
【家园】记录“走基层、办实事、优环境”主题座谈会(随笔) ——企业的好领导孙建慧
自“走基层、办实事、优环境”专项行动开展以来,乌兰察布市市场监管局坚持以解决实际问题为导向,立足企业需求,结合改作风,办实事的工作方法,建设学习小组,总结帮扶办法,一切以优化营商环境为目标,以推进工作作风转变为实施真正的工作手段,始终把办实事、解难题作为全心全意服务企业的有力抓手,为确保专项行动取得明显成效,2022年7月1日上午九点,乌兰察布市市场监督管理局召开了一次别开生面的座谈会。
座谈会上,按照安排部署,让每个企业提出困难,领导现场解答,彼此增进了企业和管理部门之间的感情,孙局长会上说:“本来是下基层,我们为了能尽快照顾到每个企业,因此先把企业叫回家来,就叫回娘家、谈实事、优环境吧!”把各个管理部门和各个企业叫回来,给大家搭建一个平台,让大家畅所欲言,有什么问题及时沟通,及时解决,彼此之间增进了解!
这次会议总结了2021年各个企业曾经出现的问题,以及已经解决的问题,内蒙古永和氟化工有限公司,提出了办理审批难的问题和证件的验证、符合、审理的时效期限的问题。天辅乳业提出了需要监管局给与新建厂房的技术指导和推荐适合的方案,会议上理清了一个产品自检设备的授权问题。一家生产地膜的企业也提出了加大生产力度后的变电器增大的协调问题,希望能协助解决,领导都现场安排给了当地的管理局的局长,引起各个企业的一致好评!希望领导能协调有关部门给与支持!主动关心她们的销路和成本!希望她们抓质量促销售,能薄利多销。发言的还有方圆钢结构的员工提出了企业的供热问题,方圆钢结构是招商项目,当时各部门领导承诺通路、通电、通暖、通水,目前为止暖气一直没有得到解决,由于目前新上设备需要喷涂,因此车间和办公都急需供暖,希望领导可以对接其他部门给与支持和帮助!……
会上各部门领导也主动发言,提出了工作中的实际操作的病症,希望领导给与支持和信任,希望制定负责人专项行动领导小组,推进工作的实施,直接对接其他各个部门。要求市局各分管领导和旗县区市场监管局主要负责人深入企业面对面面听诉求、点对点讲政策、实打实解难题,推动市场监管局优化营商环境措施。孙局长说:“从此刻起深入一线,认真倾听企业所需”找问题,解决问题。如果有对接难度,就发扬蚂蚁啃骨头的精神,一个一个的对接其他部门一个一个的解决企业诉求!”
此次企业代表座谈交流中,领导们认真听取企业生产经营中面临的问题以及对监管部门的诉求,并指派专人对接、逐项记录、分类梳理,为下一步精准对接、精准服务奠定并且夯实了基础。跟踪对接,紧盯问题针对企业,找根源、察病灶、开处方,要求第一时间安排属地市场监管部门相关科室主动服务,严格实行完成一项、满意一项、消除一项,汇报一项。努力切实解决企业难题,助力企业发展。
最后孙局长宣布,今后我局将持续推进“走基层、办实事、优环境”专项行动,保持“一线改变作风、促进一线的办事效率”的优良作风,不断提高服务企业的能力和水平,以良好的工作状态迎接党的二十大胜利召开。