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  【晓荷】家乡“惠农卡发行”之认识(杂文)


作者:燕飞翔 布衣,379.60 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:1463发表时间:2020-10-06 13:03:19
摘要:那年那月里上午,赣省南埜市潭口镇政府广场,阳光灿烂,彩旗飘扬,在金穗惠农卡发行启动仪式上,随着一阵爆竹声响,农行地区虔州分行某一党委书记、行长代表虔州十八个县市全体员工,向大会庄严宣布了,中国农行虔州市分行“金穗惠农卡”发行仪式正式开始启动……

【晓荷】家乡“惠农卡发行”之认识(杂文) 那年那月里上午,赣省南埜市潭口镇政府广场,阳光灿烂,彩旗飘扬,在金穗惠农卡发行启动仪式上,随着一阵爆竹声响,农行地区虔州分行某一党委书记、行长代表虔州十八个县市全体员工,向大会庄严宣布了,中国农行虔州市分行“金穗惠农卡”发行仪式正式开始启动。
   这天,行长他为农行惠农卡发行工作、以及今后更好惠及全虔州八十多万农村农户,于此在启动现场,为农民朋友今十户卡发行工作起好带头作用也予以拉开了序幕。
   卡发行启动后,农行虔州南埜市支行党组在书记、行长某二领导下,认真贯彻该大会执行精神,要求农行党组成员、分管副行长,上下协调要齐抓共管,亲自下基层督导工作,充分发挥潭口营业所在家乡门口农行卡发行示范点的作用,至那年那月底发稿此日,近一个多月来,全市南埜十一个营业网点,通过努力积极工作,发行金穗惠农卡共计2583张。
   然而,中国农行南埜支行在季度工作总结通报会上,它公开报告了那月至后个月全行惠农卡发行工作有原存在的问题,对此情况亦已做了相应对策。在那年时,为惠农卡卡发行工作于实际运行的情况下,以文化理念之观点,笔者就简谈论几点认识。
   一、站在文化角度上,充分认识惠农卡发行的重要性。大家熟知文学本质的出发点,在实际工作上,就是挖掘文字艺术作用,把文学内容用文化形式再现偶于现实工作当中。那当年那月,党的十七届三中全会通过了“关于推进农村改革发展若干重大问题的决定”,此决定从六个方面全面阐述了农村工作内容,对农行工作明确指出“坚持农行为农服务的方向,强化职能,落实责任,稳定和发展农村服务网络。”为此,可肯定地说,这是党中央赋予农行的一条现代农村金融好政策。在此之年,农总行于全国农村计划共要发行惠农卡一点五亿张,表明了党中央要求农行对农村工作的重视,但是,农行赣省虔州分行于当年,在家乡南埜市潭口镇搞的卡发行示范点工作,从该网点惠农卡发行中,却专业人士发现卡发行在操作程序方面很不规范,此项工作就由营业厅一位保安人员去经办发放其惠农卡申请表,后为客户不受身份地址限制地随意填写,给惠农卡造成了其客户申请表填写信息失真,导致卡发行对象不正确的后果不良现象。
   另,从该年此月份南埜市支行在职工会议上,人们所全学的“中国农行员工行为守则”,在此守则“勤勉尽职”篇目文章中,这些内容,它已清楚地指明了“农行员工应当恪守制度要求和办事程序,勤奋努力,严谨审慎,精业求精,尽职尽责。工作不得敷衍塞责,应付了事;不得玩忽职守,贻误工作;不得超越本人的职权范围处理公务。”
   因此,我们认为,金穗惠农卡发行工作,这涉及当年新农村建设中的“三农”工作,政策性强,要求性高,在发行实际工作中,县市支行在卡发行前要专门下文,成立惠农卡发行工作领导小组,设立卡发行管理机构和专职人员,要求农行工作人员要结合员工行为守则的学习,对照实际,规范工作行为,这样才有利于指导、联络基层网点的卡发行工作,对网点发行工作发现的问题及时处理,同时,把卡发行工作作为一项日常工作制度即重点结合实际作为文化事项来抓,做实、做全、做好全面服务当地“三农”的具体工作。
   二、以文化视点为准,扎实抓好惠农卡发行业务的宣传工作。金穗惠农卡专业知识性强,而农村农民文化素质普遍性又低,在卡发行前,首先抓好“用卡指南”一书,即“惠农卡申请表”填写说明的宣传工作,在网点营业厅通过卡发行流程图示,知识细节介绍,或通过当地县(市)电视台知识栏目介绍,让农民对卡性能能通俗易懂快速的掌握其知识,并能便捷、准确地使用好惠农主卡和附属卡。
   三、构建好文化企业,强化惠农卡户主的授信风险意识,正确发行好惠农卡。金穗惠农卡是农业银行的金穗借记卡产品之一,发行后的惠农卡(主卡和附卡),卡户主将要履行“借记卡章程”和“结算帐户管理协议”。家乡赣省南埜市人口有八十多万人,其中农业人口近七十万,是赣省虔州人口排名第二的一个农业大县级市,惠农卡发行激活后,对农行柜台前后台与广大农民的服务质量则会产生重大的影响。由此,农行各专管人员对惠农卡申请表一定要做好前期调查摸底工作,对“客户信息、申请人签署、持卡人所在村委会或其它合作部门意见、银行填写等”栏目格式,做到要填写正确,确保万无一失。对申请表前期已填写信息不全、不正确的客户农民,应要落实抓好后期补录工作。
   在此,我们农行工作人员更要正确认识和遵照“员工行为守则(客户关系)”篇目中的规定,即为“尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任,做到了解客户,履行对客户尽职调查的义务,向客户推荐产品或提供服务时,应对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、市场风险等进行充分的提示,不虚假宣传,欺骗误导客户。”以全面掌握好客户农民在当地农村经济发展情况和家庭状况的第一手资料,从而,具备客户农民信息可靠,农行借贷资料法律手续俱全,使惠农卡发行既简化正确,又公开高效,增强农民借贷授信风险的意识,让农民充分运用好农行的资金,有力支持农村农民经济生产的发展。
   所以说,那文化服务于实际,文学来源于生活,其文化则是文学内容之基础,工作能否呈显光彩,以文化形式作为前提,使文学与实际相结合,根深于细节至处点,让文章作品绽放其应有光泽的异彩和美丽。
   总之,上述一面之谈论的内容,如中国著名科学家钱学森其教导所说:“正确的结果,是从大量错误中得出来的;没有大量错误作台阶,也就登不上最后正确结果的高座。”文化、文学之唯实其思想火花,于此抛砖引玉,这则才是笔者对此本篇杂文,那所真正要阐述的宗旨和应达到的目的。
  

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【编者按】作者写了关于农行江西省某个网点,发行惠家卡时,出现的一些现象,就于工作人员不足,不到位时引发的一些问题。因为工作人员不到位,惠农卡发行时,对对象的审核不严,为后继的工作带来了一些困扰。感谢作者投稿晓荷。【编辑:千骑卷平冈】

大家来说说

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1 楼        文友:千骑卷平冈        2020-10-06 13:04:03
  感谢投稿晓荷。祝秋安。
2 楼        文友:燕飞翔        2020-10-06 14:44:02
  千骑卷平冈主编老师,节假日下午好!杂文一文与读者见面,当年情况确是这样如此,今天作为杂文内容呈现给读者是作者本人的一件好幸事,让社会人们更加对金融工作的了解和获取金融知识。感谢老师假日里的精心审稿和对作品的评价。
千里之行;容忍纳新。
3 楼        文友:千骑卷平冈        2020-10-06 18:02:02
  燕飞翔老师太客气了。
4 楼        文友:燕飞翔        2020-10-08 14:02:19
  祝老师假日第八天下午好!谢千骑卷平冈总编的过奖。
千里之行;容忍纳新。
5 楼        文友:燕飞翔        2020-11-10 11:54:39
  卡随时间的变化而变移,但其功能不会改变,正确使用好卡的作用......
千里之行;容忍纳新。
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