
【摆渡】送货上门(随笔)
一入夏,强势的热浪就给几年未回家的我们一个下马威,温度飙升得让人咂舌,空气似乎被烘烤得在微微振动,沉浸式的体验顿时整得我们晕头晕脑。当机立断决定更换老得不太灵光的冰箱和空调。外面太阳亮晃晃的,使人望而却步,实在懒得出门,不如选择在网上买,我们拿着手机浏览了半晌,没多犹豫,说买就买,顷刻间冰箱,空调都下了单,干脆利索地申请了以旧换新业务,连带着把旧的也处理完毕。
曾在线上买过电饭煲,电风扇,手机,剃须刀,这么大规模的家电却是第一次网购,选的是官方旗舰店,进了直播间,商品和人都是活生生的,与销售员面对面沟通,很容易就会产生信任感,不由自主地下了单,商家掷地有声地承诺送货上门,负责安装。
不得不感叹科技进步的速度太快,不久以前想也不敢想的发展水平,发达程度像幻境似的来到了现实。上次买冰箱,电视的情景历历在目,却已经像年代剧了。那时这些大家电的价格在家庭收入中占很大比例,购置它们算是一件隆重以待的事,我们各个家电城,超市货比三家,为了达到最佳性价比耐着性子,来来回回地折腾,跑断了腿。如今买它们的心态是很放松的,不怎么当回事,一是因为经济条件好了,二是它们比当年相对便宜得多!
虽然没有如预约显示得那么神速,第二天即可送达,第三天,冰箱便不可思议地到楼下了,想必当地是有仓库的。快递小哥气喘吁吁地给背到五楼,他很年轻,看起来也就二,三十岁,白白净净的,饶是他身高体壮,也累得够呛。即便汗流如雨,仍保持着这个行业特有的礼貌,夸我们的旧冰箱一点儿毛病没有,还能用,当我们谦称厨房太小了,冰箱不能买得太大,他更是把话说到我们的心坎里:我见过比你们还小的厨房,买的冰箱照样超大!以证明我们选得再合适也没有了。冰箱的颜色比我预想得深,他看出我的些许失望,解释说这颜色现在正流行,洋气!他走后,我感慨:还以为年轻人都不能吃这样的苦呢!
空调延误了几天,我没好气地问客服,客服答应给催催,丈夫却表现得通达,天气正热,买空调的多,他们可能忙不过来!我倒不着急,只是对他们不明不白地耽误下去很气恼!终于有电话来,不来则已,一来就马上到了,中午十二点多,厨房里还做着饭,我们是吃还是不吃呢。只好等着,听到他们在楼下吵吵嚷嚷了,一男一女从货车车箱里下来,准备着工具。
女人个子高而壮,男人却很瘦小,上楼的时候,女人脸色不太好,男人堆着笑脸与我们寒喧。丈夫说看见他们在楼下紧急地吃了几口饭,男人狠狠地骂了女人几句,可能是因为干活不得力,女人不服气地嘟囔着,他们是搭档的关系,女人是男人的助手,肯定也是夫妻关系,亲熟到一定程度才能这样无所顾忌地吵骂吧!
安装空调是技术活,高空作业,非得艺高人胆大的熟练工才能胜任,正是一年中生意最火的时候,他们忙得连好好吃饭的时间都没有,忙中出错,越急越乱很正常,男人可能是嫌女人手脚慢,窝了工,女人无端地挨了骂,却也不能罢工,气呼呼地被男人指挥着。
他们其实很默契,这活两个人配合才有效率,女人在地板上用锤子砸,男人怕楼下有意见,又骂女人笨,指指厚厚的纸板:不会垫着点!女人倔强地反击:垫有用吗?还不是响?
他们虽然互相之间怒气未消的样子,和我说话的时候却都很和缓,男人解释为什么这个时候才来安装,活太多了,从早晨起一直排到夜里九点多,女人补充说我们连饭都吃不上。动电钻打孔的时候,男人看了看时间,快两点了,确定没有扰民之嫌,才动手,他说干这行很难,活多,急,却又急不得,中午和晚上都不能干。女人虽脸一直绷着,赌着气,在男人探出窗外进行高空作业的关键时候,她手紧紧地扯着男人的衣服,利索,准确地给他递着工具。
冰箱,空调都很好用,新款安全省电,功能到底强大,我确认收货后都给快递安装人员点了赞,五星好评!