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编辑推荐 【丹枫】小区物业经理(散文)


作者:千海江 童生,837.00 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:3027发表时间:2021-08-25 21:20:50
摘要:经检索为原创首发丹枫

【丹枫】小区物业经理(散文) 来“访惠聚”驻社区工作队的第一天,他是我见到的第一个小区物业经理。初次见面,他给我的印象很深,一米六几的身高,脸色黝黑,说话铿锵有力,身体硬朗结实。他,名叫踪爱民,生于上世纪六十年代,今年五十五岁,是乌鲁木齐高新区(新市区)北纬三路社区辖区顺景公寓小区的物业经理。
   那天见到他时,是在小区门口的值班室里,从他的穿着和说话,感觉他都不像是一个物业经理,倒像个普通的门卫。他说话随和,没有半点物业经理的架子。还有,就是他的“踪”姓,是个稀有姓氏,我没有听说过,就像我这个千姓他没有听说过一样。怕我不知道是哪个字,在值班室的桌子上,他当场地用笔给我将“踪”字写了出来。
   可以说,看到物业经理在小区门口值班的,我还是头一次,因此觉得这个小区物业经理有所不同。
   再后来,有不少次见到过他,在社区召集的商户、物业负责人参加的“大党委”会上,或是在做全民核酸检测的现场。
   在会上见到他时,不能单独和他闲聊。会散了,还没有顾得上给他打招呼,他就走了。
   在全民核酸检测的现场,多次见到他骑辆电动三轮车,来回跑,车上拉着消杀药桶,或者是医疗垃圾。在核酸检测现场,想和他打个招呼,聊上几句,他却总是在工作状态,穿着疫情防控的二级防护服,戴着口罩和面屏,感觉不合适。
   终于有一天,在顺景公寓小区的核酸检测现场,在他消杀完场地的工作间隙,我和他交谈了半天。当我问他是从哪年开始当上物业经理的?由此开启了他的话匣子。
   他说早在顺景公寓小区住宅楼竣工住户入住时,他就成了这个小区的物业经理了。
   他原是顺景公寓小区建设方的一名施工安全员。起因是,顺景公寓小区建设方是鑫光房地产开发有限公司,上世纪的九十年代初,他就在鑫光房地产开发有限公司经理张汉光手下当驾驶员。1995年,在全国大力兴办乡镇企业时,他又在张汉光名下的一个轧钢厂当厂长。2003年之后,深得张汉光的信任,就又开始在其承包的王家梁亿丰双子楼建筑工地当安全员。2012年顺景公寓小区开建时,他仍然是工程施工安全员。顺景公寓小区住宅楼竣工后,他便在张汉光经理的安排下,留下来成了顺景公寓小区物业经理。
   他说当时打心里并不想干这个物业经理,原因是,多年的安全员工作告诉他,物业经理和安全员一样,或着说比安全员责任还大,操心多,他怕干不好。但是,没想到,他这一干就是五年。
   顺景公寓小区有240个住户,600多个居民。顺景公寓小区和其他小区不同的是,和旁边的邮局住宅小区同走一个大门,而邮局住宅小区是个无人管理小区,住户也不多,36个住户,100多个居民,其物业由顺景公寓小区物业公司代管。
   有一天,邮局小区楼道里居民堆放的纸壳子突然着火了,浓烟滚滚。此刻,他正在小区第一道门值班室值班,看到有浓烟,他迅速到库房拿了灭火器瓶,跑到邮局小区楼道里将火喷灭。
   就在他拿灭火器灭火的瞬间,有居民拨打了火警119热线。用他的话来说就是,这次动静比较大,不一会儿就来了3辆消防车。社区的副主任、便民警务站的民警、派出所的领导、片区管委会的领导也都来了。
   这时,当消防员看到他提着个空的灭火器瓶从邮局小区出来,便问道:“你是从哪里拿的灭火器?”他说:“我们小区!”消防员感到不解,又问:“你们不是一个小区?”他回答:“是的!”消防员感慨地说:“邻居小区着火了,你过来帮忙,不错!不错!”
   当然,消防员不知道顺景小区物业公司代管着邮局小区,邮局小区属无人管理小区,他当时也不想解释那么多!
   “既然是代管,那纯粹是尽义务,不仅没有报酬,却还要付出!”他这样说。
   邮局住宅小区住户走的是顺景公寓小区的大门,大门的安全门禁刷脸系统,起降杆,都是顺景公寓小区物业掏钱购买或维护。还有,我发现邮局住宅小区的确是地方太小了,连个放置垃圾桶的地方都没有,这些垃圾桶都在顺景公寓小区院子里放着,邮局住宅小区的居民出门时,也就很自然地将垃圾丢在了这些垃圾桶里。
   顺景公寓小区门卫共有四人,他这个物业经理同时也兼职门卫一人,这就标明了他时常白天值班回不了家,晚上值班也回不了家,因为门卫不仅有白班还有夜班。
   在乌鲁木齐,无论维稳工作,还是疫情防控、安全工作,上级要求的标准都比较高,作为把守着住宅小区居民进出的门卫,肩上的责任可想而知。
   他说门卫在保证小区安全的同时,还要负责疫情防控的环境消杀,进出车辆的收费,进出车辆、人员的测温登记、检查车辆后备厢有没有危爆物品,小区住户的上、下水管道的维修,给住户卖自来水,收取物业费、采暖费,给小区绿化带树木花卉浇水、修剪、进行病虫害防治。
   因为自己是小区物业经理,不仅要做好物业上的事,还要参加社区召开的相关会议或一些活动,忙忙碌碌不着家。为此,爱人曾嗔怪他说:“住到那儿别回来啦!你是劳模嘛!”
   原来,他家住在乌鲁木齐市仓房沟水泥厂街小区,而顺景公寓小区地处乌鲁木齐市北纬三路和太原路的交汇处,一个在城南,一个在城北,来回四十多公里。
   说归说,看到丈夫经常忙得不着家,妻子也心疼,嘴上虽不多说,但心里却暗自有些打算。
   妻子原是中洋公司(属鑫光房地产开发有限公司旗下)的一名收费员,工作不仅轻松也体面,就是考虑到丈夫年过半百,经常夜间值班,从单位到家里,路途远,来回上、下班太辛苦,才主动找到公司领导,要求将自己调到顺景公寓小区物业公司,由原来的收费员当了一名天天和垃圾打交道的保洁员。
   这样,他们的家,也就从乌鲁木齐市仓房沟搬到乌鲁木齐市的北纬三路顺景公寓小区。女儿原在自治区公安厅上班,刚好公安厅的一个总队搬到了新市区,家搬过来后,女儿就也将工作调到了这个总队,从而距离上班单位也近了,上下班也方便了。
   在新型冠状病毒全球肆虐的情况下,社区的疫情防控形势极其严峻,离不开小区物业管理者的支持。于是,在每周一次,或两次,也或许更多次的核酸检测现场,我经常看到他的身影,他不是忙着环境消杀喷药,就是骑着那辆“专车”电动三轮车跑着拉物资,或运送垃圾。
   谈起疫情防控工作,他说最难忘的是2020年,乌鲁木齐市的先后两次封城。顺景公寓小区老人多,尤其是独居老人多,都“宅”在家里。疫情防控第二次封城,是七、八月份,天气正热,他怕这些老人在家里出问题,每天都要亲自上门检查老人们的“居家隔离”情况。有位老人血压突然升高,因疫情防控封城无法进医院,他知道后,就上门给老人吃降血压药,和包户干部康慧一起抚慰老人的情绪,和老人聊天拉家常,当老人血压稳定后,又设法联系到老人的女儿,最后驾车将老人送到女儿的家里。
   有个老大娘,因便秘解大手解不出来,当时正是疫情防控封城,老人的子女没有办法前来,他就喊来包户干部康慧协助老人排便。疫情防控解封后,老人把自己的几个子女都叫到小区门口值班室,指着正在值班的他给子女们说:“踪师傅是我的救命恩人呀!”事后,他知道了这位独居老人叫贾玉香,82岁,是名老共产党员。为表示对他的谢意,贾玉香老人还写了一封感谢信,托人送到了社区。
   他说,2020年的年疫情防控期间,在送人员到宾馆或医院集中隔离过程中,顺景公寓小区出车次最多,原因是在他的倡导下小区成立了一个志愿者服务车队,车队中有7名志愿者,包括他在内,用的全是私家车。附近无论北辰公寓小区、兴润园小区,还是四建四区小区、顺景公寓小区,只要有社区疫情防控办公室需要送走隔离的,他和几名志愿者全部都送。有些被隔离者闹情绪,不愿意上车,他就和社区的同志一道做给她们工作。有次,当他驾车送完隔离人员时,已经是早上6点钟,天已经大亮,他才回到家里补觉。
   事实上,他不仅是物业经理,是门卫,还是双联户户长,以及社区的信息员,所做的工作事无巨细。考虑到小区多年来没有蔬菜直销店,甚至连个小商店都没有,他积极通过社区包户干部和相关单位协调,达成了在小区沿街门面开蔬菜直销店的共识。另外,考虑到安全起见,上级要求不允许居民在楼道里给电动车充电,但小区里居民骑电动车出行的不少,总得有个安全充电的地方。为此,他计划在小区院子里面建个电动车充电室,面积为80至90平方米,可以容纳20多辆电动车充电。
   那天天气预报有雨,刚刚搬到顺景公寓小区的核酸检测点,要临时再搬回北辰公寓小区地下车库。这天早上,要做全民核酸检测,我第一个下了地库,当我纳闷那些已搬到顺景公寓小区桌椅时,社区的衡伟主任给我说:“物业公司的踪经理已经运过来啦!”
   此刻,我已看到他的那辆电动三轮车,他运回来了八张桌子、十二把椅子。我问:“怎么拉过来的?”他说:“将桌子和椅子摞在一起,分两趟拉过来的!”我问:“有没有人帮忙?”他回答:“我一人放到车上的!”其实,这本应该是社区工作人员做的事情,他没有给任何商量,就把这些事情做了。
   他说:“小区物业份内的工作要做好,社区安排的活动也要参与。”由于他的积极配合,从来不摆架子,也从来不讲代价,社区只要有活动参加,也愿意找他。因此,每次社区组织的义务劳动都少不了他。他说清理和平区渠道,每年至少两次,近年来曾先后参加了社区组织的到城北主干道、安宁渠镇附近的义务植树劳动。
   由于工作上的原因,他经常来往社区,和社区的每个工作人员都很熟悉。当然,了解他的人知道他是顺景公寓小区物业经理,不了解他的人还以为他是社区聘用的工作人员。
  

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【编者按】小区物业踪经理,虽其貌不扬,但却是一位热心助人的人,首先他是顺景公寓小区建设方的一名施工安全员,后来成为了顺景公寓小区物业经理,还连带着帮助旁边的邮政小区,不求回报,自愿付出。特别是疫情期间,他不但做好了疫情防护,还为小区居民排忧解难,得到大家一致好评。更难能可贵的是妻子和儿女的大力支持,使他的工作得到了最大的发挥!全篇文字及关联,语言流畅,雷锋精神,值得敬仰!力推欣赏!【编辑:梦锁孤音】

大家来说说

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1 楼        文友:梦锁孤音        2021-08-25 22:15:34
  老师图片佩的很贴切,点赞!再为佳作点赞!期待精彩继续!
梦锁孤音
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