
【丁香•最美丁香】康平养老院(小说))
自从前年聂康平筹资开办了“康平”养老院后,他们夫妻俩的生活便发生了根本性的变化。因夫妻俩诚实厚道,在地方上的人缘极好,这两年,“康平”养老院的“生意”越做越火!在养老院,不仅舒适的生活条件让老人们满意,夫妇俩细致耐心的服务更让老人们感到温暖,且收住入院的价格又公道,“康平”养老院远近闻名,成了西郊孤寡老人们最好的养老去处!
随着收住老人越来越多,夫妻俩将所有的精力都投入到了养老院,生活差不多全都围着养老院在快速旋转。
俗话说:“人无远虑必有近忧”!这辛苦付出得到了回报,本是理所应当的事。聂康平夫妇俩在憧憬美好未来的同时,仍有一件事,让夫妇俩还是感到颇有些烦恼,那便是老人们的健康和安全问题!虽然“康平”养老院对外承诺提供二十四小时的全天候服务,但人毕竟有个打盹的时候,上了岁数的老人,随时都可能出现突发状况,尤其是那些已有了慢性病的老人,更是让他提心吊胆!有些情况他是根本无法预测的,也是无法防范的!为此,在年初,聂康平不得不又招聘了两个女护工,以加强夜间的安全巡视。刘菊梅大姐就是今年年初刚招进来的。护工虽然也不是专业的护理员,但毕竟以前在医院里干过,照顾老人或者病人有一定的经验,况且院里又多了几双眼睛和几副耳朵,起码能起到及时发现隐患的作用。
上周,一位叫罗洪根的老人于后半夜起夜时突然跌倒,幸亏当时与他同房间的刘大爷没睡实,及时叫醒了刘大姐。那晚,罗洪根起夜回铺上时,突发头晕,几秒钟后便面如死灰,继而瘫倒了下去,并迅速又昏迷了过去。聂康平把老人紧急送到市医院的急诊室,并通知了老人的家属。老人在抢救室抢救了近两个小时,最后算保住了性命,但仍处于昏迷状态,被再次转到了医院ICU病房。ICU的张大夫说,根据老人的症状及检查结果,老人患的是“脑梗死”!这病十分凶险,随时都可能有生命危险,必须有人24小时陪护!即便这次侥幸保住性命,接着也将会面临诸如瘫痪、肺部感染、褥疮等的严重并发症!总之,老人的情况很不乐观。
老头生病住院后,聂康平只得让刘大姐专门在医院帮着料理老人。料理一个昏迷病人可不是件轻松的事,擦身子,换尿不湿每天都得做好几回,端屎倒尿的活,连亲生的儿女都未必肯干,好在刘大姐人很善良,既不挑,也没怨言。老人的远房子侄罗家俊兄妹不仅没有一点对“康平”养老院表达感激的意思,反而对养老院的服务和护理提出了质疑!那段时间,罗氏兄妹几乎每天都会来医院,但一般只找医生,似乎十分关心老人的病情,而对老人的医疗费却根本不提!罗家英甚至还当着刘大姐的面说:当初老人入院前,身体一直很好,并没有什么病症,怎么入院不到三个月,人就得了这么重的病?养老院要给出合理的解释,并还要对此负责!
罗洪根老人已在医院ICU住了近一周的时间,花去聂康平近5万块的医疗费用,罗家俊兄妹俩一分钱都没出。这事让聂康平很是恼火,却又无可奈何,一时感到压力巨大!夫妇俩也是刚创业不久,院里十几个老人,按自理能力的级别,每人每月只有两千到三千不等的收费,这些人每天光伙食费的开支就得上千!再加上护工们的工资,加上其他乱七八糟的费用,一个月差不多就得三四万的费用!这两年下来,养老院根本没多少结余,日子过得也是结结巴巴的!好在市政府和市民政局为了扶持民间养老,还给了一部分补贴,否则,养老院亏本也不是不可能的。罗洪根老人这事发生后,他老婆林惠芬对此颇为伤心,感觉自己对人诚心诚意,却没料到得了这么个结果,便动不动就埋怨聂康平,说他当初就不该收这个罗洪根,还时不时地跟他赌气。
三个月前的一天上午,罗家俊忽然找上了门,恳求聂康平无论如何收下他的远房叔叔罗洪根。
聂康平当时仔细询问了老人的基本情况。老人七十八岁了,与罗家俊一起住在市西郊的罗家村,一辈子没结过婚,无儿无女,一直单过,是村里的五保户,生活一直由罗家俊负责照顾。三个月前,罗家村因为修高速公路部分拆迁,罗洪根老人的住房正好被划在了拆迁范围内。罗家俊声称自己家里住房很紧张,一时安排不开,故此,才将老人送过来暂住。
这些年,随着旅游文明城市建设等诸多原因,土地规划、住房拆迁很常见。一般,农村住户的住房面积都比较大,有些人口较多的大家庭能达到数百上千平米的规模。正常情况下,政府除了要依照政策发给拆迁住户租房补贴外,还会依据被拆迁面积,给予住户经济或者住房面积上的补偿,很多郊区的农户因此而成了富翁。罗洪根自己有三间两层的楼房,面积在三百平左右,按政策,如果他不需要原来那么大的住房面积,应该能获得一笔可观的差额补偿款。据老人先前在与他同屋的老刘闲聊时说的情况,罗家俊家的住房面积并不象他说的那样窘迫。养老院的老人们私下悄悄议论说,罗家俊一定是看上了罗洪根的补偿款了!这种事大家都心知肚明,只是不好明说罢了。聂康平知道这事后,起先并没多想,觉得人家花钱来买养老服务,别人的家事,与自己不相干,自己也无权干涉,也不便多说。
对罗家俊的为人聂康平也做了一番调查。罗家俊的妹妹,叫罗家英。兄妹在罗家村是数的上号的,当地人称“鬼难缠”。据说,有一年,罗家俊为了一点提不上嘴的小事,三天两头地缠着人家,明明是他自己没理,最后搞得人家不胜其烦,不得不给了他点钱。本想这样能把那事给了了,可没料到,得了钱后,这家伙像更是“得理不饶人”了,和他妹妹罗家英隔三差五的,不是在人家门口“骂山门”,便是往人家大门上泼脏水,搞得那家人焦头烂额!最后,只得卖了房走人,自此,远离了那个是非之地才算完!
罗洪根老人昏迷在ICU抢救那些天,罗家俊兄妹俩几乎每天去找医生问病情,却从不到病房门口来看老人,也从不主动与自己见面商讨老人的事。现在想来,这其中必有原委。
罗洪根老人自打入“康平”养老院后,身体状况一直都还不错,很少有个“三病六痛”的事,一直让聂康平夫妇俩很放心,只是没料到,忽然就生了这么凶险的毛病。自家老人忽然得了暴病,搁谁都一时难以接受,就这点,他是能理解的。但罗家俊质疑“康平养老院”的服务质量,具体是哪方面的问题却又不明说,明摆着是要跟他耗上了!在服务上,夫妇俩对待这些老人可谓是无微不至,虽不说把自己当成老人们的亲生儿子,其实也差不多少,端屎倒尿更是常有的事!他坚信,罗家俊肯定做不到这点!
听人说,但凡五保户住院,医疗保险报销的幅度都很大,能达到百分之八九十!聂康平心想,即便他罗家俊不肯出钱,只要能报销,医药费也不会太多,就算是上万块钱的费用自己还是出得起的。目前,老人的身份证还在罗家俊的手里,就目前的状况,想让他主动拿出来或者到医院去交住院费、结账,几乎是不可能的事。没罗洪根老人的身份证,老人的医保报销聂康平就不能办。倘若老人在医院忽然又没了,这事还真是很麻烦!得想办法把老人的身份证或者社保卡拿到手才行!
聂康平认为,没必要和罗氏兄妹这样“鬼难缠”的人家打官司!倘若真打起官司来,即便是自己赢了,罗氏兄妹也不会善罢甘休的,说不定自己也得脱层皮!再说,打官司对自己和养老院的名声也不好。除非到了山穷水尽的地步,没了其他办法,他才会考虑去打官司,那是他最后的选择!
昨天夜里,聂康平又把自己的新想法与惠芬说了,希望能得到她的支持。但惠芬根本听不进去,并义愤填膺地说:“不行!我不同意!他这病又不是咱造成的,凭什么要咱来承担医药费!咱不过才收他两千,难道人就卖给咱了不成?咱合同上写得明明白白,有理走遍天下,到哪儿打官司都不怕!跟他耗下去我也不怕!”
聂康平不厌其烦地劝阻说:“合同归合同,可人毕竟是在咱这儿出的事!”就这点,让他心里有了些顾虑。
惠芬一听,眼睛就红了,赌气侧身躺下,再也不理他了。这些日子,夫妻俩为这事闹别扭已经不是第一次了。
“丑媳妇终究要见公婆”,该来的终究要来!这天上午,聂康平正在养老院里张罗,罗家俊和罗家英就找上了门。聂康平见他俩人出现在院门口,心里不免也一阵发虚。
罗家俊兄妹经过院子中间的圆形花台时,碰上了拄着拐杖、坐在花台边沿发呆的杜老。
杜老是退休教师,七十多岁,女儿一家生活在国外,自打他老伴去世后,就得了中风,身子便不利索了。他脑子时而糊涂,时而清醒,口齿也不太清楚,因见罗家俊姊妹俩很陌生,便结结巴巴地问:“小伙子……你是……谁啊?”
罗家俊一脸的不在乎,冷冷地瞥了他一眼,并不想搭理他。
老杜举起拐杖指了指他,含糊着又问:“我……咋没见……见过你呢?”
罗家俊见状,心里便很不舒服,只得停住了脚步,伸手拨开拐杖尖,不耐烦地问:“你谁啊?”
“我?我是……我……我咋……我咋想……想不起来了……”老人放下拐杖,低头思忖起来。
罗家俊冷笑着骂他:“老糊涂!”骂完,便被罗家英在后推着,直奔聂康平的办公室。
聂康平在办公室隔着窗户听见了杜老和罗家俊的对话,心里有些紧张,便提了提裤子,挺了挺腰板,朝门外迎了出去。
他勉强笑着把罗家俊兄妹俩让进自己的办公室:“罗老板,小妹,来!来!来!请进请进!”
罗氏兄妹俩却没有一点笑容!罗家俊一脸严肃地坐到办公桌对面的沙发上,罗家英则双手环抱,侧身靠在沙发背上,一脸阴沉地看着脚下的瓷砖地板。
聂康平掏出烟,依旧笑着给罗家俊发烟,却被罗家俊面无表情地给拒绝了。聂康平无奈,对外头喊道:“惠芬,倒茶来!”
惠芬听了,忙从食堂那边拿了水壶和茶杯过来,小心翼翼地在茶几上给两人倒好了茶。罗家俊既不推辞,也不说话,冷冷地看着两个玻璃茶杯上冒着的热气。
惠芬对他们勉强笑了笑,一时也无话可说,只得又退出,仍到食堂这边,静静地听这头说话。
惠芬出去了一会儿后,罗家俊才端起茶杯,吹了吹飘在杯口的茶沫子,浅尝了一小口,放下杯子,冷冷地问:“聂老板,我叔这事你打算咋办?”
聂康平强笑着反问:“罗老板,不知道你这话是啥意思?”
罗家俊挑起眉毛说:“啥意思?你别跟我装傻了!”
“我装傻?装什么傻?”聂康平苦笑着。
“你心里明白!”
“你说得我更糊涂了!”
罗家英对他哥说:“哥!别跟他废话?有话跟他直说!”
罗家俊便接着说:“既然这样,咱也就不跟你绕弯子了!”
“行啊!你直说好了!”
“我二叔在进来前,身体可是好好的,咋三个月,就得了那个那个……”
聂康平笑着补充说:“脑梗死!”
“对!脑梗死!究竟咋回事?”
“这谁知道啊?!”
“人可是在你们这儿得的病?!”
“罗老板,你这话可不对啊!大夫说了,上了年岁的人,心血管本来就不好,得这病很正常啊!并不是说谁就能避免的事……,再说了,这和咱养老院没关系啊!”
“你这是强词夺理!”
“这怎么是强词夺理呢?这可不是咱说的,是张大夫说的,当时你也在场啊!”
“张大夫的话难道是圣旨啊?”
“你……你这不是……”
罗家英干脆说:“咱不管谁说的,反正你们养老院得负责!”
“负责?咱负……什么责?”
“那咱不管!反正得负责!不然……”
“你们……这不是欺负人吗!”
罗家英威胁说:“咱欺负人?!咱要是欺负你的话就不这样了!”
“你还能咋样?”
罗家俊冷笑着:“既然这样!那就不要怨咱了!”
聂康平针锋相对地说:“你们来好了!咱就不信邪!咱不怕!”
罗氏兄妹气哼哼起身往外走去。
林惠芬走到食堂门口,冲着罗氏兄妹的背影不甘示弱地大声说:“大不了打官司好了!”
罗家俊立住了脚,掉转头,用手分别指了林惠芬和聂康平,恶狠狠地说:“你们等着!”
在养老院大门口,杜老又堵住了罗家俊。他扯住罗家俊的衣袖又问:“你是……陈宇?我咋……才来……看我呢?”陈宇是老人的外孙子,他已经很久没见过这个外孙子了。
气急败坏的罗家俊一挥手就把老人的胳膊给撂开了。杜老脚下不稳,一个踉跄差点摔倒。老头不知道哪来的劲,回身抡起手里的拐杖,用力往罗家俊的脑袋上抡去!
罗家俊却背对着老杜,根本没料到杜老会来这一下!只听“嘣”的一声!拐杖头不偏不倚,正好砸在他的后脑勺上!疼得罗家俊“哎呦”一声,忙俯身弯腰,伸手往后脑勺上摸去,只觉得手心已经湿热,再一看,手掌已被染红,再一转脖根,就觉脖根后热乎乎的感觉!罗家俊恼羞成怒,刚要抬脚往老杜身上踹去,却被妹妹罗家英给拦住了。罗家俊看着走路都踉踉跄跄的杜老,也只得作罢,便强压怒火,指着杜老的鼻子骂道:“老不死的!要不是看你上了年纪,非抽你一顿不可!”