄，每天见了管大妈白眼相待，冷若冰霜。管大妈热情和他打招呼，他却不理不睬，高昂着头扬长而去，让管大妈讨个没趣。
　　 老庄和管大妈的矛盾纠葛，是那天他的闺女出来遛狗，狗在楼道里拉屎，管大妈正好撞见，她在楼道里大声说道：“闺女，等狗拉完了把粪便清理了，要不你的狗到处乱拉，臭味熏天，咱楼道不成了粪便场了啊！咱还怎么在楼里住呢？”
　　 老庄闻声出来，忙拿着簸萁笤帚，把狗屎清理干净了。这事按说在别人眼中是一件小事，不值得挂在心上。可老庄偏偏是个爱面子的人，管大妈在楼道里吵吵，让楼里的邻居看笑话，他觉得管大妈把他弄得下不来台，让他好尴尬；也让闺女满脸羞愧，回到家中气得直哭。
　　 从此，老庄和管大妈做下了梁子。
　　 年底了，楼长们开始协助物业收卫生费了。
　　 初次收卫生费的那天，管大妈手拿着一把收据，虎视眈眈地盯在楼口，整栋楼的人出来进去都要经过她的眼皮底下，没有飞檐走壁的真功夫，休想从管大妈的视线中逃脱。
　　 老庄高傲头从她眼前经过，管大妈喊着他的名字：“老庄，你的卫生费该交了，这是你的收据！”
　　 老庄无奈停下脚步，极不情愿地从管大妈手中接过来收据，看着收据，皱着眉头：“去年一百二，今年变成一百五了，这工资刚涨上去，卫生费也跟着涨了，有文件吗？怎么乱涨价？”
　　 管大妈说道：“你要文件找主任要，我只管负责收费，解释权在居委会。”
　　 老庄掏掏衣兜：“钱不够，等会儿我给你送下来吧！”他冷冷说着，一走没了踪迹。
　　 老庄走在楼里，把手中的收据团成一团，塞进口袋里。他心想：烦死这个管家婆了，处处和他过不去。如今，她当上了楼长，更加耀武扬威了。可我老庄怕你作甚？我家庭幸福，有儿有女，各个出息，儿子在外上大学，女儿是白领，有什么事能求着你呢！你一边呆着吧！就是不交！
　　 老庄前脚走，后脚又有一位女人推着车子从她眼皮下经过，管大妈喊住：“晓梅，给你们家的卫生费收据，交了吧？”
　　 这个叫晓梅的女人是四楼的一位年轻女子，是老庄对门邻居。她刚下班，接过来收据，用极不耐烦的口吻说道：“等等，我知道了，到楼上给你拿！”说完，像老庄一样，溜了。
　　 晓梅和老庄前后脚上楼。老庄不怀好意地挑拨道：“咱楼里都不给她交！凭什么给我们要这么多的钱！”
　　 晓梅也愤愤地说道：“就是，要钱积极着呢！我们的钱是大风刮来的？”
　　 两人一唱一和，拿出了誓不两立的态度，决心和管大妈抗衡到底！
　　 一个多小时的时间，管大妈收的卫生费就剩下老庄和晓梅两人了。眼看到了做饭时间，管大妈回到家中，丈夫见了，揶揄道：“怎么样？有人碰了一鼻子灰吧？”
　　 管大妈看看时间：“现在正是做饭时间，老庄和晓梅都说回家拿，我堵到他们家里，看看他们给不给！”
　　 丈夫皱着眉头说道：“人家做饭时间，你弄不好和人家吵起来，不影响人家吃饭心情？”
　　 管大妈固执地说道：“他们还影响我的心情呢！你别管了！”说完，拿着手中的收据上楼了。
　　 不一会儿的功夫，从四楼晓梅家门口传来管大妈吵声：“你说你住楼上，卫生费就不交了！你的垃圾呢？倒不倒垃圾箱？谁给你往外拉的？难道说卫生费还分楼上楼下？”
　　 晓梅也不甘示弱：“我白天上班在单位，中午偶尔回家，家里很少产生垃圾，叫我交这么多的钱，太冤枉了！”
　　 管大妈毫不客气地说道：“你晚上去不去厕所，擦不擦屁股，卫生纸呢？跑到哪里了？”
　　 两个女人的吵闹声惊动了整个楼，人们纷纷围在楼下向上张望。只听管大妈用洪亮的嗓门说道：“卫生费是带着垃圾处理费，和扫大院的清洁工的工资，如果都不掏，大院垃圾拉不出去，大院没人清扫，我们的院子成了什么样子？我们环境坏了，谁还来我们这里住，你就是卖房子也没人要的！我们不是自己害了自己吗？”
　　 你别说，别看管大妈文化不高，说起来大道理让人听着都顺理。她哪里是在吵架，分明是在给全楼的居民做宣教。
　　 四楼的男人出来了，掏出钱塞给管大妈：“大娘，给您，别跟她一般见识。你说的对，我们自己的家园我们自己要爱护的！”
　　 管大妈的这场架，起到了杀一儆百的作用，吵声灌进对门的老庄耳朵里，他听得真真切切。他心想：再不交，就引起众怒了，君子报仇，十年不晚。等以后咱走着瞧吧！当官大妈敲开他的门时，他阴沉着脸把钱塞到官大妈手中，“给你，不要进我的门，脏了我家的地！”说着，连推带搡，把管大妈推出门外，还恶狠狠地撂下一句话：“留着买药吃吧！”
　　 管大妈数着老庄交的钱，心想：老庄这么大年纪，素质咋这么差呢！她早听主任说过，你们楼上就老庄落后，每到收卫生费的时候，总是找着理由能拖边拖，赖到最后不了了之。如今，真是见识了！真是林子大了，什么鸟都有。管大妈苦笑着摇着头。
　　 居委会主任听说管大妈连老庄这样的“刺头”都制服了，佩服地伸出大拇指说道：“老管啊，你不愧是你们楼里的‘管家婆’啊！”
　　
　　 三
　　 今年春节，年前年后，疫情也传到了这个城市。管大妈作为小区的积极分子，参加了小区的疫情防控工作。
　　 没几天，居委会主任找到管大妈，告诉她一个意外消息：老庄的儿子小健在疫区上大学，放假回来后，和老庄一家在一起待了两天。现在，他主动上报，要求自我隔离，虽然他们一家没有检查出被感染，但按照上级指示：小健单独隔离，和他们一家分别隔离在小区两处不同的房间，凡和老庄接触过的居民必须接受检查，隔离在家。
　　 管大妈一听，心里“咯噔”一下心想：没想到，就在自己眼皮下，还存在着被感染的隐患，真是防不胜防啊！也由于老庄对她冷淡，对她避而远之，自己才因祸得福啊！
　　 管大妈向主任信誓旦旦保证自己没事，经检查后她走出了隔离的家门，开始回到了防疫一线。她和志愿者一起对整栋楼进行喷洒消毒液，动员凡是和老庄接触过的居民立刻进行检查，身体没事后隔离在家。整栋楼居民都寂寞安心地在家隔离着，他们每家每户的门口放着一个筐子，里面放着管大妈和志愿者给他们买来的蔬菜食物。筐子中，经常盛满五颜六色的蔬菜食物。管大妈带着一帮志愿者每天在楼上楼下巡逻，根据他们的需求，为他们雪中送炭。
　　 有一天，管大妈她们收到老庄门口空筐子时，里面有一张老庄写给管大妈和志愿者感激的话纸条。
　　 红色的筐子像一团火，暖热了老庄那颗冰冷的心。
　　 管大妈还在女儿的帮助下，用上了智能手机，学会了建群，加了整栋楼居民的微信，她把志愿者和整栋楼居民集中在一个群里，有什么事可以在群里随时沟通。
　　 那天晚上，老庄紧急和管大妈她们微信联系，说儿子小健的突然手机打不通了，老庄和他失去了联系。管大妈和志愿者立刻在微信群里紧急呼吁小健，可怎么呼唤，也没有小健的音讯。无奈之下，管大妈和志愿者来到小健隔离的房间，在楼下呼喊他的名字，几个人喊破嗓子，叫了半天，也无人应答。
　　 管大妈很奇怪，这个小子在家干啥呢？怎么我们喊破嗓子他也听不见？莫非这小子睡着了？她急中生智，又呼喊他楼上的邻居，让楼上的邻居从他的卧室敲打地板，终于把小健震醒了，他揉着懵懂的眼睛从阳台出来。原来，这小子在家里无聊，在家疯玩了一夜手机，清晨把手机充电器玩坏了。他看着手机无法充电，不能玩手机了，才懵懵懂懂地进入梦中。管大妈叫他的时候，他正在做着美梦呢！
　　 听说他的手机电池坏了，管大妈忙让志愿者四处给他买手机充电器。疫情期间，大部分门市都在关门歇业，连个开门的手机店也找不到。管大妈只好让爱人开着车带着女儿，去找她的一位卖手机的同学。把同学从家里叫到门市，开开门，才给小健买来相同型号的手机充电器。
　　 回来的路上，女儿埋怨道：“妈妈，就老庄那家人，您还管他闲事干啥？您把一家人都拉进来了，还捎带着麻烦我的同学！”
　　 管大妈说道：“在这个困难的时期，你帮助了困难中的他，他会牢记你一辈子的！”
　　 管大妈的话很有哲理。一个月后，当老庄一家团聚在一起的时候，老庄两口子和儿子，女儿，分别给管大妈打来了电话。居民们也每天在群里问候管大妈，看着大家的问候，听着耳边传来的声声感激的话语，似缕缕春风飘荡在管大妈的耳边。管大妈拿着手机的手在颤动，一阵暖流涌上她的眼眶，她的眼泪夺眶而出了……