秋天的一天，我起了个早，坐公交车上班。那天天气晴朗，蓝蓝的天空中飘着几朵白云，刮着微微的凉风，偶尔从树上送来片片黄叶，给人以秋高气爽的感觉。
　　 在站牌等了5分钟，一辆蓝色的公交车缓缓开来了，我上了车，感觉车内比较干净，没有一点纸屑，椅子也擦得干干净净的，可能是比较早的缘故，人也不多，有四五个，分散坐着，让人心情很好，因为平时稍微晚一点，公交车上人就多起来，有时候你挤我扛的，让人很不舒服。今天难得清静，我迅速找好位置，坐下来闭目养神，以弥补早起的“亏欠”。
　　 一会儿，到一站了，车一停，我的身子微微往前一倾，只好睁开眼。这时，从前门上来两个中年人，刷了卡，很快坐到前面座位上。随之，从后门上来一个老太太，很快坐到车门前的一个座位上。我正在纳闷：“前门上车，后门下车”，这是常识，为何老太太不从前门上车偏走后门？难道不知道从后门上车不安全吗？
　　 刚坐到车上，老太太从包里拿出一张公交车卡，递给我左边的一个十几岁的穿着一身红白相间色校服的小男孩，理直气壮地说：“学生，去，帮我刷一下卡。”一幅高高在上的领导使唤下属的样子，仿佛就该有人替她服务，一看就是个好使唤人的主儿。
　　 小男孩接过卡，跑了几步，替她刷了卡，又把卡双手递给她，愉快地坐到座位上，有一种当了“小雷锋”的感觉。
　　 “谢谢。”老太太接过卡放进兜里，看都没看小男孩一眼。虽然道了声谢，但听上去像是列行公事，没有一点感情，多少有点冷冰冰的感觉。
　　 看到这一幕，我对小男孩的所作所为感到欣慰，看到了一个少年天真善良、乐善好施的美好心灵，同时又对这个“特别”的老太太感到反感，我想仔细“研究”一下她，于是开始认真观察起她来。
　　 老太太60岁左右的样子，中等个，偏胖，头发花白，脸比较白，眼比较小，除了眼角上方有一个直径一厘米大小的老年斑之外，整张脸还算干净净，也没多少皱纹，脸上肉比较多，但近乎“面瘫”，很僵，没有一点表情，穿一件黑底的花风衣，一条黑裤子，一双枣红色的网眼运动鞋，背一个黑革皮包，衣服灰土土的，白色的鞋边上有许多泥，给人一种“不干净”的感觉。
　　 她坐到椅子上，双手抱着个旧黑皮包，耷拉着眼睛养神，身上的肥肉这儿一堆那儿一堆的，一幅很慵懒的样子。
　　 汽车到了下一站，小男孩愉快地下车了，胸前还佩戴了个红领巾。人们对这个阳光的少年投去了赞许的目光。
　　 又坐了几站路，老太太下车了，腿脚很好，没有一点毛病，也没有人来接她，一个人走了。人们对这个老太太望望，没什么好感，似乎要对她加深印象。
　　 “一看就不是个好老太太，一点规矩都没有，上车走后门，真是的。”一个年轻女子说到。
　　 “真是个倚老卖老的家伙，又不是行动不便，刷个卡还使唤人，专欺负小孩，我就看不惯这样的人。”一个中年男人说到。
　　 一个戴眼镜的年轻男子说：“礼让老人，帮助老人也是应该的，是一个社会关爱老人的表现。可有极个别的老人觉得别人都是应该的。有一天我坐公交车遇到了一个素质更低的老人，六七十岁的样子，穿着一身又脏又有很多褶子的黑蓝衣服，背了个黑布挎包，穿双又脏又破的凉鞋，上车就指着一个八九岁的身板很瘦小的小男孩儿厉声厉气地说，你起来，让老人坐，非常霸气。小男孩极不情愿地站起来了，最后下车时怨恨地望了他一眼。估计一车人都讨厌那老头，可也没法说他，毕竟是个小事。”
　　 “也有好的老人。有一天，我家孩子回家说，她坐公交车时遇到一个热心的老奶奶，对她关心得不得了，不停地告诉她别下错车了，别乱吃别人的东西，别让人拐骗了，路上要多长个心眼。说得她心里直烦，感到老太太比她奶奶都烦。”
　　 “是啊，绝大多数老人还是比较好的，很会关心小孩，这种自己主贵自己，自己很把自己当会事，自己觉得老了不得了的人毕竟是极少数，他们是另类，咱们老了都不会这样的。”
　　 ……
　　 大家你一言我一语地讨论起来，安静的车内一下子变得热闹起来，似乎也拉近了人心的距离。