前几天坐班车去外地看病，途中，司乘人员无论买票还是有人上下车，他们都很和气、耐心，并且反复叮嘱注意安全，我感到有点惊异，不由得想起前些年我在这条路上坐车的情景。

        那时候我还在外地上班，每次休假必须要坐县城的班车回家。因为是下午下班后才坐车，所以我总是很着急。记得当时的车好像都不进站，就在出县城的路上一辆接一辆的排列着，看见有人走过来，站在车跟前的几个年轻人便会赶紧跑过来，有的抢去你的包，有的拽着你的胳膊硬拉你上自己的车，这时你其实是想坐另外一辆直达车的，可是别人拽着无法挣脱。
        我当时正值青春年少，个性极强，每当被人拽着硬往车上拉的时候，我就大声呵斥，极力挣脱，往往要经过好一番折腾才能坐上车，一直到家心里也不舒坦。
        其实，我在外县几年的时间，这还算是比较正常的。记得最严重的一次是有一年春天，家里有事，我急匆匆坐上一辆车就往回赶，因为当时的车辆管理已经正规化，由车站同意卖票，我自然很放心。谁知刚一出城，两个二十多岁的乘务员就开始查票，态度极其恶劣，无论老幼都是大声呵斥。虽然我们都是在车站统一买的票，但他们却要求我们在此基础上每人再加五毛钱，每当有人不愿意，据理力争时，他们就会瞪着眼睛威胁：“你给不给？”，大概是害怕挨打吧，被威胁的人往往就乖乖的给了。
        但也有那种硬气的人，为了维护自己的权益，反复争辩。记得当时就有一个做生意的人，他不但不给，还下车挡在车前面，车上的人无奈，只好放弃收他的钱。但这并没有就此完结。当车子到达另一个县城时，本来只是中转一下，等旅客下完就走。谁知那两个乘务员纠集了男男女女一帮人手拿钢棍等物，对那个生意人一通乱打，我们坐在车上，眼看着血顺着那人的脸往出冒。大概是他的同伴打了报警电话吧，一会功夫，警察来了，让伤者指认凶手，当时凶手就在车上坐着，但伤者可能已经有点眩晕吧，跟凶手面对面也没认出对方，警察无奈，只好把车子和全部旅客扣押到派出所取证。
        时间在不断的询问中慢慢的过去，每个人都很焦急，有谩骂的；有唉声叹气的；更有甚者，心有余悸，跑到车子前面，专门去记车牌号码，发誓再也不会坐这辆车。漫长的询问结束时，时间已是下午三点多了，听人说，这辆车将会被责令整顿一段时间，凡是参与打人者每人将会有一万元的罚款。这消息无疑使大家阴郁沉闷的心略微得到了一丝安慰，但愿这消息是真的，那样的话，他们多少会收敛点，旅客出行也会感到比较安全。

        此后，每当我回家，都要仔细看下车牌，尽量不坐那辆车，也尽量不跟司乘人员发生冲突。这样相安无事的过了几年后，我就回到家乡，不大去外县了，所以不知那些运营车辆的具体情况。只因为要去看病，不得已又坐上了这趟车，刚上车时，心里的确有点忐忑，直至看到司乘人员这么和蔼可亲，我才彻底放心。看来，社会在进步，整个社会人们的素质也在不断地提高啊。这的确很令人欣慰！

原创首发，欢迎批评指正！

看来，社会在进步，整个社会人们的素质也在不断地提高啊。

这的确很令人欣慰！

是呀，人素质提高了，社会才更和谐！

期待和谐社会！

欣赏学习！

问好老师！

也门在外就是期待能遇上些顺心的事，那些低素质的人要么改变，要么就让他们离开。好在，我感觉到现在一切正在慢慢好起来。

感谢潮仙老师的关注，祝您开心快乐，身体健康！

回复八楼：

      是的，轻叹说的很对，随着社会的发展进步，人们的素质的确有了很大的提高。问好轻叹，开心永远！