在“狗咬人”舆情发酵后，11月23日晚，河南安阳通报了对涉“狗咬人”事件责任单位和责任人的处理决定。其中，安阳市城市管理局、市市场监管局、市公安局文峰分局、文峰区中华路街道办事处四个单位被责令作出深刻检查，并在全市通报批评；城市管理局党组成员、二级调研员张占方等七人被纪律处分。结果一出，全网“喜大普奔”！这也意味着演绎两个多月的连续剧终于迎来大结局！
　　 回顾全剧，仍令人心潮澎湃。整个事件走向像极了中国传统小说的剧情，先抑后扬，先贬后褒，其间情节发展如潮水一般，先起微澜，再不断澎湃，及至高潮又突然逆转迭落！出人意料，超乎想像，精彩至极！
　　 无独有偶，近期，类似的剧还有“12年通不了的天然气两天就通”等。它们看似极其偶然，实则必然，再重新演绎剧情可能也会一样；看似荒唐，实则再有“雷同”的可能；看似互不相关的独立个案，实则有许多共同之处。比如“小事一桩”“事不关己”“推诿扯皮”“久拖不决”……
　　 真是无巧不成书，同样是近期发生的“让yuwei过来”事件却跑出了前所未有的“加速度”。不仅调查结果两天公布，就连开庭审理也只用了两三天时间！速度之快真的超乎想像！不少网友至今都还不敢相信！两相对比，不得不发出一个疑问：处理人民群众的急难愁盼为什么那么难、那么慢？而处理当地官方的急难愁盼却为什么那么容易、那么快？
　　 我想个中原因，众皆明白吧？！如此这般，党和政府的公信力何在？权力的公共属性、人民属性何在？
　　 在全面从严治党的今天，在大力推动建设服务型政府的今天，这样的现象还有多少？一些党员干部们也许会说没有了，天下早就太平了。是的，他们办事的确挺顺的，符合规章制度的随便打个电话、打声招呼就轻而易举地办好了，甚至还有人屁巅屁巅地帮着办。不符合原则的，或亲自“说清情况”，或“让yuwei过来”，事一样很快办成了。他们的顺是顺在头上顶着的官帽啊！
　　 而普通群众呢？事非亲历不知难！到底有多难、有多烦，有多愤怒，有多无可奈何？看看此番的“狗咬人”“通天然气”事件你就知道了！笔者去年也刚刚亲历了类似的一件事！至今想来仍耿耿于怀、心有戚戚焉！事情是这样的。笔者的房屋发生漏水。按装修同合，属于保修责任范畴。装修公司查看现场后不断推托拖延。多次协商无效后，我通过12315平台请求市场监督管理部门出面协调一下。但该部门以不是行业管理部门为由将“皮球”踢给了12345政务服务热线。后者派件到区政府，同样遭遇了多部门来回“踢皮球”，甚至踢到教育体育局！终于转到住建局，却同样遭到“不属于职责范围”“建议向12315平台投诉”的待遇。在笔者数次向12345热线据理力争后，住建局才极其婉转地承认属于其职责，但就是不出面协调，而是建议直接走法律途径解决。看看吧，就这么一件请求主管部门打个电话协调一下的小事，居然在两个平台、多个部门间来回踢了无数次、耗时40多天，且给了个答非所问的结果就堂而皇之地结件了！除了无奈和痛心还能说什么？如果不是亲身经历，笔者宁愿相信，类似的现象根本不存在！但事实却是如此打脸！以前，听一位正在创业的朋友说过这样的话，他说如果你没亲身经历过，你根本不懂得找政府办事之艰难！亏我当时我还不以为然呢！
　　 更为为难的是，面对这样的遭遇你还不知道向谁去说！的确，现在的媒体是发达了！可是，有影响力的大媒体们谁会在乎你这种芝麻小事呢？它们见了这种事多数像见了“瘟疫”一样，躲还躲不过，谁愿来赶这趟浑水？好在此番有当地媒体“小莉帮忙”的热心执着，有新华社的愤懑五问！否则，会有今天这个大快人心的结局吗？我们感动于记者小莉的热泪，也感动于新华社的仗义执言！
　　 感慨啊，原本一起简单的民事纠纷，结果却在公职人员仗势欺人和多个职能部门的不作为、慢作为中演变成伤民心、引公愤的反面典型，教训不可谓不深刻！是啊，多个部门层层失守，矛盾纠纷多元化解机制未落实到位，社会治理能多些主动作为吗？是啊，目前个别基层干部，不同程度存在着，“面对矛盾绕着走”“装模作样假作为”“不干事还不犯错”等敷衍心态，增加了群众办事维权的阻力，令基层群众深恶痛绝。是啊，“如果相关负责人心里装着人民二字，矛盾不会拖这么久”，事件深刻折射着当地党员干部的作风问题……
　　 这真是一部耐人寻味的启示录啊！