“大娘，您的事就是我的事，我们社区的党员干部就是为咱老百姓服务的，平房改造的事宜我会帮您做好。”
　　 “王书记，有您这话，俺就放心了。”说话间，嫩江市墨尔根社区服务大厅里有两个人的手紧紧的握在一起。
　　 一个是社区书记，一个是社区居民，他们的心紧紧贴在一起。十八年如一日，王玉英作为社区的一名党员干部，全心全意为百姓服务，用实际行动践行了对党和人民的无限忠诚。
　　 “以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。”习近平总书记这样说。
　　 不忘初心履使命
　　 用“初心”践行责任担当。“我要当好班长，带好队伍，服务党员，绝不辜负党组织对我的重托。”王玉英一直这样勉励自己。墨尔根社区是嫩江市委全力打造的“1个社区党群服务中心+N个网格服务站”的模式党群服务体，作为黑河市委书记马里和嫩江市委书记杨剑波的党建联席点，更是推进城市基层党建工作的重中之重。因工作需要党总支书记姜作胜借调到嫩江镇工作，临危受命，王玉英主持墨尔根社区全面工作。上任以来，她保持奋发有为的士气，攻坚克难的勇气，争创一流的锐气，认真履行职责使命，以“双进社区”工作为基础，建设坚强有力班子，丰富党员学习形式，增强为民服务功能，实现了党建工作稳步提升，努力打造城镇样板党支部和示范社区。她率先垂范，开展主题实践，义务服务居民1200余人次，帮助80多名下岗职工重新返岗，帮助居民解决实际困难80余次，真正做到党员干部“沉下去”，服务能力“提上来”，人民群众“笑起来”。长期操劳，她患上了严重的胃病，年龄与面容不符，社区的孩子都喊她王奶奶，实际王玉英只有49岁。她是人民勤务员，成为嫩江城镇党群战线上的排头兵。
　　 坚守红心做表率
　　 用“红心”激励神圣使命。“我是一名共产党员，我要为社区人民贡献我的光和热。”她是这样说的，也是这样做的。防疫期间，她勇挑重担，日夜辛劳，宣传、排查、监测、包保、管控、对接一样都不少，带领在职党员干部、辖区民警、社区党员志愿者、社区工作者和辖区居民形成“五种力量”；树立社区、居民小区、楼门巷口“三道防线”；成立了多支“党员突击队”，开展社区服务。截止到目前为止，帮助的居民代购药品、生活用品1000多次，开展环境整治活动60余次，受益居民5800余人。她将个人电话向社会公开，真正做到上班有时间、为民服务无时限，群众都说：王玉英的手机号就是热线”。她带人在社区巡逻时手机微信消息提到一个返城的12岁孩子不能回家，借到了自行车，她亲自接到孩子交到父母手里。孩子父亲感动的说：“王书记，您就是我们恩人。这时，她才想起自己已半月没回家。她是百姓的“娘家人”，将党的温暖送到每个社区居民的心坎中。
　　 奉献真心显大爱
　　 用“真心”服务人民群众。“我是嫩江人民的女儿，我要为老百姓办好事做实事，让他们的生活越来越幸福。”王玉英用心中的大爱为社区居民排忧解难。她坚持“错时服务”“暖心服务”，赢得了居民的一致好评。80多岁的杜大爷与子女之间经常闹矛盾，不管何时她第一时间到位；迟伯良夫妇从外地归来，孩子没有办理户口，她主动帮助联系沟通计生和社保部门补办；“三无老人”苏洪庆患有严重的类风湿，行动不便，她定期去看望；社区低保户温志福危房急需改造，她多次市、镇里终于申请到补贴。以民需为标、以民生为本，作为社区居委会主任的她，她常说：群众利益“无小事”。坚持每周最少入户走访一次，辖区的群众困难无不成为了她的牵挂，她是人民的“主心骨”，架起了党和政府与群众之间的连心桥。
　　 一腔热血为百姓，甘用忠诚写春秋。对党员干部来说，忠诚必须融入到血液里，体现到行动中。王玉英同志嫩江作为社区工作者的杰出代表，发挥“硬核”力量，成为嫩江城镇社区的一面旗帜，这种好书记、好党员、好公仆赢得了人民感动，赢得了人民钦佩，更赢得了民心。我们坚信，在嫩江市委、市政府和市委组织部的悉心关怀下，在嫩江镇党委的坚强领导下，她将以新思想体现新作为，以新作为创造新业绩，带领墨尔根社区的党员干部奋力走好新时代的长征路，为嫩江城镇党旗增辉添彩！