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编辑推荐 【柳岸·忘】工程(散文)


作者:山谷 秀才,2234.00 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:679发表时间:2022-04-15 22:24:08

保险公司当然不做工程,我们只作保险。
   这里的工程,指的是我就任三明公司经理后,抓班子建设订了个“约法三章”,在全体员工中开展“四讲”活动两项举措,因其难度大,姑且称作“工程”吧。要搞好一个单位,不仅要有个好班子,还要有一支思想作风过硬的员工队伍。班子是上级搭的,先天好不好、优不优就这样了,加强班子和员工队伍的建设,则是我这个党组书记的事。我想从加强思想作风建设入手,进而调动公司上下的积极性,以促进业务的发展。
   “约法三章”字不多,全文不到300字,不妨辑录于下:
   为加强班子思想作风建设,特约法三章,公布于众,欢迎群众监督。
   一、勤政廉政,严格自律
   认真贯彻中央关于领导干部廉洁自律两个“五条规定”,艰苦奋斗、勤俭办事、不贪污、不受贿、不谋私,全身心投入人民保险事业,积极工作、开拓进取。律己正身,模范表率,勤奉献,多干事、少索取。
   二、维护团结、顾全大局
   认真贯彻党的组织原则,维护党组集体领导,团结协作,优势互补。不推诿、不拆台、不在背后做小动作。严格党的纪律,坚持党的生活,讲原则、顾大局。不犯自由主义、不搞封官许愿、不拉帮派山头。
   三、公道正派,作风求实
   公道正派待人、公道正派处事、用公道正派的人、办公道正派的事。从工作出发,以事业为重,不以感情代替政策,不因人情牺牲原则。深入实际,调查研究、运用典型、指导工作。讲实话、办实事、求实效。
   《约法三章》一公布,立即在员工中引起反响,受到大家的欢迎。有人掰着指头说,从1980年到现在,公司经历了八任经理,有谁会搞几条规定来规范约束自己呢?许多员工说:“这是一个好东西”。
   但也有人说我搞的这个东西,是用来对付“某某人”的,有很强的“针对性”。其“佐证”便是,在省公司来人宣布“某某人”任职命令的会议上,同时公布党组“约法三章”,党组成员一个个在会上表态,这事不是很意味深长吗?说我很厉害,一上任就给“某某人”头上带个紧箍咒。
   这些同志太过敏感了,把它说成是对“某某人”的,错了。它是对班子所有人的,首先是针对我、约束我自己的。说它“针对性强”当然对,没针对性,脱裤子放屁的事搞它干吗?!我在干部、人事部门干过,很清楚班子建设中通常存在的问题,我来公司后,也听到员工对班子中一些人的反映。在不少员工看来,有的领导拉帮结派、封官许愿,“今天许这个人当科长,明天许那个人当经理”。“约法三章”强调不搞封官许愿、不拉帮派山头,不就是针对他的吗?
   面对这样的逻辑思辨,该怎么回答呢?
   我说这几条是对事不对人的,更不是针对某个特定的人。如果硬是要说是对人的,那就是谁封官许愿、谁拉帮派山头就针对谁,谁叫你不遵守党的纪律、不照党组的约法三章呢?!这个谁,自然也包括了我。
   人是变化的,部分群众所说的那个“某某人”一上任,就主动跟我交心,说这次来,陈总批评了他的缺点,表示他会努力改正并尽力支持我的工作、他说自己是个闲不住的人,希望我能放手让他工作。我说:“我来了以后,的确听到对你的一些负面反映,什么拉帮结派、封官许愿啦,爱在背后做小动作等等,其它的问题陈总也给你指出来了,我就不说了,希望你能下决心改正”,“工作问题,我想请你分管业务,我会充分授权,你就大胆放手工作,相信你不会辜负大家对你的信任”。我在三明的两年任期内,并没有发现“某某人”他搞帮派团伙这类事,他工作热情很高,对我的工作是支持的,没有使绊子,我感谢他的配合。
   从建宁救灾理赔一线回到机关后,我把主要精力放在了开展“四讲”活动的准备上。针对队伍的现状情况,我反复思考并同职能部门认真研究商讨,最终决定在全司开展“讲纪律、讲团结、讲道德、讲奉献”的活动。“讲道德”是在建宁从反面得到的启示。建宁的司机半路说车坏了,把经理骗下车,等经理搭便车走了,自己开车溜了;一农妇来柜台办理业务,多问了几句,公司的柜台小姐居然骂人家乡巴佬,什么都不懂;某工厂以支票形式缴纳的企业财产险保费,该公司出纳三天没去存银行,6.15洪水一来,银行不上班,支票存不进去,这个工厂又受了灾,人家提出索赔要求,这给理赔工作带来了多么大的困难,对公司造成多么糟糕的影响......这是对工作、对客户的极端不负责任,是职业道德是不允许的。
   “约法三章”表率在先,“四讲”活动紧随其后,两项举措,一个配套工程。那段时间里,党组成员走到哪里,就把这两项举措讲到哪里,在全司上下形成了一股正能量的好风气。就在此时,建宁县的经理李克宜东窗事发,我的担心不幸成了现实。
   来三明两个多月,我不得不再次紧急奔赴建宁。
   二十一日上午,我带计财科长李爱萍,取道明溪、清流、过宁化入建宁。
   次日下午,我结合公司实际,在职工大会上宣讲“四讲”。我先讲党组制定“约法三章”,是要规范自身,严以律己,并表示欢迎大家监督。之后,我话锋一转,对着坐在营业厅里的二十多个员工高声说:“当然,对员工也有要求,就是要深入开展“四讲”活动。
   “哪四个要讲呢?第一,就是要讲纪律。”
   毛泽东同志说过:“纪律是执行路线的保证”,一个单位,如果没严格的纪律来约束,就会一盘散沙。而一盘散沙的队伍,没有战斗力,是不可能打胜仗的。一支无纪律的狮子部队,也打不过一支纪律严明的山羊部队。山羊万众一心,它们的犄角,可以敌过狮子的尖牙利爪,所以必须要讲纪律、守纪律。
   我们强调守纪律,就是要做到令行禁止,不允许讨价还价。不要左一个条件,右一个要求,凡事先叫困难。不允许先斩后奏,有些事情你做了后,发觉不对头才报告,这实际上是为了推卸责任,不是请示领导,而是想把领导一起拉下水。更不允许不阳奉阴违,不要当面说是是是,好好好,行行行,背后又不是、不好、不行”。不能台上握手,台下踢脚,当面一套,背后又来另一套。
   我们强调一切行动听指挥,就是要听话,一级要听一级的话,县公司要听市公司的,市公司要听省公司的、省公司要听总公司的。在你们县公司,办事员要听股长的,股长要听经理的,不听话不行,不听话公司怎么做事啊?你一个驾驶员不听话,经理派不动你的车,这还行啊,你还想不想干?不想干,可以除劳动合同。都不听话,任务怎么完成,上面的指示怎么贯彻落实?
   同志们,你们要知道,想进咱们保险公司的各类人才多得很呐,我们公司的社会知名度、工资收入、福利都不错,我们不愁招不到人才,我希望大家珍惜自己的岗位,努力做好自己的工作。
   我边讲边扫视大厅里的每一个人,只见坐在我对面靠右一个穿着白色长袖衬衫,留着一头长发的小伙子,与我目光相接时,“唰”地一下脸红了,随即就低着头,眼睛看着地面。这位“仁兄”,果真就是那个敢把经理骗下车的驾驶员。
   二是要讲团结,团结才有力量……
   三是要讲道德,四是要讲奉献。我结合公司存在的问题,强调必须反对自由主义,不嚼舌头、不瞎议论、不说长道短、不播弄是非,影响团结。强调在遵守社会公德的同时,必须很好的遵守保险职业道德,我告诫大家:公司决不允许有人,用不文明、不热情的态度对待客户,谁对不起客户,那么就别怪公司对不起你。毛主席说,人是要有点精神的,这个精神,有丰富的内涵,有革命精神、牺牲精神、艰苦奋斗的精神,还有乐于奉献的精神……
   第二天,我抽空跟被我在大会上不点名批评过的职工个别谈话,既帮助教育,又给他们一些鼓励,说:“我期待你们的进步,期待在市公司能听到从建宁传来你们的好消息。这次在职工大会上批评你了,下次我再来建宁,你要真改了,进步了,我也要在全体职工大会上好好地表扬你。”

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【编者按】行有行规,家有家规。作者作为保险业的资深领导,在队伍建设和人事培养方面是很有新意的。我也曾在保险业摸爬滚打十几年,但我只是一个普通的业务员,只是一门心思埋头做业务,直至后来做到部门经理,也只知道抓业务、抓增员。从没曾想过去进行思想作风建设和队伍的规范化。看到这篇文章,我方知领导队伍和下属队伍之间的差距有多大!仔细阅读,也深刻感知到山谷老师作为领导层的广识渊博!从他的工作作风中也可以让我们学到很多做人做事的原则。很精彩的文字,倾力推荐文友同赏!【编辑:梦中楼兰】

大家来说说

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1 楼        文友:山谷        2022-04-17 15:33:46
  问好梦中楼兰老师,编按辛苦,谢谢鼓励!
2 楼        文友:山谷        2022-04-17 15:38:41
  很高兴在这里遇见您,在保险的一线冲锋陷阵,您才是保险的真正行家里手。
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