下级永远说不过上级，上级永远算不过下级。在职场上上下级之间相处有许多不可名状的规则。
　　 管理是什么？中外各种管理理论给出了无数种答案，这些理论性太强，实践操作性太差，但我一直认为管理不是追求最好，而是避免最坏。年轻时笔者曾经在一个单位任办公室主任，有一次到领导办公室汇报工作，看他心无旁骛，默默地抽着烟，就没有打扰。突然他回头看见笔者进来很是吃了一惊，就问他在想什么呢？他笑着说他正在想假如突然有个人进来把他不分青红皂白地骂一顿，他该如何应付？这个故事告诉我们在职场凡事都要有预案，尤其要设想最坏情况出现的预案。在管理中第一要务是避免最坏。笔者曾经分管过一个单位的行政后勤工作，就分管的澡堂、食堂、医务所、公安科等部门的管理如何避免“最坏”做了预案。比如，澡堂应做好未兑凉水前的热水池的管理，避免热水因温度过高而烫伤人；医务所要竭力避免医疗事故，对没有把握的工伤救治应及时送医至大医院；公安科要避免执法过度；食堂要做到食物储存和操作间的安全管理，以避免因人为破坏或食物变质而引起的中毒等恶性事件发生。
　　 改革是利益的再调整。在企业改革中总会有一些人对一些改革措施不满而对领导有意见，这个是正常的。我们惯常的做法就是尽快解决这个问题，而高明的领导则会说，压下葫芦泛起了瓢，对于出现的矛盾和问题应着眼于“化解”，而不是“解决”。有时往往会出现因解决一个矛盾和问题而带来其他一些无法预测的新问题新矛盾，如果眼前这个矛盾梗结肌理清楚，尚能控制，就让它慢慢自然消解。
　　 职场经验丰富的领导在处理班子关系时都有自己的深刻体会。在职场正副职之间应该要有足够的尊重和职权分配空间，如果权责不清，就容易矛盾丛生。有人说其实正副职之间就是一张纸，千万不能捅破，如果捅破了，关系几乎很难改善。一般情况下，班子成员都会给自己准确定位的，做好纵不越权、横不越位、上不越级。有时上下级之间的管理与被管理的关系在日常工作中常常被人异化为“批评与被批评”的关系，甚至“训斥与被训斥”的关系。在职场往往很少存在下级不尊重上级的情况，而是常常上级没有给下级足够的尊重。笔者单位有个年龄较大资历又深的下属给主要领导汇报工作，因其部门职能处于边缘型部室，主要领导常常以事忙为由推托，而此事必须要由领导拍板决策，导致工作无法正常推进；某次这个领导又是一番推托，“X你妈你忙我就不忙呀?”这个下属愤愤地对领导说，场面弄得非常尴尬。
　　 物有上中下，人有左中右。有人的地方就有江湖。当你在职场进行资源分配时，无论如何用心，一碗水端平是绝对做不到的；总会有人不认可，甚至不满，不可能事事都叫人满意。年终了，某个单位给职工办一份均等福利，本来这不会有什么意见吧，因为是一件看上去似乎绝对公平的事。但在现实中，就这么一个人人都有份，绝对平均的事，还有人找事，说自己贡献如何如何之大，而这种福利的绝对平均主义是对自己的最大不公，三天两头找上级告状。第二年这个单位就取消了此项福利，反而没人告状了。
　　 俗话说，当官不拴死对头。将军赶路，不追小兔。陕西关中有一句俗语，只要胡基（土块）打不住铧（农具），就只管往前走。职场大忌就是和一些不必要的垃圾人和事过度纠缠，那样的话就会分散你更多的精力；若陷于这些垃圾人和事中，轻者会使你因此而精疲力竭，重者可能会因此而使你职业生涯终结。出水才看两腿泥，职场有时就像农民种地一样，考核你的最终结果是你到底打了多少粮食，而不是看你在耕地过程中解决了多少烂事。
　　 花未全开月半圆。在职场做事要尽可能地保持中庸，稍安勿躁。有人说，下级见上级无非两件事，一是有功表功，二是无功告状。话虽偏颇但有一定的道理。在职场切忌非议老板和公司事宜，因为“到老板那去的人比到你那的人多”，各种信息大多都能汇聚到老板那里。
　　 在职场一定要提防一些貌似“公正”、别有用心的人。这些人在评价别人时临末最后总爱带一个“但是……”他前面虽然八八八九九九说得都是你的优点，而领导往往就只记住了他最后说的“但是……”对于这类人一定要有防范之心。
　　 有经验的领导一般不会轻易地否定前任。别人不用的人你也轻易不要使用，先观察观察再说，极有可能他有一些比较致命的毛病。才到一个新单位时，做事一定要“慢半拍”，凡事不要轻易表态，先行调查研究，了解情况，多接触方方面面的人，听取方方面面的意见。著名作家梁晓声曾经说过，群众的眼睛不但是雪亮的，而且是贼亮贼亮的，这句话话糙理不糙。
　　 在职场讲话一定要简明扼要。有个领导每次讲话时爱说他只讲三点意见，第一点意见里面他讲三个问题，第一个问题里面他讲三个方面事情……这种“三点式”的讲话有头没尾，有长没短，让群众很是反感。群众说，天不怕地不怕就怕这个领导的“三点式”讲话，好多领导因冗长的讲话而失分的事情大有人在。
　　 “干的惹人事，没有整人心”。在职场你一定要保持一颗公正善良的心。疾风知劲草，日久见人心。在一块长时间共事，任何伪装都是徒劳的。
　　 峰高谷低，任何一个人的才能都有两面性。一个开拓精神强的领导大多锋芒毕露，一个老成持重的人往往进取精神不足。长短相宜，阴阳相生，一个人的短处和长处是共生共存的。你千万不要试图去改变一个人，人常说江山易改秉性难移。
　　 在职场一定要防范两面三刀口蜜腹剑的小人。这些人人前一套人后一套，成天算计别人，放大镜下挑毛病，显微镜下找问题。搞得你每天一睁眼的时候就不知道又要犯什么错，让负面信息引导你的情绪，让你整天像鞋里掺了沙子一样疲惫不堪。其实好多事情给理解你的人无须解释，给不了解你的人不用解释。沉默是最好的应对武器，让毁谤你的人举火焚天，时间才是应对一切事非的最好利器。
　　 职场的事万万千，作为一个管理者第一位的能力应该是团结调动人的能力。有烂砖没有烂墙，在职场一个人最大的能力就是系统整合能力。管理的奥妙在于把“我”变成“我们”，把“我想”变成“我们想”，把“我会”变成“我们会”，把“我奋斗”变成“我们奋斗”。在职场中把“我”变成“我们”才是管理的真谛。