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编辑推荐 【心灵】心力憔悴(随笔)


作者:卫东 布衣,112.10 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:2055发表时间:2022-01-21 05:52:20

今天下午5:30分,领导又找到我谈话,大抵说的是不要和其他部门闹矛盾,影响不好,让我注意点。
   ​我只好无奈的点头。心里不甘,难道别的部门指着头骂,也要当成哑巴吗?
   不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。我现在有对这句话的深刻的体会了。
   ​谁叫我这个工作吃力不讨好呢?
   ​我负责产品质量的大小事宜,全天手机24小时开机不说,还有微信群里一大堆信息要回,况且客诉的报告更要回复,这些不算什么,更甚者是领导一时心血来潮,又想出不合时宜的花样来……唉,好烦!
   ​与别的部门开会检讨竟是扯皮,理由一大堆,竟然找不出东西,更整的天混地暗,分不出南北。
   ​比如今天下午发生这个事,因为客诉产品长度超差,请了部门几个所谓的大佬检讨,万万没想到,最后扯到我质量没有搞好,是我没有维护好,让客户找公司麻烦。亏他们想得出来,产品是靠检验出来的吗?我就说过这一句公道话。所以领导又找我谈话。
   ​“客诉问题找到原因了吗?”领导质疑我。
   ​像这种开会,能找出原因吗。我心里想。但又不敢说出,又不能回复,“找他们开会了,但是没有找到根本原因。”
   ​“可以列出相关风险点,交给各个负责人排查吗,压出个时间点吗!”领导再教我做事,但又加杂着训人的口气“这种事还需要我出面吗,你的能力呢?!”
   ​我心里想,开会你也在,为什么你事后诸葛亮呢?
   ​我还有什么好说,只得再求各部门大佬想个改善产品尺寸不合格的对策,鬼知道他们又会蹦出什么屁来。
   ​心情郁闷极了,熬到晚上10:30也想不出如何回复客诉报告,因为他们也没有给我一个合理的对策,听到他们的鬼扯,真想拿刀砍他们。可是转眼又想不出,电脑屏幕上的报告又改如何回复……
   ​这不,领导又打电话催我,怎么不回复客户的报告,同时又威胁绩效克扣……
   奶奶的,不提工资也罢。提起就生气,同工不同酬,一天到晚累得跟狗一样,还不如人家什么都不干的多,天天被骂,天天被训,简直是人间的窦娥冤。
   闭上眼,想起上有老下有小要养活,好烦,好难,也得睁开眼,靠着以往经验天马行空的想象,自圆其说回复着这该死的报告。
   心里也骂着客户他妈的,偶发一件小事,不依不饶的要他妈的报告。
   待我回复客户报告回到家,已是凌晨一点。
   我怎么会在梦里,当成了老板,狂吊我所在公司的各部门领导……
   醒来,真他妈的爽!​

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【编者按】俗话说,家家有本难念的经,可不,作者就摊上事了,非常难念的一本经。产品出了质量问题,有客户投诉,需要写出反馈报告。但问题是质量出在制作部门,这是根源,质检部门只负责检测,如何确定整改,提高质量,解决问题,还须具体的制作部门拿主意。唉!不知领导怎么想的?召开会议没有拿出一个具体的解决办法,只是让质检部门拿主意,写报告。行吗?作者左右为难,真是人在屋檐下不得不低头。【编辑 黄皮人】

大家来说说

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1 楼        文友:黄皮人        2022-01-21 05:53:28
  很理解你的处境,别生气。
北京市某机关退休人员,多年来喜欢文学,并尝试创作了长篇、中篇、短篇小说和散文。退休后,热衷于旅游,并撰写了大量的游记,诚与文学爱好者结识,以提高文学素养,丰富老年生活。
2 楼        文友:黄皮人        2022-01-21 05:55:33
  有几处错别字我帮你修改了,以前稍稍注意。
北京市某机关退休人员,多年来喜欢文学,并尝试创作了长篇、中篇、短篇小说和散文。退休后,热衷于旅游,并撰写了大量的游记,诚与文学爱好者结识,以提高文学素养,丰富老年生活。
回复2 楼        文友:卫东        2022-01-21 12:23:31
  好的,非常感谢
3 楼        文友:黄皮人        2022-01-21 05:57:21
  愿你有个好心情!祝冬祺!
北京市某机关退休人员,多年来喜欢文学,并尝试创作了长篇、中篇、短篇小说和散文。退休后,热衷于旅游,并撰写了大量的游记,诚与文学爱好者结识,以提高文学素养,丰富老年生活。
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