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精品 【晓荷·旧时光】我走绿色通道(散文)


作者:可言 童生,588.00 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:2025发表时间:2023-09-14 17:05:57
摘要:今年上半年,意识到这事不能再这样拖着,不管有多麻烦,还是得办。在居住地社区领了一个表,再去街道办公室填表、照相。手续很快就办完了,比想象的要简单得多。询问多长时间能办好,得到回复是,最少也得两个月。知道这是件急不得的事,做好了长期等待的准备。出人意料的是,并没有过多久,手机上就有信息提示,证件已办好。带着怀疑的心态去街道问,结果真的办好了。心中窃喜,没有想到自己一直很纠结的事情,居然这么快就搞定了,而且很简单,很顺利。

想办一个优待证,一直纠结于在居住地还是在安置地领取,事就这样拖下来了。
   直到今年上半年,意识到这事不能再这样拖着,不管有多麻烦,还是得办。在居住地社区领了一个表,再去街道办公室填表、照相。手续很快就办完了,比想象的要简单得多。询问多长时间能办好,得到回复是,最少也得两个月。知道这是件急不得的事,做好了长期等待的准备。出人意料的是,并没有过多久,手机上就有信息提示,证件已办好。带着怀疑的心态去街道问,结果真的办好了。心中窃喜,没有想到自己一直很纠结的事情,居然这么快就搞定了,而且很简单,很顺利。
   工作人员给了我一张银行卡,告诉我要去附近的银行激活后就可以使用。我拿上卡就去了他指定的银行。银行工作人员花了近半个小时帮我激活、设定,最后把卡交给我,并告诉我,可以使用了。我接过卡,这才有机会仔细观察。红色打底,金黄的天安门背景图和证件名称,黑色的小字记载着我的相关信息,嵌入的芯片尤为醒目。
   特意问了一下工作人员,该证目前在这个城市,具体有什么用?他告诉我,可以免费乘坐公交和地铁。对于我来说,这多少还是有些意外,我迫不及待地想试用一下。
   百度了一下地图,找好了回家的公交线路。耐心地在公交车站等待。车来了,我带着一丝的胆怯,上了车。拿出了卡,还不知道怎么用。想到了卡片上有芯片,琢磨着应该可以直接刷卡,拿着卡在公交的收费设备上晃了好几下,没有任何反应。还是司机发现了问题,他告诉我:这种卡,给他出示一下就可以,不用刷,也刷不出来什么来。我听明白了,顿时感到很丢人。这种丢人还源于自己是学通信的,闹出这样的笑话。好在这种丢人只有一次,下次应该不会了。
   有了第一次的尴尬,后面几次坐公交就显得淡定了很多。上车前,从容地从兜里掏出那张卡,拿在手里,准备好,经过司机前面时,展示一下,尽量靠近司机眼睛,让司机能看得足够的清晰。司机会点头示意,提示我,表示他已经看到,我便可以收好卡,理所当然地进入车厢。这是一种默契,不需要任何的言语。有几次,我能明显地感到,自我向司机展示卡片开始,有几双眼睛在紧紧地盯着那不大的卡片。很显然,是卡片的功能,让他们产生强烈的好奇心。我也慢慢地习惯于这种目光,他们的注意力在卡片上,不在我的身上,我并没有觉得不自在。为了满足他们这种好奇心,也为了解开他们心中的疑问,通常给司机看过后,我不会马上把卡塞进口袋,而是让它在手里停留足够长的时间,等到他们不再关注的时候,我才把它收好。
   一次外出,需要坐地铁,我又想到了那张卡。提前把卡塞在口袋里,同时也带上手机,手机冲足了电,以防出现意外。在我们这个城市,坐地铁刷手机就行。万一那张卡不能发挥作用,则可以刷手机,这叫有备无患。到了地铁站入口处,却茫然,不知从哪进。过了安检就是电子闸门,需要刷卡,显然不对。幸好这时观察到有一个走绿色通道的,只见那人从容地在值班人员面前展示了一下证件,就从出口处旁边的侧门进去了。那张侧门上还有“绿色通道”字样。我立刻明白过来,赶紧从安检处折回,在值班室的窗口向里面值班员出示了证件,跟着进去了。
   这分明是个出口,我却朝里面走,明显是逆行,觉得怪怪的。那感觉像是在高速路上开着车子逆行,有几分惶恐,但还得继续;又感觉各个方向都有人在用眼睛看着我,让我感觉很不自在。好不容易到了站台,赶紧混进人群,心里才恢复平静,像是自己偷偷摸摸干了一件坏事。
   在车上,看到有空位,我都不敢随便坐。总觉得那是给别人准备的,自己还是站着好,这样能心安一些。别人都是买了票的,而自己则只是混进来的,搭个顺风车而已,不应该再去占个座位。
   等到出站的时候,问题又来了,其它人流都像一股洪水,从电子闸门一泄而过。属于我的门又在哪里?我得停下脚步,四处观察,终于看到左手侧栅栏的中间位置,有个不大的门,上面着“绿色通道”。匆匆走了过去,向站在门边的工作人员出示了证件,那人仅用余光瞟了一下那张卡,然后目光就一直落在我身上,我又感到了一丝的不自在,只能不停地暗示自己,要习惯这样,这以后是常态。那人用一张专用的卡刷开了那张电子门,用眼神示意我走过去,我立即闪了出来,感觉自己就像一条急急的漏网之鱼。
   几次乘坐地铁后,发现每次工作人员并不会仔细地检查证件。能接过那张卡,象征性的看一下,已经算是很认真了。大多数情况下,你只需把证件拿在手里,在他们面前亮一下即可。至于证件上的照片和信息,我敢断定,他们根本就没有机会看清楚,于是,我想到一个重要的问题:会不会有人钻空子?
   我仔细想过,这个其实是个信誉的问题。工作人员的这种态度并不代表们对工作不负责。在他们看来,这个特殊的群体,大概率不会出现以假乱真的现象。这是他们对于这个群体的信任,也是对这个群体的尊重。
   可以想象一下:某人,为了省几块钱,拿个假的优待证去坐车,结果被发现,想想那种尴尬场面,实不敢想。
   更有一种可能,工作人员都知道你拿的是假证件,不想揭穿,反正丢人也是丢你自己的人。
   由此,我联想到了公交车的发展变化。
   记忆中,以前的公交车上最少有两个人,一个是司机,另外一个就是售票员。售票员通常有两大特点,第一是相对比较漂亮,性别为女。这个很好理解,因为售票员就是这车子的形象代言人,当然需要好看点的。第二就是口才好。售票员在车上需要一直说不停。一会提醒没有没买票的赶紧补票,一会提醒大家要注意安全,还需要和特定的人讨价还价,有时要争得面赤脸红。以前的车票不是现在这样,上车多少钱。那时车票细化到坐一站多少钱。售票员需要记住从某某站到某某站是几站路,还需要记住哪个乘客是从哪个站上来的,哪个站下去,这样她才知道应该收多少钱,真的很考验售票员的智商。记得第一次听到“无人售票公交车”的时候,还满肚子的狐疑:这怎么可能实现?但是,无人售票车真正出现后,觉得也并不复杂。其实是更简单。那时候,乘客自觉往一个箱子里投钱。虽然也有以少充多的现象,但毕竟是很少数的。再到后来电子收款,系统更加科学合理。到现在,已经很难想象再给一辆公交车配一名售票员了。这既是技术的进步,也是人与人之间的信任在提高。这也许算得上是看得见摸得着的人类进步吧!
   人与人之间的信任是很珍贵的,有了这种信任,很多矛盾可以避免,很多事情可以解决,很多程序可以简化。
   前几天,吃过晚饭,准备带小孩去河边散步。没有想到那边在施工,车辆过不去,还开到了一条没有灯光的断头路上。赶紧掉头。后面是黑的,看不清,以为那是绿化带的树,其实是停在路边的林肯车。等感觉到车不能再往后倒的时候,车尾已经碰到了。心里很不爽,本是来散心的,却碰到这一档事。想掉头就走,妻子坚持说要给对方车主留个电话,我则埋怨妻子多事。这黑灯瞎火的,谁知道是我是肇事者。终于在车上找到了笔和纸,妻子不但留了电话,还认认真真地写上一段话,大意自然是表示歉意。我则在焦急和烦躁中度过难熬的时光。回到家里,妻子的电话响了,是对方车主打来的。双方的态度都很好,对方是法院系统的。他们约定了先报保险。妻子打了保险公司打电话,保险公司的人员很敬业,当晚十点多了还开车来到小区地下车库,给车辆拍照。到了第二天,妻子说这事已经处理完毕,对方修车用我方交强险,自己的车只是轻微剐蹭,决定不动商业险。
   没有我想象的争吵,没有面红耳赤,没有讨价还价,没有任何的怀疑,也没有电话来电话去,没有惊动其他人,甚至没有现场照片,这事就处理完了,责任清晰,处理利索,不留后遗症。这也是信任的力量。
   前几天,约着朋友去爬山,目的是锻炼身体,说好了不开车,风景区停车不方便,决定坐地铁。
   朋友没有优待卡,他需要买票,这并不妨碍我们同去同回。朋友挣钱能力强,是个老板。我为了显示自己的心里优势,坚持用自己的优待卡。朋友便打趣地说;“你那优待卡,什么时候也借给我用一下。”
   我知道他话里有话,毫不犹豫地回敬他说,“你别丢人了,既丢你的人,还丢我的人,你坐车需要多少钱,提前告诉我,我把钱给你微过去。”朋友听后,哈哈大笑。

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【编者按】“绿色通道”是一些服务行业对一些特定人群的优待和照顾,一般是针对弱势群体的,比如老年人,孕妇,残疾人等。这是一个国家文明进步的主要标志。社会的文明程度,主要体现在对弱势群体的关注度。我们国家在这方面体现得优为突出,比如旅游景区,医院,车站,机场等,都对老弱病残人员有特定的优待,比如尽量对这些人采取便利,快捷,优惠筹措施。作者的文章,就是反映这一社会现实的,他的《优待证》办理得特别顺利,而且用起来特别方便,在出行上,确实享受到了国家对“我”的优待。文章以点带面,小处见大。全面回顾了过去公交车上从售票员到无人售票再到刷卡上车,反映了经济的飞速发展和科技的文明进步。文中插叙了作者的车剐蹭了别人的车,处理得很顺心,说明人与人之间,只要有了诚信,一切事情就好办。作者的文,语言平和而流畅,不激不厉而风规自远。文词表述准确,很有叶圣陶的语言风格,很好的一篇叙事散文。感谢老师赐稿晓荷,期待老师更多佳作。【晓荷编辑:一路顺风】【江山编辑部•精品推荐F202309240005】

大家来说说

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1 楼        文友:一路顺风        2023-09-14 17:07:25
  老师创作辛苦,问好,祝安!
2 楼        文友:可言        2023-09-14 17:43:17
  谢谢一路顺风老师辛苦编按,问好老师。
3 楼        文友:陌小雨        2023-09-14 17:50:13
  学习老师佳作,拜读欣赏!
山本无忧,因水成泛……
回复3 楼        文友:可言        2023-09-14 23:12:41
  感谢老师到访,问候老师。
4 楼        文友:何叶        2023-09-24 16:45:46
  恭喜精品!老师真棒!
何叶
5 楼        文友:陌小雨        2023-09-24 17:41:08
  恭喜老师斩获精品!
山本无忧,因水成泛……
回复5 楼        文友:可言        2023-09-24 21:31:24
  感谢老师鼓励,问候老师
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