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精品 【宁静·恒】放过自己(散文)


作者:千翻 布衣,298.45 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:374发表时间:2024-04-12 18:47:08

大清早母亲给我发信息,提醒我注意保暖。她说,晴带雨伞饱带干粮。我心里跑过一丝不好的情绪,她这是人老话多呢?还是在像做什么忧伤的告别?是唯恐来不及教会我生活的全部,所以要喋喋不休?
   母亲近来很脆弱,一向坚强乐观、聪明善良的她显露出精疲力尽,甚至有些唯唯诺诺的样子。对她的精神状态,我感到不安。但是母亲好强,她是不会和我讲诉她内心的伤痛的,她怕连累我,让我也不开心。
   这两个星期,发现母亲闷闷不乐。我每天都有给她发信息聊天,询问她的工作和生活状态。她回复我时常常附带一个微笑,我知道,这恰恰说明她在伪装快乐。
   母亲说她要减肥,像别人一样不吃晚饭,啃半个黄瓜或者一个苹果。母亲较之前是胖了些,但是没有达到肥的境况,我想她所进行的减肥,不过是在用另外一种方式表达自己对生活的无奈,对自己孤独的怜惜说话。对,这是她自言自语的一种方式,她肯定认为自己已经成为了一个没有力量的人。她不能对身边的环境如何,但是,她可以对自己如何。
   我突然心生一个极其干净的念头,带着母亲远走高飞,到一个陌生的地方,没有银行贷款,没有闲言碎语。我们有一个牢固的房子,里面流动的空气可以让我们身心平稳,吃香睡好。
   母亲给我发红包的时候,代表她内心不安,对自己的行为内疚,觉得亏欠了我,在给我赔礼道歉。收到母亲的红包,总是先开心而又警惕,要安排时间回家去看看她,去的时间哪怕她不在,喂喂家里的猫猫和狗狗,给她发一个视频,我想她确定是收到了我的惦念和陪伴。
   我们家欠的账其实只剩下一点点了,母亲是一个思想跳跃很快的敏感的人,她一定感到我们母女这么努力来为她当初的错误决策买单,是她的不对,她自责,她后悔,她不安。
   母亲大可不必如此较真,不要老把所有的失误都怪罪到自己头上。我不介意和你一起还账,真的不介意,欠账并没有让我们日不敷出,连水都喝不起吧。虽然欠账,我们还是一样去郊游去美食,一起和表哥表姐弄烧烤,我还给你买化妆品,让你一个星期去美容院享受一次脸部按摩,你觉得实在无聊,我也支持你去玩麻将打发时间的……生活需要仪式感,人要懂得放松,不要催着自己变老,不要把对所缺失的遗憾做成表情包,爱家人爱自己,这些都是我打小就接受的你的灌输啊。
   我可爱的母亲,才五十岁而已,怎么就成了你人生的一个分水岭?一如既然地大声说话啊,急冲冲换衣服去和你的闺蜜喝酒啊,长篇累牍和我摆谈你又和哪个闺蜜有分执,然后她又给你赔礼道歉啊!你的聪明、你的强悍、你的潇洒呢?
   近来母亲和我说得稍微多些的,就是她的工作。基层工作的繁琐重复让她厌烦,每天在格子里排查食品安全、消防安全、进行防诈骗知识、垃圾分类知识宣传已经使她机械,还要时不时接受群众无理的投诉,陪着笑脸给对方说对不起是必须的,但是都是没用的。群众的需求社区无法解决,不解决人家就不撤回投诉。单位要求你去说服人家撤回投诉,而人家要求你解决问题。这个时候,单位和群众都认为你是没用的,你说我是公鸡我真的下不了蛋,然而领导和群众要的都是结果,你无能就是你无能。
   母亲管理一个安置小区的人口与环境,因为是安置房,住户是不肯缴纳物管费的,物管能够收到的仅仅是小区门面商铺的一点,也仅仅够支撑几个员工的工资,他们只对收取对象服务。小区里有四个村居的安置群众和四栋公租房的住户,所以没有哪一个村居会对整个小区的物管负责,负责就是钱,哪里来的钱?这可是长长久久的支付,是没有哪个村居能够支付的。
   不交物管费的住户却整天想着有交了物管费的商品房业主们的待遇,自己不爱护环境。很多人家门口垃圾成堆,小区垃圾站就在主干道,每天进进出出他们都懒得拿出来,随时丢楼栋下面或者丢垃圾站地上。上周母亲简直要被一个住户的投诉逼疯,她去年投诉屋顶漏水,物管回复没有费用和人工,请她反映到自己村居,因为当初成立物管时,物管曾一家家上门询问是否接受物管服务,答案都是不需要;多次联系几个村居,村居领导也表示自己管理不需要服务。这个投诉的住户不理会物管的回复,她不会去得罪自己的村居,就是表示居民生活不便就要找政府,她不撤回投诉,市政府就要一直问责,市政府要的就是结果,具体详情他没空整理。
   后来没有办法,物管看着母亲中间为难,去解决了这个问题。然后这个住户又投诉楼栋野广告多,母亲和另外一个同事去楼栋门口墙上撕了半天,安置房小区的野广告撕不完,根本撕不完。以为终于解决了她的投诉,却不料这个住户说,楼栋里的野广告没有清理。该楼栋有五个单元,楼栋墙壁多的不是张贴得很牢固的野广告,还有直接喷在墙上的。母亲管理有二十个单元,这样的工作都由她来做不得把她累死?何况每天都还有其他工作啊!母亲和其他工作人员每天要靠脚走来走去,住户家中入户,商铺门面入户,各种排查和宣传,关注户特别走访;要靠嘴巴讲解,道歉入户频繁的原因;要靠手做每天的工作笔记本记录,手机工作系统上报,三天两头填写各种报表;要及时处理业主们的投诉,要排查各种矛盾纠纷,调解矛盾纠纷……
   最后母亲将情况如实上报街道,由住户村居请清洁工进行清理。然后现在这个女的又一下来了三个市长热线投诉,要求给楼栋安装路灯,要求将楼栋下面一些建筑垃圾清理。她投诉的没有错,是民生需求,问题是不交物管费哪里来的资金解决?整栋楼都是拆迁户,有的是钱吃喝玩乐,但是他们就不肯自己出钱来解决自己想要解决的问题!
   母亲强忍怒火,轻声细语再次解释物管和街道都没有这些资金,再说整个街道有五个这样的安置房小区,各种问题层出不穷,要是每个单元都要求完全达到他们理想中的服务,怕要上千万来解决不可。
   我看到母亲低声下气,一次次接受对方的咄咄逼人,我好想冲到这个投诉者面前,吼她两句:“有本事你去买隔壁那个商品房啊?那里物管服务好很,你还可以买私人别墅,请个管家服务。”
   我不止一次劝说母亲太累了就放弃,家里两套房子的房租再少也是两千多,吃喝是不成问题的,我还有两年就研究生毕业,到时候完全可以补贴家用的。母亲却说:“还有五年退休,就可以领养老金了,我不想给你负担。”每月一千多的养老金而已,母亲,何必把自己弄得成天战战兢兢?你瞧,你瞧,你今天为两斗米折腰这么辛苦,我觉得不值得啊!
   烦躁中,母亲发来信息,让人大跌眼镜的是这个三番五次投诉的女生,居然是母亲的同行,是另一个街道的网格员!同行何苦为难同行,她自己也知道网格员是最小的兵,知道网格员无能为力的苦啊!所幸母亲领导和对方领导进行沟通,请对方站在不交物管费的立场,体谅街道暂时没有大笔资金对安置房进行梦幻整修。
   那个女的给母亲电话,说我虽然撤回了投诉,但是你既然管理这里,我有问题就要像你反映,请解决!母亲回复:“好的,收到。但是我的责任就是采集信息,上报信息,至于领导怎么处理,我无权干涉。”
   母亲,请放过自己,不干了好吗?我养得活你,我保证让你像从前一样有小酒喝,有小麻将打,我带你郊游,我给你买好看的衣服,我要你像以前一样年轻朝气!
  

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【编者按】一篇女儿说给母亲的肺腑之言,感情真挚,令人感动。女儿善于观察,发觉到母亲的不快乐,而这些事情与母亲这个基层网格员的工作密切相关。众所周知,基层工作是最繁琐的工作,事无巨细,都能倾听、转达,稍有不慎就是网格员的不对。比如,文中提到的投诉者,按理投诉没错,但是自己连物业费都不交,却要享受物业管理的待遇,这就有些奇葩了。当然了,即便不交物业费,政府也有义务将环境卫生做好,但有时候政府要拿街道说事,而街道又无资金来源。问题不解决,受气的就是网格员。女儿年轻气盛,不愿母亲受气,主张不干了!然而,母亲别没有这么冲动,因为再有几年就可以拿养老金,而这个动机里细品,母爱便涌现出来,母亲是不会给子女添麻烦的。所以,此文与其说是女儿替母亲打抱不平,不如说是母亲不愿意吃闲饭,不愿意给子女添乱。谁没有脾气,母亲只是忍受着而已。散文主题集中,说事透彻,一气呵成。感谢赐稿宁静社团,期待精彩继续。【编辑:小猪她爸】【江山编辑部•精品推荐202404140008】

大家来说说

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1 楼        文友:小猪她爸        2024-04-12 18:50:12
  一篇女儿说给母亲的肺腑之言,感情真挚,令人感动。
一本正经说胡话,嬉皮笑脸吐真言。
2 楼        文友:鲲鹏一飞        2024-04-13 07:48:35
  基层呆过的人对此浑有感触
3 楼        文友:红尘花瓣雨        2024-04-13 09:40:48
  有儿当如千翻!感谢!
4 楼        文友:小猪她爸        2024-04-14 10:37:02
  佳作欣赏,已向精品审核组申报!
一本正经说胡话,嬉皮笑脸吐真言。
5 楼        文友:竹青        2024-04-18 22:42:19
  学习老师佳作!
用真实的文字记录生命中的每一程山水,每一份磨炼和每一份感动。
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