厂里又发工资了，A想明天中午有空就拿去银行存。但想起以前去银行存钱的遭遇，A如同“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”
　　 这也难怪，换是你，或许有一样的感触。
　　 十几年前，A在B地务工，每次得了工资，总是乘着中午饭后的2小时空隙去银行打钱给儿子做生活费。放下碗筷，他就匆匆忙忙出门等公交车，赶去那集市上的银行。
　　 到那一看，天哪！银行内几串人排到银行外。这阵势，A一见就头晕，心中暗想:“不得了！只开一个窗口，2个钟排不排到我先？”
　　 排队的人们，慢慢地往前挪动。遇到换小钞的或办新帐户的主，前移就不是肉眼看得见的。也有好多人和A一样，不时地抬手看表。A知道他们也是赶时间的农民工，大家都是外出谋生的，不容易。要不中午人家休息时来这里排队做甚？
　　 终于A得以走进银行服务柜台前的红线内。
　　 好容易才轮到啊，当他怀着激动的心、颤抖的手把钱和填好的汇款单递入窗口的凹槽，银行职员的话就像冰冷的水，把A刚升腾的希望浇灭:“一万元以下请到外面柜员机存取。”
　　 “你说什么？”A不相信自己的耳朵。
　　 职员彬彬有礼地复说一遍。
　　 “那你们为何不早讲，害了我站着排队几个钟？”A话语有了些愠色。
　　 “我们写在墙上，是你忘记了观看。请你到柜员机去吧。”面对银行职员如此礼貌有加的拒绝，A没有理由发大火。他转而央求银行职员:“小姐，我急着回去上班，看我都排队了两个钟，你就让我办理吧。”
　　 银行职员隔着玻璃，摇摇手告诉他:“这是规定，你快去柜员机办理。”
　　 A几乎是哀求了:“到外面又挨一次排队，我真的赶时间啊，你帮帮我好吗？我小孩在那边等着拿钱了，况且柜员机我不懂操作。”
　　 银行职员还是不为所动，把脸转过一边。后面排队的人又催着，A没有办法，他只好无奈地拿着自己手中那几张皱巴巴的纸币，又加入到柜员机的排队人群里去……
　　 那次为了寄孩子的几百块生活费，A从中午十二点到下午四点才完成，下午的班也上不成了。A有点窝火、有点沮丧。现在他一望见高大的银行大楼，就倒起拇指又摇了摇头。银行人多、窗口少、排队久等等不良印象已经定格在他的脑子里。
　　 晚上和工友聊天，工友说:“你叫老板每月把工资发到你银行卡里多方便呀，干吗领现金呢？不过现金也可以。去银行存钱，半个钟搞定！”
　　 “老弟，你可别替银行吹牛啊！我可是有经历的。”A又把他以前存钱的不易向工友们诉说一遍。
　　 工友听完哈哈大笑:“现在银行还跟以前一样吗？他们那么多服务窗口用得着去排队吗？听说现在还增开了便民窗口呢！”
　　 “你还真信银行的话吗？那是骗人眼睛的。窗口那么多，也只是开一两个。人家去存取钱哪时候不排长蛇阵？”
　　 “看来我得给你普及一下银行方面的知识:
　　 1.互联网的冲击，线下办理的需求减少：社会在进步，年轻人已大多依赖网络金融，不论是存取钱、转账、如今到营业点来办理业务的人越来越少。所以在平常的日子里，银行只开一两个窗口是可以满足需求的。(来源网络)
　　 2.银行工作人员的调休和正常生活：自己利用工作中午休的时间，来银行办理业务，银行的工作人员，难道就没有正常午休的权利了吗？这点请用同理心来换位思考，其实很容易互相理解。(来源网络)
　　 3.银行的运营成本和收益回报：多开窗口意味着要增设人员，增加人手无异于增加了运营成本。再说除了人工窗口外，还有很多智能化的机器，例如取钱可以使用ATM机，这种比较小的业务，就无需浪费银行人工。”(来源网络)
　　 听完工友的一番话，将信将疑的A不再争论。换位思考，他肚子里对银行的怨气竟然也渐渐地消失了……